Круизный форум

Aidamar, Atlantic Europa 03/11/2018.

AIDAmar - круизный лайнер компании AIDA
03.нояб. Гамбург / Германия 18:00
04.нояб. В море
05.нояб. Саутгемптон (Лондон) / Великобритания 9:30 21:30
06.нояб. Гавр (Париж) / Франция 7:00 19:00
07.нояб. Зебрюгге / Бельгия 10:00 19:00
08.нояб. Роттердам / Нидерланды 8:00
09.нояб. Роттердам / Нидерланды 8:00
10.нояб. Гамбург / Германия 8:00

lanka писал(а):Так ведь официально никаких бумажек нет. Отказ в посадке тоже никак не задокументирован.
Ну как это? Потупив глазки, поставили неявку пассажира. И идите себе с богом.
Если они в своем праве, зачем хитрить и темнить.

Может быть, всё-таки в этом случае, офицеры отвечавшие за посадку, не взяли ответственность на себя из-за незнания что делать в таких случаях.
Я была на АидеПерла в августе по такому же маршруту. У нас просто забрали паспорта и сразу на посадку. Было видно, что служащая в курсе дела. А русских было всего мы да ещё пара с детьми.

В документе четко указано, что виза НУЖНА! и КРУИЗ по всей вероятности относится к Land side Transit. Не исключено, что у итальянцев есть какая то договоренность с UK

Tatiana7 писал(а):Это вообще не законно было так поступить и отметить не явку пассажиров.

Может, у них - ограниченное количество принятых терминов, и к данной ситуации подходит именно no show.
Пассажир может не попасть на борт - по 100 разным причинам.
Не будут же они в каждом случае подробно всё описывать.
Может быть существуют всего 2 варианта: зарегистрирован и no show.

Танцующая писал(а):я бы на компенсацию за понесенные расходы подала претензию

я и написала

Tatiana7 писал(а): По любому это так нельзя отставлять ,нужно писать претензии

само собой разумеется в претензии указываются все материальные затраты, которые вынуждены были понести пассажиры из-за отказа в посадке на корабль. Помимо материального еще требовать и морального ущерба!

Кому - претензию ?
От кого требовать ?

Наталья З. писал(а):В документе четко указано, что виза НУЖНА

вот и я об этом
нужно смотреть, что там написано
а не на сайте или ОБС
если про визу указано, то усе, кайки лопу, никаких претензий, ни моральных ни материальных, увы

просто мы редко когда читаем, кроме номера каюты, то что нам присылают

В прошлом году мою знакомую не посадили на Costу в Венеции (по Адриатическому морю) с заходом в Хорватию. У нее была одноразовая виза.
Такая же история - хотели написать заявление, что она не будет выходить с корабля. Не прокатило!
Приятельница потом писала письмо в головной офис с требованием возврата денег. Конечно же, не вернули всю сумму. Но вернули все портовые сборы.
Хоть какая-то компенсация.

Ну, как бы, в данном случае пограничники были абсолютно правы. Так как формально в круизе два захода в шенгенскую зону. И тут ничего не придумано и не умалчивается.
В случае же с Англией приходится полагаться исключительно на собственную везучесть и настроение персонала- пограничников.

No show ни кто не ставил, это просто из их уст проскакивало. Они сразу как только увидели что нет визы UK предложили догонять их в Порту Гавр. И после того как принесли паспорта с каробля спросили кто будет в круизе в Гавре. Записали телефоны и ждут нас. А мы уже собираемся на автобус до Парижа.

oleg-v,

Удачи, постарайтесь радоваться отпуску не смотря ни на что!

Ну вот потому и получается , что визового офицера uk у них не было. А посадить без визы они не имели права.

oleg-v, благополучного Вам переезда и удачной посадки в Гавре!

Ещё одна пара, добирается через Кёльн. Обменялись мейлами. Пришла весточка от них, не знаю с форума они или нет. Завтра они тоже в Париже))
Спасибо друзья за поддержку нам она сильно помогает.

Сержпитер писал(а):Ну вот потому и получается , что визового офицера uk у них не было. А посадить без визы они не имели права.

Не совсем так.
Нас было только двое русских на AIDAdiva в Гамбурге, и нас сразу посадили, безо всяких офицеров UK. Офицеры пришли на борт перед высадкой в порту UK и вызвали нас на собеседование.

Valeriagrig, а здесь их например не уведомили... Ну в общем то Аида надо просто остерегаться в связке с англией

Главный вывод: на Аиде не плавать в UK.
Только - на Косте/MSC.
Англия - это колхозный вид отдыха

Valeriagrig писал(а):Офицеры пришли на борт перед высадкой в порту UK и вызвали нас на собеседование.

Аналогично, в 2017 году на Аиде Приме в Гамбурге при посадке на корабль не было на корабле ни каких визовых офицеров uk. Они зашли на корабль в день прибытия в Саутгемптоне.

Вчера что-то случилось нам не понятное.

Сержпитер писал(а):Ну вот потому и получается , что визового офицера uk у них не было.

Подскажите бестолковой: при регистрации на круиз в Гамбурге на лайнер MSC, девочка, регистрирующая меня, мой паспорт отнесла показать мужчине, сидевшему здесь же на подоконнике. Он пролистал мой паспорт за минуту на предмет визы, отдал девочке, она мне его вернула и все. Вся регистрация. Это вот на подоконнике кто сидел? Визовый офицер? Одет был обычно...

К чему спрашиваю. В круиз с посещением Лондона еще хочется съездить и именно на Аиде и именно из Гамбурга, но иметь проблемы не хочется от слова совсем.

Так всегда, англ. пограничники заходят на Аиду уже в порту и что-то быстро проверяют, только потом (обычно минут через 30) начинают выпускать пассажиров.
Ну а для "безвизовых" проводят собеседование на месте.