Страница 11 из 54

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 06 мар 2019, 15:49
alexzyr
Предстоят круизы, где я американец, англичанин, француз, немец, испанец. Пока только испанцы предложили оплатить 50% . Хочется очень надеяться, что на остальных чаевые можно будет отменить.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 11:38
ЛарисаМ
Я всегда платила чаевые и даже не представляла. что от них можно отказаться!Вроде бы все стараются!И стюарды, и официанты.Я так понимаю, что вообще зарплата обслуги на 90%-это чаевые.Все деньги от сервисных сборов идут как бы в общий котёл, а потом распределяются между всеми, включая высших топов.Или я неправа?Чтобы не списывались ежедневно эти суммы сервисного сбора. нужно как-то аргументировать свой отказ прямо сразу?Как вообще это делается?Здесь читаю, что многие отказываются.Расскажите поподробнее, если можно!

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 11:52
a-63
ЛарисаМ писал(а):Я так понимаю, что вообще зарплата обслуги на 90%-это чаевые.Все деньги от сервисных сборов идут как бы в общий котёл, а потом распределяются между всеми, включая высших топов.Или я неправа?
Это миф.
ЛарисаМ писал(а):Чтобы не списывались ежедневно эти суммы сервисного сбора. нужно как-то аргументировать свой отказ прямо сразу?Как вообще это делается?Здесь читаю, что многие отказываются.Расскажите поподробнее, если можно!
Не надо аргументировать. Просто подходите на ресепшн и говорите, что хотите отказаться.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 12:11
stvikevd
a-63 писал(а):Просто подходите на ресепшн и говорите, что хотите отказаться.
Но для этого жаба должна задавить совесть.
Не у каждой жабы получается :D

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 12:31
Викторинка
stvikevd писал(а):
a-63 писал(а):Просто подходите на ресепшн и говорите, что хотите отказаться.
Но для этого жаба должна задавить совесть.
Не у каждой жабы получается :D
Загляните под кровати или тумбочки и найдите чужой носок, наденьте белые перчатки и проведите по поверхностям на предмет наличия пыли - и совесть поутихнет, а жаба подрастет :lol:

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 12:55
lanka
У MSC всё было просто. А сподвигла меня коллега по круизу и форуму.
Долго набиралась духу. Далее диалог на рецепшен.
-Я бы хотела отказаться от сервисного сбора.
-Пожалуйста.
И всё. Девушка на рецепшен была сама любезность и спокойствие, никаких вопросов.
Кстати, рускоговорящая итальянка.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 13:44
Samsonish
мы один раз отказывались, а по факту целых три.
подошли на рецепцию - мы отказываемся. - ок. (никаких вопросов). (1)
пришел финальный чек - там чаевые. пришли еще раз на рецеп - мы отказываемся. -ок.(2)
при выходе с корабля звенят карточки - идите на рецеп. - мы отказываемся. -ок.(3)
выпустили.


так что у кого совестливая жаба - может не получиться отказаться))))

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 13:54
stvikevd
Вот и я сейчас пытаюсь воспитать свою жабу. Скоро круиз и $168 пригодятся в другом месте...
Трудно, воспитаны по другому, наверное.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:17
ivnev
Ото Ж! Сколько круизов с MSC, а даже не знала, что можно отказаться! Но даже теперь, когда знаю, стыдно :oops:

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:36
stvikevd
У нас будет третий круиз с MSC. Первый - Прециоза по Средиземке. Все было блестяще - по названию корабля. Даже мыслей не было отказаться от чаевых.
Второй раз - Магнифика вокруг Европы. Вот тут просто необходимо было отказаться. Сервис был ниже плинтуса. Мы были компанией 8 человек. Но... заплатили. А зря!
Теперь будет Сисайд по Карибам. Даже не знаю...
Вероятнее всего заплатим - MSC нам онборт кредит не запланированный дала, а потом еще и апгрейт с внутренней до балкона.
Жаба сдулась.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:41
Candy СПб
stvikevd писал(а): Первый - Прециоза по Средиземке
первый круиз с МСЦ, состояние озверения от бардака и отношения, и жаба не давила, наоборот давила дать денег ни за что. :lol: :lol:

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:42
Rose
Можно отблагодарить персонал лично. Чаевым в конвертике они искренне радуются. И совесть чиста и бюджет чуть сохранен.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:43
Партизанка
Друзья, никто вам не запрещает оставлять наличкой чаевые тем ребятам, кто действительно старается - стюарту, официанту... 10 - 20 баксов норм. Имхо, примерно столько бы они и получили бы, если бы полностью уплаченную вами сумму сервисного сбора "размазали" по всему персоналу. А может и меньше.
Да и отказываться от сервисного сбора тоже никто не заставляет. Если действительно устраивает сервис и есть возможность целиком оплатить сбор - так никто же не настаивает "идииии, откажииись". Зачем же так мучить свою совесть?

Rose, опередила меня чуть-чуть :)

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 17:51
Rose
Партизанка, мысли у нас сходятся :D У меня теперь одна надежда, что от них можно будет отказаться, так как сумма сервисных выходит значительная... :roll:

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 07 мар 2019, 21:17
tam15
Rose писал(а):Партизанка, мысли у нас сходятся :D У меня теперь одна надежда, что от них можно будет отказаться, так как сумма сервисных выходит значительная... :roll:
Когда платишь сервисный сбор, это же не только стюарту или официанту, но и тем работникам которые работают в прачечных, убирают лестницы и другие, их не видно, они не так заметны. Конечно жалко платить, да мы и не приучены. В апреле иду в круиз на 24 дня и конечно чаевые не маленькие, но как получится, бывает такие замечательные круизы и вся команда отлично работает. Когда была в круизе на Косте Конкордие в том рейсе, когда она утонула, безобразно работала вся команда, потому что такой же был капитан. Но я против обязательного сервисного сбора.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 08 мар 2019, 03:10
helga17
tam15 писал(а):Когда была в круизе на Косте Конкордие в том рейсе, 
tam15, вы были в том круизе :o ? И после этого еще ходите в круизы :shock: :shock: :shock:
А можете поделиться где-то? Я понимаю, что не в этой теме, может быть даже уже где-то рассказывали... но я не видела... и заранее прошу прощения

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 08 мар 2019, 06:08
tam15
helga17 писал(а):
tam15 писал(а):Когда была в круизе на Косте Конкордие в том рейсе,
tam15, вы были в том круизе :o ? И после этого еще ходите в круизы :shock: :shock: :shock:
А можете поделиться где-то? Я понимаю, что не в этой теме, может быть даже уже где-то рассказывали... но я не видела... и заранее прошу прощения
Я была в том круизе, но мы вышли в 12.00, а корабль затонул в 21.00 час. Мы об этом узнали в Риме. Но капитана видели, со многими людьми были знакомы и т.д .

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 12 мар 2019, 11:27
sindie
Пыталась добавить эти чаевые со скидкой 50 процентов на испанском сайте. В личном кабинете надпись была.
Написала в поддержку. Но получила такое вот письмо
Buenas tardes,

Hemos añadido las propinas al 50 % como indica la oferta. Comunicarle que en su crucero aunque sea posterior al 31 de marzo, todavía no serán obligatorias ya que pertenece a cruceros de invierno.

Por favor realice el pago de estos 30 euros de las propinas a través de la página web.

Un saludo,
Они пишут, что обязательные чаевые относятся только к зимним круизам, а для остальных не обязательно.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 12 мар 2019, 11:30
Candy СПб
sindie писал(а):Они пишут, что обязательные чаевые относятся только к зимним круизам,
мне испанцы добавили чаевые на апрельский колхоз

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Добавлено: 12 мар 2019, 11:44
sindie
Candy СПб писал(а): мне испанцы добавили чаевые на апрельский колхоз
Так мне тоже на апрельский колхоз добавили. В письме написано.
Типа мы вам добавили, но сообщаем, что оплата чаевых не является обязательной даже если круиз начинается после 31 марта. Обязательно только для зимних круизов.