Круизный форум

Забронировал круиз по западному Средиземноморью на Costa Pacifica из Барселоны с 2 по 9 мая 2020 года. 5 человек в трех каютах. Список участников круизов.

Costa Pacifica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
сб Барселона / Испания 13:30 21:00
вс Пальма-де-Майорка / Испания 8:00 18:00
пн В море
вт Валлетта / Мальта 8:00 18:00
ср Катания, Сицилия / Италия 7:00 13:00
чт Чивитавеккья (Рим) / Италия 8:00 19:00
пт Генуя / Италия 8:00 17:00

Перебронировался на круиз с 9 по 16 октября из Генуи.
Бронировал через CruClub, агент пока не сообщал мне о каких-либо дополнительных преференциях (бонусах и т.п.)

Скажите пожалуйста, а кому-нибудь от самой Косты ваучер за отмененный в мае круиз на почту приходил? Мне только инфа про отмену круиза пришла и всё... Может, чтобы ваучер пришел, надо что-то сделать? От менеджера Косты (у которой брала круиз) пока никакого ответа.

еще не приходид
я думаю что в мае придет

Helen_Nsk писал(а):а кому-нибудь от самой Косты ваучер за отмененный в мае круиз на почту приходил?

От американской Косты ваучеры в мае начнут приходить

Нам ещё ваучер за круиз,отменённый в марте , не приходил

Тоже нет ваучера.
Со второй каюты попросил деньги. Прислали письмо, что деньги послали, но денег нет

Мы тоже обращались на посту немецкой косты с просьбой вернуть деньги, ответили через недель, пообещали. Но потом прислали стандартное письмо о ваучер.Пока рассматриваем 2021год,на этот год мировая ситуация очень туманна.

Наконец пришло письмо от менеджера (итальянского) Косты -- мне перебронировали на такой же круиз с 20.05.2021 (как я и просила тариф Бейсик) и плюс 100 евро онборд кредит:

20/05/21 Costa Pacifica, Mediterranean
стартую из Civitavecchia.

Остается надеяться, что Ерофлот не задерёт цены на билеты на след. год.

Costa купон прислала.

MaximR, какой рынок? Онборд кредит предложили?

Коста прислала купон на сумму бронирования. Бронировали на австрийском сайте.
Ваучер может быть погашен в течение 12 месяцев после выдачи круизного бронирования с вылетами до ноября 2021 года включительно. Ваучер должен использоваться для повторного бронирования. Если общая сумма нового бронирования меньше суммы ваучера, избыточная сумма создается в качестве баланса, выданного на борту. Ваучер не может быть применен к существующим бронированиям в качестве способа оплаты.

Ваучер распространяется на все тарифы (исключая групповые бронирования) и может сочетаться с другими актуальными Предложениями (например, льготные круизы, другие купоны, акции или скидки).

Тоже самое. Австрийский рынок. Прислали купон. Действителен для использования в течение года на круизы с отправлением до ноября 2021 года. Если будет заказан недельный круиз, то 100 онборад на рыло, если больше, то 150.

А по второй каюте, где я попросил деньги, новостей нет, денег тоже

Купоны = оплаченная на момент сумма + 10% ?

Добрый вечер! Забронировали этот круиз с 7 ноября 2020 года из Барселоны. 2 каюты, 4 человека.

И мне итальянская Коста (автоматическая рассылка) прислала одно письмо с кодом ваучера, а второе, что эта сумма использована на оплату перебронированного круиза в 2021 году. Сумма ваучера равна стоимости отмененного круиза. И дополнительно онбордкредит 100 ев (т.к. я одна в каюте).

Удивительно и неожиданно. Вчера e-hoi оформил возврат ДЕНЕГ за отмененный круиз Коста Пасифика с 8 мая.
Сегодня деньги упали на счет. Я их долбал около месяца, но на возврат денег даже и не надеялся, хотел лишь получить ваучер с 20% плюшкой. Бывает же...

Олег, вот же повезло!
Даже не знала, что ты собирался в этот круиз, и именно с 8 мая!
Ты на е-hoi самостоятельно бронировал, или через агента?

Наталья, привет, рад тебя слышать!
Я и не собирался, в этот круиз я Маришку хотел отправить, надеюсь ты ее помнишь
Поэтому сам и не вписывался в график круизов.
Бронировал самостоятельно, через швейцарское отделение е-hoi.

Да, Маришку отлично помню!
Жаль, не сложилось...

Июньские круизы отменены