Оформление банковской карты Казахстана удалённо

[Катрин_delfi]

Напишите областной город, а в адресе название своего города с улицей.
Перезвонят и уточнят точный город-вашу деревню . И все привезут.

[Kuskow]

В приложении FFIN bank KZ не все операции отображаются в списке операций. Вчера сконвертировал валюту и отправил другому человеку. Две этих операции есть в сообщениях, но нет в списке операций. Сегодняшние операции попали в оба списка.

Позвонил в банк, там мне очень слабо и коряво ответили, мягко говоря, не заинтересованно. Написал в WhatsApp, тут немного лучше - попросили скриншоты, составили заявку, отправили по инстанциям.

[Катрин_delfi]

FFIN bank KZ

это приложение вот вот заблокируется, надо переходить на Fridom banker.
У меня до сегоднешнего утра еще работало, потом все.
Доступ заблокирован.

В принципе они в смс и уведомлениях в сами приложении об этом писали.

[Kuskow]

Мне проще, я резидент, и могу в любой момент перейти. Там пока что нет платежей, так что, пока там не сделают оплату коммунальных услуг, это приложение не заблокируют.

[Kuskow]

Карточку Freedom Finance использовал только один раз в жизни (её жизни) - указал её для получения Tax Free в аэропорту Абу-Даби. И вот уже через пару дней отклонена операция на $35 в каком-то дьюти-фри. Прям не знаю, что и думать теперь.

Всё в порядке, ложная тревога. Оказывается, это и была операция по возврату денег TaxFree. Только банк показывает её как "отклонена", почему-то, хотя деньги на карту зачислились, и я их уже потратил.

[likhod]

Только банк показывает её как "отклонена", почему-то, хотя деньги на карту зачислились

У меня точно такая же ситуация с возвратом денег от wizzair.

[tam15]

Случайно, в Москве кто нибудь получал карту Фридом КЗ? Должны были принести, но их нет. Написала на ватс апп, телефон не дают. Может кто то знает адрес курьерской службы

[Veronika]

Мне курьер звонил и договаривались о встрече. Связь держали только с ним.

[Катрин_delfi]

позже найду сайт доставки именно этих карт там можно создать претензию... обычно приходит смс в которой указан этот сайт, не приходила?

[Катрин_delfi]

по москве обычно в тот же день доставляют.

Нашла efin.ru, там напишите свои данные и претензию что доставка долгая, свяжутся.

[stvikevd]

А карту привезут неименную?
Мне пришла СМС из банка, что доставят именно неименную карту. Сначала вроде бы назначили в тот же день, но потом перезвонил курьер и сказал, что пластика нет в наличии и доставят в течение недели.
В приложении карта именная.
Кстати, действительно доставят в Златоуст, хотя нашего города в списке нет. Еще раз спасибо Катрин_delfi за совет.

[Катрин_delfi]

Да, неименную.
Именные уже не выпускают удаленно, только в Казахстане на месте.

[tam15]

позже найду сайт доставки именно этих карт там можно создать претензию... обычно приходит смс в которой указан этот сайт, не приходила?

В приложении мы подтвердили адрес, дату и время и все

[tam15]

Позвонили в эту контору, не нашли заказ и карту, буду их дергать дальше, написала в банк

[Катрин_delfi]

А в хелп писали банка?
@HelpDeskCards_Bot. В телеграмме

[Veronika]

Кстати, действительно доставят в Златоуст, хотя нашего города в списке нет

Эх, знать бы раньше, что так можно. А мы в Москву гоняли, весь день потратили...

[tam15]

А в хелп писали банка?
@HelpDeskCards_Bot. В телеграмме

Написала везде, перезвонили, привезут через 2 дня

[Svetlanca]

При переводе рублей из Цифры во Фридом раньше сразу предлагался выбор валюты (рубли или доллары). Сейчас этого не могу найти. Предлагают перевод только рублей. Кто-то может проверить, может я не там смотрю, хотя делала это не раз)

[georgkap]

При переводе рублей из Цифры во Фридом раньше сразу предлагался выбор валюты (рубли или доллары)

А я смысл видеть перестал в выборе долларов. Раньше разница в курсе была, теперь давно не вижу.

[Svetlanca]

Сегодня ы Цифре хоть немного, но ниже)