Страница 114 из 172

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 09 фев 2024, 15:21
Катрин_delfi
Напишите областной город, а в адресе название своего города с улицей.
Перезвонят и уточнят точный город-вашу деревню :drink: . И все привезут.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 12 фев 2024, 12:58
Kuskow
В приложении FFIN bank KZ не все операции отображаются в списке операций. Вчера сконвертировал валюту и отправил другому человеку. Две этих операции есть в сообщениях, но нет в списке операций. Сегодняшние операции попали в оба списка.

Позвонил в банк, там мне очень слабо и коряво ответили, мягко говоря, не заинтересованно. Написал в WhatsApp, тут немного лучше - попросили скриншоты, составили заявку, отправили по инстанциям.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 12 фев 2024, 13:17
Катрин_delfi
Kuskow писал(а): FFIN bank KZ
это приложение вот вот заблокируется, надо переходить на Fridom banker.
У меня до сегоднешнего утра еще работало, потом все.
Доступ заблокирован.

В принципе они в смс и уведомлениях в сами приложении об этом писали.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 12 фев 2024, 13:32
Kuskow
Мне проще, я резидент, и могу в любой момент перейти. Там пока что нет платежей, так что, пока там не сделают оплату коммунальных услуг, это приложение не заблокируют.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 12 фев 2024, 13:39
Kuskow
Kuskow писал(а): Карточку Freedom Finance использовал только один раз в жизни (её жизни) - указал её для получения Tax Free в аэропорту Абу-Даби. И вот уже через пару дней отклонена операция на $35 в каком-то дьюти-фри. Прям не знаю, что и думать теперь.
Всё в порядке, ложная тревога. Оказывается, это и была операция по возврату денег TaxFree. Только банк показывает её как "отклонена", почему-то, хотя деньги на карту зачислились, и я их уже потратил.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 12 фев 2024, 18:39
likhod
Kuskow писал(а): Только банк показывает её как "отклонена", почему-то, хотя деньги на карту зачислились
У меня точно такая же ситуация с возвратом денег от wizzair.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 13:53
tam15
Случайно, в Москве кто нибудь получал карту Фридом КЗ? Должны были принести, но их нет. Написала на ватс апп, телефон не дают. Может кто то знает адрес курьерской службы

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:05
Veronika
Мне курьер звонил и договаривались о встрече. Связь держали только с ним.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:11
Катрин_delfi
позже найду сайт доставки именно этих карт там можно создать претензию... обычно приходит смс в которой указан этот сайт, не приходила?

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:11
Катрин_delfi
по москве обычно в тот же день доставляют.

Нашла efin.ru, там напишите свои данные и претензию что доставка долгая, свяжутся.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:29
stvikevd
А карту привезут неименную?
Мне пришла СМС из банка, что доставят именно неименную карту. Сначала вроде бы назначили в тот же день, но потом перезвонил курьер и сказал, что пластика нет в наличии и доставят в течение недели.
В приложении карта именная.
Кстати, действительно доставят в Златоуст, хотя нашего города в списке нет. Еще раз спасибо Катрин_delfi за совет.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:35
Катрин_delfi
Да, неименную.
Именные уже не выпускают удаленно, только в Казахстане на месте.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 14:44
tam15
Катрин_delfi писал(а): позже найду сайт доставки именно этих карт там можно создать претензию... обычно приходит смс в которой указан этот сайт, не приходила?
В приложении мы подтвердили адрес, дату и время и все

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 15:10
tam15
Позвонили в эту контору, не нашли заказ и карту, буду их дергать дальше, написала в банк

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 15:19
Катрин_delfi
А в хелп писали банка?
@HelpDeskCards_Bot. В телеграмме

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 15:27
Veronika
stvikevd писал(а): Кстати, действительно доставят в Златоуст, хотя нашего города в списке нет
Эх, знать бы раньше, что так можно. А мы в Москву гоняли, весь день потратили... :cry:

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 13 фев 2024, 18:43
tam15
Катрин_delfi писал(а): А в хелп писали банка?
@HelpDeskCards_Bot. В телеграмме
Написала везде, перезвонили, привезут через 2 дня

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 14 фев 2024, 07:24
Svetlanca
При переводе рублей из Цифры во Фридом раньше сразу предлагался выбор валюты (рубли или доллары). Сейчас этого не могу найти. Предлагают перевод только рублей. Кто-то может проверить, может я не там смотрю, хотя делала это не раз)

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 14 фев 2024, 07:27
georgkap
Svetlanca писал(а): При переводе рублей из Цифры во Фридом раньше сразу предлагался выбор валюты (рубли или доллары)
А я смысл видеть перестал в выборе долларов. Раньше разница в курсе была, теперь давно не вижу.

Re: Оформление банковской карты Казахстана удалённо

Добавлено: 14 фев 2024, 07:31
Svetlanca
Сегодня ы Цифре хоть немного, но ниже)