Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Круизная компания MSC Cruises
Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Вопрос по отмене круиза MSC, купленном на немецком сайте.
Вопрос с отменой уладил, в результате для возврата денег немцы просят заполнить данные в факсе:
Изображение

Насколько я знаю, в российских банках IBAN нам не назначается. Тут могу выкрутиться отправив деньги на английский Revolut, у меня он пока ещё жив...
А вот надо ли мне заполнять первую строчку - Vorgang Ab... ?

Был у кого опыт?
--- Updt ---
Видимо ни у кого не было. Теперь у меня он появляется - делюсь.
В результате переписки установили что эти немецкие многозначные слова воспринимаются кк как:

Код: Выделить всё

Vorgang: fill in your booking number
Abfahrt: fill in Depature Date and Ship
Betrag: fill in the amount to be refunded
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43817
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Kuskow »

e-not80 писал(а):Тут могу выкрутиться отправив деньги на английский Revolut
Нет, не можете. Revolut не примет деньги от кого попало, это не банковский счёт, и там Вам не дали личный IBAN. Туда можно только со своего счёта отправить деньги.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Kuskow писал(а):Revolut не примет деньги от кого попало, это не банковский счёт, и там Вам не дали личный IBAN. Туда можно только со своего счёта отправить деньги.
Павел, это по личному опыту или теоретические рассуждения?!
Поддержка Революта другого мнения - третьей стороной может быть и родственник/друг/физлицо и компания - просто будет потрачено дополнительное время на проверку... пруф - https://community.revolut.com/t/can-a-3 ... er/18930/7
Пусть IBAN указан консолидированый, проводку разнесут по номеру моего счёта, не?
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

maklai15
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 май 2018, 05:58

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение maklai15 »

Знающие люди подскажите, а как и где можно забронировать круиз, отличный по маршруту от предлагаемого компанией? ну например Коста предлагаеткруиз по средиземноморью на 10 дней, а мне это и долго и дорого. Есть ли такие варианты что бы выйти в промежуточном порту с пропорциональным уменьшением стоимости? Заранее спасибо!

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43817
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Kuskow »

e-not80 писал(а):Пусть IBAN указан консолидированый, проводку разнесут по номеру моего счёта
А как Вы их заставите указать номер своего лицевого счёта в поле для комментария? Да и вообще отправлять деньги на счёт юр.лица? В общем, я всё равно не верю в перспективу.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Kuskow писал(а):А как Вы их заставите указать номер своего лицевого счёта в поле для комментария?
Подозреваю что для этого Револют для swift-переводов просит не забывать указать this reference:
Изображение
Kuskow писал(а):В общем, я всё равно не верю в перспективу.
Стало быть негативного опыта у Вас нет?!
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43817
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Kuskow »

Негативного опыта нет. Но не представляю, как Вы заставите круизную компанию при отправке Вам денег указать номер лицевого счёта в поле для комментария. И как они согласятся отправить деньги юр.лицу? Что забивать - это я знаю всё. Но как их об этом просить? Отправьте деньги не мне, а в Трест "Главрыба" с указанием в назначении платежа "Для тов. Иванова, табельный номер 123456" - так, что ли? Может ещё попросить их поделить сумму на части и половину отправить себе на телефон, а другой половиной оплатить коммунальные услуги?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Да, именно так я полагаю и будет. Банкам для перевода между собой надо знать только SWIFT и IBAN. Дальше банк Революта по референсу должен разнести поступление по счетам клиентов. На склянках о такой организации процесса давно читал, но не про Револют возможно.
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43817
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Kuskow »

В Революте сомнений нет. Есть сомнения, что MSC будет отправлять деньги юридическому лицу, да ещё и что-то цифровое дописывать в назначение платежа. Боюсь, что они кроме как "возвратный платёж" там ничего написать не смогут и не захотят.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

В назначении платежа естественно будет "refunded". Номер референса я напишу в поле номера счёта. Для проводки в Европе банкам он не нужен если есть IBAN и SWIFT.
В любом случае - другого выхода то просто нет.
Откуда у меня в РФ IBAN появится то?! Кстати, Револют обещает уникальные IBAN каминг суун...
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16401
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Очень животрепещущая тема для меня сейчас. А вот если нету у тебя ни Революта, ни чего-либо из перечисленного,как быть?! Как вернуть деньги из хитровывернутой схемы?

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Hedgefoxy, боюсь что это тот риск, который берёшь на себя, покупая круиз на региональном сайте кк, а не через агента или через российское представительство.
КК уже не может отменить холд, так как деньги списаны. Может только отправить межбанком, но заморачиваться тем, что "европеец"-клиент не имеет банковского счета в Европе им не за чем...
Надо как-то добывать.
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41413
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

e-not80 писал(а): не может отменить холд,
о,а как же вернули Сержпитеру, ошибочно снятый дважды депозит за каюту, на немецком рынке? Вот в этом феврале... Ничего он такого хитроумного не заполнял. Там правда ошибка системы была, когда два раза списалась сумма. Сначала ему сказали, что увы не вернем... а потом, волшебным образом вернулась.
Это речь о Беллиссиме на 20 год в Дубай.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Eva
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 окт 2017, 21:30
Откуда: Montenegro

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Eva »

Друзья, сталкивался ли кто-то с ситуацией вынужденного отказа от поездки из-за болезни (госпитализация) - на что можно рассчитывать в этом случае самому заболевшему и родственникам, которые едут с ним?

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43817
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Kuskow »

Только на то, что прописано в страховке.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 »

Катрин_delfi писал(а):
e-not80 писал(а): не может отменить холд,
о,а как же вернули Сержпитеру, ошибочно снятый дважды депозит за каюту, на немецком рынке? Вот в этом феврале...
Я имел ввиду, что деньги уже не в холде (прошло больше месяца и деньги уже списаны со счёта), поэтому просто отменить транзакцию уже не получается.
Сергей опротестовал повторное списание сразу как увидел двойную заморозку средств.
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16401
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

С холдом все понятно. А вот с возвратом-не очень. Неужели кроме e-not80 никто не сталкивался?

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Сержпитер »

e-not80 писал(а):Сергей опротестовал повторное списание сразу как увидел двойную заморозку средств.
да не. заявку в банке я отменил, так как банк сказал, что списание фактически уже прошло. Я даже успокоился уже. И тут вдруг херррак- возрат
http://prntscr.com/jl0dfa

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Сержпитер »

причем была долгая переписка, в конце которой было
http://prntscr.com/jl0g0k
я им ответил:
http://prntscr.com/jl0fey

и тишина ...больше писем не было. считай месяц. письмо от нее и мой ответ был 7 февраля

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16401
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Что-то все чудесатее и чудесатее...
Может, специфика локального рынка? Или осознание собственного косяка?

Ответить