Страница 12 из 19

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 10 дек 2019, 18:21
Февраль22
snnitka писал(а):В интернет-банке можно со счета перевести, но это дорого выйдет, от 15 евро комиссия.
Через банк 20 евро комиссия и перевод будет идти до трёх дней.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 05:19
oleg159
Вот поэтому , и нужно брать через агентов. Через агентов будет дороже только в о-очень редких случаях. Да и то не факт.
Зато все гораздо проще.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 06:39
Imama
Я написала, попросила ссылку на оплату. Прислали через пару дней.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 07:07
ureczyk
Февраль22, Если другие варианты не подойдут, то можно воспользоваться чатом на их сайте, отвечали мне оперативно. Уточняли вопрос. По номеру брони определяли почту и начинали переписку. У меня оба раза начинали утром следующего дня после чата.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 07:55
Февраль22
ureczyk писал(а):Февраль22, Если другие варианты не подойдут, то можно воспользоваться чатом на их сайте, отвечали мне оперативно. Уточняли вопрос. По номеру брони определяли почту и начинали переписку. У меня оба раза начинали утром следующего дня после чата.
Спасибо, но на сайте я вижу только почту и телефон. Как перейти в чат, подскажите! На письмо мне не ответили.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 09:07
ureczyk
Поменяли немного. Сейчас всплывает окно справа внизу круглое. Там символ чата с вопросом после нажатия открывается меню с выбором вариантов связи. Выбираем третье, там где "jetzt mit e-hoi chatten". Открывается окно чата. Удачи!

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 09:16
SVETLANA_85
Мы писали письмо, чтобы скинули ссылку на оплату картой, они присылают ссылку (присылают на следующий день или в этот же день), переходите по ней и там вносите реквизиты карты, сумма стоит автоматически и оплачиваете. С визы все быстро прошло.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 09:29
Февраль22
Спасибо всем большое за участие! Мне эта ссылка всю ночь снилась. Утром прислали, вроде бы оплата прошла. Ура!

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 11 дек 2019, 09:50
Galina
Поздравляю!
И желаю хорошего круиза, пусть всё получиться!
Пишите, если что.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 12 дек 2019, 17:00
Февраль22
Дополняю, кому интересно. Прислали подтверждение, что оплата прошла успешно.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 17:37
MIKLA
подскажите пожалуйста как поступить.забронировала на e-hoi круиз с костой прислали номер брони и подтвеждение.НО в мукоста не зайти.пишет неправильно заполнили(хотя все правильно) а от e-hoi пришла ссылка на оплату у них самих .причем на 100% .пишут что действовать ссыка будет 48 часов....я написала в ответ с этими же вопросами...отзовитесь кто -нибудь сталкивался с подобным?

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 18:07
Февраль22
MIKLA писал(а):подскажите пожалуйста как поступить.забронировала на e-hoi круиз с костой прислали номер брони и подтвеждение.НО в мукоста не зайти.пишет неправильно заполнили(хотя все правильно) а от e-hoi пришла ссылка на оплату у них самих .причем на 100% .пишут что действовать ссыка будет 48 часов....я написала в ответ с этими же вопросами...отзовитесь кто -нибудь сталкивался с подобным?
На mycosta бывают глюки, надо пробовать снова. А в чем проблема с оплатой е-хой? У них бронировали, логично что через них оплата.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 18:15
MIKLA
просто читала .что на сайт косты оплачивать и напрягло что 100 % .хотя круиз через 4 месяца...
то есть не мучаться..все в порядке вещей?

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.

Добавлено: 16 дек 2019, 18:22
Galina
Я думаю, 100% потому, что вы не из Германии и уже было много проблем с русскими - здесь, через очень короткий срок договор вступает в силу и отменить его можно только со штрафом. Причём штраф стребовать можно без проблем. А вас ещё поди найди и заставь. Поэтому лучше взять сразу всю оплату и не боятся, что вы куда-то исчезнете :o

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 18:38
Февраль22
На 100 процентов? Обычно 20-25 сначала, по моему опыту. Может, кто-то ещё выскажется.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 19:18
ureczyk
MIKLA писал(а): прислали номер брони и подтвеждение.НО в мукоста не зайти.пишет неправильно заполнили(хотя все правильно)
Уверены, что номер правильный? Я, бывает, путаюсь в них. Попробуйте из бронирования другие подходящие использовать.
MIKLA писал(а):хотя круиз через 4 месяца.
Странно, что 100% оплата. В договоре что то написано?
MIKLA писал(а):а от e-hoi пришла ссылка на оплату у них самих .причем на 100%
MIKLA писал(а):просто читала .что на сайт косты оплачивать и напрягло что 100
Если ссылка на сайт КК, то я бы не мучился.
На форуме читал, что можно попросить ссылку не в само агентство, а в КК. Только вот подробностей не помню, похоже ли на ваш случай не могу сказать.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 19:25
MIKLA
спасибо всем кто откликнулся! договора как такового нет,просто прислали подтверждение с финальной суммой без предлодения оплатить частями /и в процессе бронирования этогт тоже не было/ всегда бронировала у косты напрямую с выпадающими вариантами,думала что здесь перед финалом тоже будут варианты....

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 19:56
MIKLA
вдогонку...переживаю ,что оплатим ,да в кабинет косты так и не зайдем... :roll:

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 16 дек 2019, 20:14
Февраль22
В первый раз бронировали с агентом. Спустя время я, как и вы, не могла зайти в кабинет Коста. Обратилась к агенту. Оказалось, мне поменяли номер для входа. Но чтобы вот так сразу, странно.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 17 дек 2019, 08:54
MIKLA
кому интерессно-прислали письмо от e-hoi о исключительном предложении проплаты на 50 % .про вход в мукоста не ответили...написала опять .что главная проблема это невозможность входа в кабинет коста..ждем :roll: