Да, Вы правы, круиз не просто понравился, а даже превзошел мои ожидания. Очень рада, что у нас появился столь достойный продукт. На мой взгляд, сравнивать Карима с другими "речниками" вообще невозможно, это качественно другой уровень.
Очень краткая оценка:
Каюты - прекрасно, они даже более комфортны, чем на многих морских кораблях, особенно радует панорамное окно, которое ещё и открывается.
Планировка корабля - нестандартна. Возможно, поклонникам "классических" речных круизов будет не близка. Нет открытых палуб, кроме "взлетной полосы" на самом верху. Зато много мест, чтобы посидеть в комфортной обстановке у панорамных окон. Достаточная площадь общественных помещений, нет толпы, просторные коридоры, лестницы, два лифта.
Персонал (весь, кроме сотрудников ресторана, про них отдельно) - отлично, очень доброжелателен, старается реагировать на просьбы.
Развлекательная программа - на очень достойном уровне. Порадовали музыкальные мероприятия - они разноплановые, артисты профессиональны. С детьми занимаются аниматоры, взрослых тоже иногда развлекают играми и рисованием
Экскурсии - включены в стоимость и грамотно организованы, большинство гидов влюблены в свои города, рассказывают вдохновенно. Думаю, без экскурсий впечатления от маршрута были бы гораздо слабее.
Ресторан. Здесь у нас есть претензии. Неплохо, но "5 звёзд", как они себя позиционируют, всё-таки нет. Идеи блюд хороши, описания красивые, а вкус не дотягивает. Мне кажется, присутствует экономия на продуктах - например, в меню в составе указан сыр пармезан - в блюде обычный сыр типа голландского. В салате оливье все портит дешёвый невкусный зелёный горошек. Это, конечно, мелочи - но они как раз и важны. В среднем я бы сравнила кухню с бизнес-ланчем в не очень дорогом ресторане или обедом в хорошей столовой. Не скажу, что не вкусно - мы всегда были сыты и довольны, но может быть и лучше. Лучший прием пищи - завтрак, особенно хороша рыбка
А сегодня праздничный заключительный ужин был вполне на ресторанном уровне - значит могут, когда захотят.
Команда официантов производит впечатление несработавшейся, обслуживание неровное - то быстрое и правильное, то ждём и все путаем. Официанты вежливые, но какие-то неуверенные.
Скажем так, ресторану есть над чем поработать и тогда все будет идеально!