Круизный форум

LaSer61, в январе проверю - отпишусь

Людиии, подскажите пожалуйста, если я хочу отказаться от брони в течении 24 часов , я могу это сделать без штрафа?
И если я напишу письмо им с такой просьбой , они поставят меня в известность снимут штраф или нет? МСЦ франц.
Знающие ответьте, нужно срочно письмецо заслать

Larissa, я же ответил. Зашлите им письмо. Они ответят. И попросят вашего согласия. Оттуда вы будете видеть что они пишут. чем быстрее зашлете - тем быстрее ответят. еще можно вот здесь написать им https://www.msccroisieres.fr/fr-fr/Cont ... -Nous.aspx
дескать, please cancel my booking ну и тд...

Ребята, а где нибудь можно посмотреть весь список броней?
Там где раньше показывало, теперь не показывает(((((

МСЦ, замена пассажиров (переуступка каюты) - кто в курсе, меняется ли номер брони и имя заказчика?

Номер брони не меняется, имя заказчика поменять можно, но не нужно.

Я что-то не пойму, заказчик остаётся, а данные новых пассажиров куда идут?

Заказчик и его e-mail остаются неизменными, а пассажиры переписываются. Ну я так делал. Переписывать заказчика - дело муторное, долго объяснять. А пассажиров поменять - раз плюнуть (если предусмотрено тарифом).

Kuskow писал(а):Заказчик и его e-mail остаются неизменными, а пассажиры переписываются. .

Это значит, что доки новых пассажиров ( посадочный, бирки ит.д.) будут слать на e-mail первоначального пассажира?

Kuskow писал(а):Заказчик и его e-mail остаются неизменными, а пассажиры переписываются. Ну я так делал. Переписывать заказчика - дело муторное, долго объяснять. А пассажиров поменять - раз плюнуть (если предусмотрено тарифом).

Ну вот, всё свершилось - они заменили пассажиров и выслали на мою почту подтверждение брони. Собственно 2 вопроса:
1. Не могу при изменении данных вбить свой телефон (не "видит"+7) и нужен ли вообще мой тф у них на страничке?
2. Замену 2 пассажиров 100 евро, они приплюсовали к последнему платежу - думаю, суетиться не надо?

2. Да, осталось только финальный платёж сделать.
1. Сделайте так, чтобы прошло, а остальное не важно.

Спасибо!

Коллеги, есть вопрос по покупке круиза у MSC.
Дохожу до оплаты на сайте и откуда-то появляется дополнительная сумма.
Условно говоря стоимость круиза 2000 долларов (со всеми сборами и налогами), а к оплате 2060 долларов.
Откуда берутся эти 60 долларов непонятно?!
То есть, кабина 1 total показывает 2000 и чуть ниже строка - к оплате 2060
"За что, Герасим?!" (с)

А вы на каком сайте покупаете? Например, немцы берут комиссию при оплате картой.

На американском смотрел.

Не подскажите, круизные документы, если бронировали через круклуб (бирки и прочее) должен прислать круклуб на почту?

да

Друзья, в личном кабинете МСЦ не отображается бронь круиза, хотя пару дней назад все было хорошо. Причем номер брони в личном кабинете высвечивается, и на этом все. Пишет: "Unable to open a booking selected from the dropdown list". Читала, что личный кабинет МСЦ периодически глючит, пытаюсь понять, нормальная ли эта ситуация или попросить агента, чтобы проверил бронь?

у меня тоже нет ни одной брони, хотя забронировала 2 круиза. Вижу круизы по отдельности, если заходить через КруКлуб по номеру брони(я у них бронировала)

Да, оказалось, что глючит личный кабинет МСЦ