Круизный форум

Newa писал(а): ➡ , но к санитарному состоянию претензий быть не должно.

соглашусь, что это может быть номер меньше площади, дальше от моря. Но не более.

i_crust писал(а): ➡что с третьим?

Третий как раз рядом с КингТут. Вход с территории Кинга. Бассейн есть, на спутниковом снимке видно. Корпуса снаружи нормально выглядят. По расположению корпусов понятно, что все номера с видом на бпссейн, т.е на территорию отеля, где то вид на море, наружу коридоры.

ЭллаПа писал(а): ➡Третий как раз рядом

и я об этом ниже
удивило, что ровно одинаковый балл. не похоже, что один владелец?

i_crust писал(а): ➡ погодите, вам +385 доплаты за сьют на одну вас же предлагали, без подселения?

Да

ЭллаПа писал(а): ➡намыть

Так и я об этом. Пусть у людей будет выбор брать вид на море или промо номер. Но унижать человека,который не может заплатить большие деньги заселяя его в антисанитарные условия никому не позволено.

i_crust писал(а): ➡ удивило, что ровно одинаковый балл. не похоже, что один владелец?

Не в курсе.
Еще много-много лет назад, в 2000, когда в нашем холдинге была туристическая фирма, не туроператор, турагент, отель КингТут очень резво продавался, он был один из самых дешевых на 1 линии, именно из-за дешевизны. И да, когда в сезон хорошие отели были на стопе, то КингТут всегда в продаже.

ЭллаПа писал(а): ➡Это надо было сьют каждому.

Так вас это не должно касаться. Это проблемы, думаю что вполне по карману, круклаба.

Newa, так то да. Есть у меня подруга, работала она когда то начальником визового отдела в фирме, которая отправляла автобусные туры в Европу. Как то, по ошибке, она сделала однократную шенгенскую визу туристке в туре с отдыхом в Хорватии. Фирма за свой счет покупала авиабилеты туристке до Хорватии, обратно она ехала со всеми. Половину стоимости авиабилета удержали у моей подруги из премии.
И еще, этот случай уже из моей практики как гида. Это была моя первая поездка гидом. Боевое крещение. Очень много туров было через Брест, в стоимость тура входили билеты из Москвы и Питера до/из Бреста. И в тот год Белорусь "взбрыкнула" и отменила несколько поездов, вернее не назначила, они были дополнительными. А на тот момент, только фирма, с которой я работала, отправляла 1000-2500 туристов в пиковые даты (как правило, школьные каникулы). И представьте весь объем катастрофы. Туристы едут со всей России, группами школьников, а билетов нет. Фирма за свой счет организовала перевозку через Минск, Витебск и др. в т.ч самолетом. Вот это я понимаю клиентоориентированность.

ЭллаПа писал(а): ➡ Белорусь "взбрыкнула" и отменила несколько поездов, вернее не назначила, они были дополнительными.

А вы продавали объемы под еще не назначенные дополнительные поезда?

ЭллаПа писал(а): ➡ Вот это я понимаю клиентоориентированность.

В Вашем случае учитывая еще косяк с отелем, якобы подаренным, выеденного яйца для круклаба проблема не стоила. Вас как вы написали всего двое, ну пусть доплата была 800евро, за двоих, разве это сумма для фирмы? Репутация дороже.
За непрофессионализм в данном случае совсем небольшие деньги.
А вот интересно вы могли вместо «подаренного» отеля взять деньги и сами себе бронь сделать Сколько они заложили в деньгах за отель. Или это коммерческая тайна?

Нет, отели бесплатно, можно в них не жить, но на цену это не влияет.
Я спрашивала, потому что по моему вылету я в эти отели не попадала после круиза по Нилу.

i_crust писал(а): ➡ А вы продавали объемы под еще не назначенные дополнительные поезда?

не мы, а они. Так все делали. Эти поезда ВСЕГДА назначались. ВСЕГДА. Как раз под туристов. Я начала путешествовать автобусными турами с 2007 года, эти поезда были, коллапс случился где -то в 2011 или 2012 году. Тогда много, очень много путешествовало автобусами. В какой то день, я насчитала 80 автобусов на границе Брест/Тересполь. Автобусы от 50 до 80 человек. Это только 1 день. Кроме того кто-то пересекал границу на электричке.
Очень много фирм работало в этом направлении.

Irina St писал(а): ➡ Нет, отели бесплатно, можно в них не жить, но на цену это не влияет.

И доплатить до другого нельзя было?

Irina St писал(а): ➡ можно в них не жить, но на цену это не влияет.

Я так и думала что вы уже все оплатили.

Newa писал(а): ➡ А вот интересно вы могли вместо «подаренного» отеля взять деньги и сами себе бронь сделать Сколько они заложили в деньгах за отель. Или это коммерческая тайна?

так я как раз доплатила до хорошего отеля, я писала выше.
на сайте КруКлаб написано

Проживание в отеле Royal Lagoon 4*, King Tut Aqua Park Beach Resort 4* или Sphinx Aqua Park Beach Resort 4* (или аналогичном) на питании всё включено.
Дополнительные опции:
можно заменить отель на Albatros Beach Club Soma Bay 4* или Golden Beach 4* с доплатой 200 USD на человека

т.е я подумала, а почему бы не выбрать другой отель примерно в той же ценовой категории или чуть дороже. Для этого изучила предложения туроператоров. Причем изучала не просто цены, а разницу в ценах. Чтобы понять, что входит в "аналогичный". 200$ платить не хотелось. За такие деньги можно просто отель забронировать, без "подарка". Я выбрала отель Bel Air Azur. По полученной информации, доплата должна была быть 4-6 тыс руб. Написала КруКлабу. Мне вкатили 105$, на тот момент по курсу 10 т.руб. Ну да ладно, я согласилась.

ЭллаПа писал(а): ➡вкатили 105$,

Ну какое надувательство не прикрытое.

То есть с вас еще и дополнительно слупили

Newa, у туроператоров на эти даты отель Bel Air Azur на 3 ночи стоил от 15 до 18 тыс.руб. при одноместном размещении (примерно по тому курсу 150-180$), а KingTut 11-12 тыс руб. Причем это цены туроператоров, не учитывая агентской скидки. Хотя, она сейчас мизерная.

Newa писал(а): ➡То есть с вас еще и дополнительно слупили

ну, я думаю, что я просто оплатила себе отель по нетто-цене.

ЭллаПа, мне нравится ваше чувство юмора

Катя из Перми писал(а): ➡

avis писал(а): ➡ Т.н. категория SI - самая низкая ценовая категория на данном теплоходе и по определению не может быть на верхних палубах. И SI не означает одноместную каюту

Уверены?



Это публичная оферта Круклаб

Абсолютно уверена. Никакой публичной оферты у какого-то агрегатора (магазина) быть не может. Это не публичная оферта, это филькина грамота от магазина Круклаб. На сайте круизного оператора нет никаких категорий "О, ОМ или SI", есть только типы кают (сингл, дабл и сьют)

https://www.jazcruises.com/cruise-ships ... navigation

По этой же ссылке схема теплохода.
И на Вашем скриншоте ясно написано Middle deck, но продавец подписал как Главная палуба.
Я бы даже сказала, что это не просто ввод в заблуждение (непреднамеренное), а это обман покупателя, т.е. преднамеренное введение в заблуждение.