Страница 13 из 68
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 03 мар 2019, 18:38
zoloto
Катрин_delfi писал(а):zoloto, как один из вариантов. Начните бронировать любой круиз на msc. На стадии выбра кол-ва человек увидите синюю кнопку.
Жмите синюю кнопку msc voyager club, номер Вы не помните, под ним есть фраза-ссылка, жмите на нее и вместо ввода номера, Вас попросят ввести ФИ и дату рождения.
Msc определит Вас, как члена и загорится зеленая галочка.
Дальше проходите весь путь почти до конца бронировмния и там где надо будет ввести емайл и ФИ, в окне msc voyager club увидите свой номер.
Платить за круиз естественно не надо
Ну и почту свою проверьте, рассылки от msc не приходят??? В них всегда пишут номер членства.
рассылки приходят, но номера не видела
сейчас попробую пройти весь путь
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 03 мар 2019, 18:42
Катрин_delfi
zoloto, если будете бронировать через агента, он сам по имени и Ф определит членство, система его найдет. И потом можете у него спросить Ваш номер.
Удачи
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 10:46
konrad
Коллеги, а кто подскажет как зайти в свой аккаунт с сайта MSC, относящегося к России? В отличие от немецкого или американского сайтов, я тут такой возможности не вижу. Дело в том, что американский сайт теперь (может быть после check-in'а с указанием Russian Federation) не пускает, а говорит, что ваш аккаунт обнаружен в системе, но он относится к сайту другой страны.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 11:19
a-63
konrad, никак. Нужен действующий номер брони российского рынка, тогда зайдёте в бронь и там всё сможете увидеть.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 11:35
konrad
Брони российского рынка у меня нет, да и не нужна она мне, есть из Штатов. По ней я могу зайти в детали бронирования, но вот в свой профиль Voyagers Club'а попасть оттуда не могу.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 11:41
a-63
konrad, а что Вы там хотите увидеть?
У Вас определился же наверно Ваш статус в брони?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:15
Andvm
konrad, если у Вам есть зарегистрированный личный кабинет на каком-то рынке (не американском, а европейском, например), то можете зайти в ЛК по логину и паролю. и даже, не имя активного бронирования, внизу будет графа Voyagers Club. Там будет и статус, и баллы, и статистика путешествий.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:20
konrad
То-то и оно. Раньше по логину и паролю я легко заходил на американском сайте, а теперь после очередного check-in мне сообщают: We found your account, but on a different MSC Website. For more information, please contact us at +1-877-665-4655
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:26
a-63
konrad, попробуйте зарегистрироваться на европейском сайте с другим e-mail адресом.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:28
konrad
Можно попробовать, а статус мой как туда подтянется, как думаете?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:31
a-63
konrad, Ваш статус определяется по фамилии, имени и дате рождения. Этот статус "подтягивается" на любом сайте.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:38
konrad
Извините за занудство. Правильно ли я понял ваш совет?
1. Зарегистрироваться на другом сайте с другим e-mail.
2. В результате, мои points с другого аккаунта перейдут ко мне.
Т.е. при регистрации мои имя, фамилия и дата рождения будут сопоставлены с параметрами другого аккаунта, так что ли?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:50
Andvm
konrad писал(а):
То-то и оно. Раньше по логину и паролю я легко заходил на американском сайте, а теперь после очередного check-in мне сообщают: We found your account, but on a different MSC Website. For more information, please contact us at +1-877-665-4655
можете попробовать с этими данными зайти на каком-то европейском сайте, вполне возможно, что зайдете. я по одному логину и паролю с испанского сайта могу на многие европейские заходить также, но только не на американский. он всегда ошибку выдает.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:51
Катрин_delfi
Еще там есть поле для ввода номера вояжер клуба, введете и подтянется. Хотя гарантии нет
О том, что сбой при входе по логину и паролю известно давно и в одной из тем MSC voyager club об этом писали.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:53
il62
У меня так и было. Не смог на швейцарском сайте подтянуть номер клуба, сколько не пытался.И в брони его не видел. Но круизные документы прислали с клубным статусом.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 12:57
konrad
Andvm писал(а):
можете попробовать с этими данными зайти на каком-то европейском сайте, вполне возможно, что зайдете. я по одному логину и паролю с испанского сайта могу на многие европейские заходить также, но только не на американский. он всегда ошибку выдает.
Забавно. Немцы сказали - фиг, то же, что и американцы. Ordnung.
А испанцы - пожалуйста.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 13:01
Andvm
испанцы добрые
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 13:18
konrad
Добрыми оказались еще голландцы, австрийцы и шведы, а французы, бельгийцы, англичане и датчане - все злые, гады.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 13:29
Катрин_delfi
konrad, увидели что хотели? Номер членства у "добрых" подтянулся?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Добавлено: 18 апр 2019, 13:42
konrad
Да у добрых все видно, и профиль редактируется (а американцы, например, какие-то поля не давали редактировать).
Искать добрых пришлось только среди тех стран, которые разрешают вход по логину и паролю, а не только по номеру бронирования.
Таких немного. Вся восточная Европа, включая Грецию и Финляндию, + Ирландия, Португалия - только через бронирование.
Ну а что там осталось: из Бенилюкса - только голландцы, из скандинавов - только шведы, из немецкоговорящих - австрийцы, из романоговорящих - только испанцы. Четыре страны на всю Европу.