Круизный форум

Jula_Sb писал(а):

алевтина писал(а):Все, кто писали о примененных скидках, как раз бронировали на этих сайтах.

алевтина, вот тут немного не так. Некоторые написали, что им пересчитали майский круиз 18 года, как я поняла. Уж не знаю, где они бронировали.

Майский 18 как раз и бронировался через неделю после отмены пацифики, и так как он покупался как раз на скандинавских сайтах, то на него она и дала скидку.
Потому что это соответствовало заявленным компанией условиям:
1) круиз куплен после отмены, пацифики
2) покупка состоялась до 1/11
3) покупка сделана на сайтах тех стран которые им доступны для корректировки

Вот и все. Ничего личного, я буду рад если вам скорректируют и предложат более низкую цену, но просто нужно быть все же реалистами и понимать что сотрудник компании ограничен в своих правах и возможностях.
И я например по вашим сообщениям понял, что вы купили круиз ранее еще в 16 году , а где то встречалось выше и про итальянский сайт. Поэтому она и отказывает. Задать вопрос насчет скидки можно и нужно, а вдруг прокатит!
Но если НЕПРОКАТИЛО, ну значит повезет в другой раз.

Mikhail писал(а):что вы купили круиз ранее еще в 16 году и на итальянской странице сайта.

в 2016, у россиян.

Но она сослалась не на рынок, не на направление или что-то еще, а именно на год приобретения.
Ну я не стала вникать, почему. Потому как, по моим наблюдениям, раздаваемые ею плюшки довольно стихийны, кому скидку, кому вон онборд кредит замутили. Кому 10 процентов, кому 950 крон. По-моему, даже алкопакет тут кому-то мелькнул, а может мне и причудилось, столько инфы проходит))

LARKAP писал(а):We work with scandinavia,uk and Russian market soI will be happy to apply the discount for the future cruise

Русского сайта вроде нет, ссылка ведет на EU или речь про агентов?
Jula_Sb, где вы у россиян покупали?

Jula_Sb писал(а):

Mikhail писал(а):что вы купили круиз ранее еще в 16 году и на итальянской странице сайта.

в 2016, у россиян.

Но она сослалась не на рынок, не на направление или что-то еще, а именно на год приобретения.
Ну я не стала вникать, почему. Потому как, по моим наблюдениям, раздаваемые ею плюшки довольно стихийны, кому скидку, кому вон онборд кредит замутили. Кому 10 процентов, кому 950 крон. По-моему, даже алкопакет тут кому-то мелькнул, а может мне и причудилось, столько инфы проходит))

А это да, есть, поэтому ранее я и написал, что милая девушка Паола раздает скидки на лево и направо , а сейчас прикололся что она в спешке цены в евро навставляла, а теперь по тихому разруливает. Но это конечно же шутка, просто Costa видимо реально - просто пофигисты, которые не сильно парятся на этот счет, ну ошиблись, ну отменили, ну и что такого!? Ну вот вам скидка, первый раз сам думал а почему именно 950?! Не 900 не 1000!? А потом пришло 10%! И опять сидишь и думаешь , так 950 или 10!! А им по фигу че мы тут думаем!

Oxa писал(а):Jula_Sb, где вы у россиян покупали?

На сайте Косты, находите внизу страницы-"поменять страну", меняете ее на Россия, и она превращается в русскую)..
Ну это я так считаю, а может оно и не так вовсе

За последний месяц стало уже хорошей традицией каждую пятницу покупать по круизу и проводить выходные в хорошем драйве!
Неужели Costa теперь решила лишить нас этой маленькой радости, и предстоящие выходные пройдут как обычные рутинные будни!?
Придется в понедельник запросить у них компенсацию за несостоявшееся ожидание нового шоу!

алевтина писал(а):Да, они не работают с итальянским рынком (видимо австрийцы относятся к ним)

Австрияки (а не австрийцы) относятся к германскому рынку. Вместе со швейцарцами.

Jula_Sb писал(а):Причем у меня было в качестве причины написано:
" Dear madam,I will apply for a future cruise not for the folling cruise.You booked in the 2016"

То есть, скидку дадут на круиз, забронированный​, а не проходящий после глюка.

Вчера пришли еще 6,99 рублей.
Крона вернулась, да по хорошему курсу - сегодня она 6,79

По Русскому Стандарту возврат в минус - покупка 4691 NOK ( 3+1) при возврате получилась разница -1515 руб , с учетом кэш бэка -1203руб.
А с учетом скидки = ++

Kuskow писал(а):Австрияки (а не австрийцы) относятся к германскому рынку. Вместе со швейцарцами.

И в чем разница? Правильно: австрийцы, а австрияки - это разговорно-презрительное. Вот.

Да? Будем знать. Перехожу на австрийцев.

U меня была с ними переписка и телефонный звонок по поводу способа возврата мне штрафов за отменённые авиабилеты. Я хотела онборд кредитом на Магику, а они изначально хотели банковским переводом.
По телефону Аманда сказала, что нет проблем и написала мне это же, а потом Паола ответила, что ей и Аманде очень хотелось сделать так, но их менеджер не позволила - всё должно быть переведено через банк.

интересно, а почему возврат денег Коста оформляет именно как возврат, а не ошибочную транзакцию? когда деньги возвращаются полностью и нет потерь на конвертации

Операция уже совершена и закончена, деньги не в холде (из-за выходных или не рабочего времени или из-за характера операции). Отменить ее нельзя со стороны круизной компании, только возврат осуществлять.

Я платила аванс с евровой дебитки Россельхоз банка, деньги упали 18го Мая. Потеря в 3 евро

К сожалению на те круизы, в которые ОЧЕНЬ хочется пойти, редко бывают хорошие скидки, а пока будешь спецпредложение ожидать ИЛИ каюты дешёвые ИЛИ авиаперелёт в разы подорожает !!! У меня так было года 3 назад с MSC по маршруту Дубай-Перт(Австралия). Сначала показалось дорого, подождали И ЦЕНА УДВОИЛАСЬ. Потом пообещали в анонсе дать этот круиз в АКЦИЮ, НО в дату акции его из этой акции удалили!!! Сидим, ждём!!! А вдруг!

Ну что... я, наверное, поставлю антирекорд в этой теме... - только сегодня утром вернулись деньги на рублевую кредитку Банка Москвы.
Оплачивала 2 каюты полностью - минус 4268 руб....
Печалька...

Да уж. А я ошиблась. Я не потеряла 5 руб, а заработала.

От банка многое зависит !
Исходя из нашего опыта можно составить рейтинг дружественных банков !

Банк Москвы в топку !
Впрочем как и Сбербанк !

Со Сбером уже давно все понятно. Значит моя теория, что в Европу только с Альфой оправдалась в очередной раз.