Напишу свои субъективные впечатления о первом круизе Sun Princess.
Это наш 12 круиз и второй с Princess.
Так получилось, что наш круиз стал первым для корабля, так как первые два отменили.
Мы выбрали кабину с окном 10106 на 10 деке. Она оказалась очень просторной. В этой части корабля есть внешняя палуба и теоретически люди могут заглядывать в окна, но на практике днем срабатывает зеркальное отражение и совершенно ничего не видно, а вечером стюард позаботиться, чтобы занавески были зашторены.
Дизайн каюты и корабля приятный, спокойный, никакие кричащих цветов. Симпатичная душевая, мне поравился шампунь, мыло и кондиционер. Всем пользовалась.
Матрас удобный и хорошее постельное белье. Полотенца пушистенькие.
Регулятор кондиционера на стене из середины нулевых, такое можно ставить только из большой экономии - коробка с пипками, толком не понятно какая температура в каюте - исключительно по ощущениями теплее-холоднее. Шкалы с градусами нет.
Заселение довольно быстрое, вместо карточек медальоны, которые служат пропуском в каюту на корабль и средством для оплаты. Есть приложение Princess, глючное и сырое. Я могу сравнивать только с Celebrity и там оно на порядок лучше.
В каюте нас ждало письмо, что театр и еще какое-то помещение еще не готовы и в качестве компенсации дали он-борд кредит 120 долларов на двоих.
Из 4300 пассажиров на корабле было примерно 3700, остальное инженеры, которые доделывали корабль буквально во время круиза - просто перекрывали какие-то зоны. Они жили на разных этажах, я их часто видела заходящими и выходящими из разных номеров, на дисплее которых не отображались имена проживающих. Такие каюты попадались часто.
Возможно это было одной из причин столпотворений, так как распределение потока людей было неравномерным.
Много мест отдано под платные рестораны, нам не хватало места просто сесть и поболтать или поиграть в спокойной обстановке с семьей. В середине круиза появилось место для настольных игр, но оно невероятно маленькое для такого количества пассажиров, на проходе и с плохим освещением.
На самой верхней палубе отличная зона для игр, лазалки, настольный теннис, какая-то интересная каталка и гамаки. Увы, лазалки и каталка были еще не готовы. В принципе, как и многое другое на корабле.
Еда в буфете была добротной, практически одна и та же каждый день, но мне было в целом вкусно.
Выпечка на утро мне не понравилась, достаточно безвкусная и довольно больших размеров. Я уверена, что это к лучшему, иначе я бы поправилась на не 5 кг, а на 10. Интересные блюда случались в основном ресторане с обслуживанием.
Иногда логика размещения еды вызывала вопросы - например, сладкие булочки с корицей можно было обнаружить рядом с фасолью и беконом, вдали от сладостей.
Проблема с десертными ложками и вилками, то ли их мало, то ли еще что, даже к десертам периодически предлагали столовую ложку.
Персонал только-только вникает, что где лежит, как-то нам не могли найти черного чая и сказали, увы, есть только зеленый. Попросила другого официанта найти черный - нашел
В буфете очень не хватает станций чая/кофе с самообслуживанием. Пока дождешься уже сама бы 10 раз сделала, но такой опции нет.
Мы плавали на Majestic в Европе, он ходил там буквально первые месяцы - по ощущениям качество еды и разнообразие было на порядок лучше.
На второй день сломались все стиральные машины для гостей, на всех этажах. Тем, кто обращался по этому поводу предлагали бесплатную стирку и глажку в течение 48 часов. Не знаю починили ли потом, у меня не было большого количества стирки.
Отдельная история работы Guest Service.
У нас был неприятный разговор по поводу ранней встречи с иммиграционными службами в Афинах. Всех обладателей Шенгенских виз попросили быть к 6 утра. На мой вопрос могу ли я прийти к 8 утра мне назвали 4 разных варианта, что может со мной произойти если я так сделаю. Часть довольно противоречивых - то мы вас не выпустим с корабля, то мы вас высадим с корабля совсем.
История долгая.
Как результат за угрозы в мой адрес извинения принесли и сделали кредит на следующий круиз 800 евро.
На Sun Princess и сестрах этого корабля мы едва ли еще куда-то пойдем. Увы, новый корабль это совсем не значит, что он будет лучше предыдущих.