Хотим в круизы Costa Pacifica летом 2017 по норвежским фьордам и Балтике

[Ann]

Аналогично! Даже письма нет, только счёт.

[stronga11]

а мне и то и другое прислали. и мы в принципе знали что это. авантюра.чего уж тут накручиваться.такая хорошая тема была)))
с праздником Победы!!!

[Танцующая]

чего уж тут накручиваться

тепло человеческого общения
люди, объединенные общим горем(зачеркнуто) аттракционом

ну и мне лично интересно, чем они там в косте руководствуются и почему, если ответы шаблонные, одному предлагают скидку в тугриках, другому в процентах, и вариации - только на купленный круиз, на любой круиз, а третьим вообще ничего не предлагают
они ж не знают, какое у нас тут дружное сообщество, как мы делимся друг с другом подробностями

один-то в поле не воин

Кстати, всех с великим праздником!

[aqualang7]

Larissa человек 2017 года на нашем форуме. Огромное ей спасибо за оперативность , а остальным за креатив. С днем победы! ( Нашей Победы)

[дядя Рома]

Все, закончилась моя переписка с Costa. На мой ответ, на их 10%, что я требую продолжение банкета, прислали следующее (кстати, первый раз от Паолы):
Dear Sir,
we really apologize for the happening but we had to cancel your booking.
In couple of days you will receive the refund direct on your credit card.

Many Thanks
Paola
Уважаемый господин,
Мы действительно извиняемся за происходящее, но нам пришлось отменить ваше бронирование.
Через пару дней вы получите возмещение непосредственно на вашу кредитную карту.

Большое спасибо
Paola
Все! Кина не будет!

[Yury-Shef]

Larissa человек 2017 года на нашем форуме.

И рекордсмен по благодарностям в стартовом сообщении темы - урожай из 77 "спасибо"!

[Evgen73]

Дак это ещё не все поставили !
Эх , хорошо развлеклись !

[Larissa]

Все, закончилась моя переписка с Costa.
Все! Кина не будет!

...возможно будет и продолжение, поиски то (счастья) продолжаются!

[Oxa]

А вот если онбордкредит в качестве компенсации? Как это на практике реализуется? Ваучер какой-то или код?
И можно ли его костаклабу привязать чтобы отвязать от норвежского сайта, или как?

Просвятите знающие как заполучить онбордкредит?

p.s. у Косты нет четкого предложения по компенсации (то к этому круизу по новой цене, то к любому до 1 ноября, то 10 ℅ то nok 950) похоже что торг о компенсации вполне уместен

[Юрий]

Тоже письмо прислали с извинениями - Заказ отменен !!

[Klimara]

А вот если онбордкредит в качестве компенсации? Как это на практике реализуется? Ваучер какой-то или код?
И можно ли его костаклабу привязать чтобы отвязать от норвежского сайта, или как?

Просвятите знающие как заполучить онбордкредит?

p.s. у Косты нет четкого предложения по компенсации (то к этому круизу по новой цене, то к любому до 1 ноября, то 10 ℅ то nok 950) похоже что торг о компенсации вполне уместен

Мы сейчас получили компенсацию за несостоявшийся круиз на НеоРивьере, купленный у норвегов. Новый круиз купили у итальянцев, написали итальянцам и цену круиза уменьшили на размер компенсации.

[Танцующая]

Поступил соцзаказ на тилипон нашей общей любимицы Паолы

Велкам

+39-010-99-971

не знаю, что за набор цифр, так высветился номер на экране

[Evgen73]

А зачем ?
Кто-то хочет позвонить и высказать своё личное Фи ?

[Vobl]

+39-010-99-971

"да сидит там старушка - божий одуванчик" )))
это все равно общий телефон колл-центра, а до реального конкретного человека еще достучаться надо.
и то - если надо)

[Танцующая]

А зачем ?
Кто-то хочет позвонить и высказать своё личное Фи ?

при чем тут фи?
общеизвестно, что личное общение предпочтительнее безличного
думаю, каждому из нас Коста сюрпризец может подкинуть, я бы не зарекалась

а с тем, как они отвечают через месяц, может пусть даже и колл-центр, но зато оперативнее

у меня вот официальный букинг сидит в Голландии, тоже поворотливой их сп не назовешь, если письма Татьяны им отправлять "я вас люблю - чего же боле?"
а по номеру телефона я практически все вопросы за пять минут могу решить

но если сей номерок оскорбляет чуЙства верующих, могу удались, только шепните

[Evgen73]

Просто я не понял , зачем звонить , что выяснять , деньги на звонки тратить ?
По-моему уже и так всё ясно , нам отказано , ждём возврат денег каждый на свою карточку.

[Vobl]

зачем звонить

Ну из логики послания - на будущее, шоб було..))
Номер, кст, итальянский.
Я, к примеру, по досрочному платежу звонил сюда -
+39 010 54831

[Margusha]

А нам так и нет никакого письма.
В бронь тоже зайти не можем.

[Kuskow]

Ну значит не думайте об этом.

[MariaMirabella]

Может кто и в курсе , но поделюсь своим недавним открытием : Facebook !!! там есть страница косты , отвечают в течении 10-15 минут . Практически онлайн . Думаю , многим , не раз ещё может пригодиться .

Ссылка : https://www.facebook.com/CostaCrociereInternational/