Страница 13 из 27

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 23 сен 2019, 13:49
Ckyka
Перелётная птица,
Мне из агентства написали, что msc пришлют ссылку на аванс, которая работает лишь 20 часов с момента отправки и только для однократного входа в течении 15 мин.
Получила я ее, вошла с присланным паролем, и все, дальше движения не было (chrom). Я открыла страничку под IE, вошла по скопированной ссылке, там все чудесным образом открылось, оплатила с помощью Кукурузы.
Кстати, у них была приписка:
Sollten Sie nur eine Anzahlung leisten, kontaktieren Sie uns bitte sptestens 30 Tage vor Abreise noch einmal telefonisch unter 089/20 30 43 801 zur Freischaltung eines weiteren Vorgangs zur Kreditkartenzahlung.
Переводчик сказал, что

Код: Выделить всё

Если вы вносите только депозит, пожалуйста, свяжитесь с нами не позднее, чем за 30 дней до отправления, позвонив по телефону 089/20 30 43 801, чтобы активировать другой процесс оплаты кредитной картой.
Видимо перед полной оплатой придется писать им.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 23 сен 2019, 16:57
Перелётная птица
Мне ссылку без всякого текста про 20 часов и про однократный вход прислали. Я заходила по ней пару раз, никак не могла решить какую сумму оплатить. Сумму менять можно было вручную.
Про остаток мне тоже самое написали.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 09:38
Cherepashka
А мне вот пришло подтверждение бронирования от Kreuzfahrtberater GmbH и вот такая надпись перед этим
Das beigefügte PDF-Dokument ist die offizielle Reisebestätigung des von Ihnen gebuchten jeweiligen Reiseveranstalters.
Bitte drucken Sie das Dokument aus und senden Sie es wie gewohnt unterschrieben an uns zurück.
что мне переводчик перевел как
Прилагаемый PDF документ является официальным подтверждением забронированного соответствующего туроператора путешествия.
Пожалуйста, распечатайте документ и отправить его обратно к нам, как обычно.
Что-то я не очень поняла, мне реально надо этот же файл им распечатанный обратно отправить? С подписью? Или ничего не надо? Раньше такого не было вроде...

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 10:47
Svetochka
Victorina писал(а):denwood,
Хочу обратить внимание всех желающих оплачивать через PayPal на то, что процедура подтверждения личных данных занимает от 7 до 10 дней минимум.
.
Видимо, вы что то не так поняли. Регистрация карты и подтверждение занимает ровно 2-3 минуты

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 15:43
denwood
Svetochka писал(а): Видимо, вы что то не так поняли. Регистрация карты и подтверждение занимает ровно 2-3 минуты
Не думаю.
В Германии, например, минимум три дня.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 16:09
Lenok84
Это может при создании профайла, а добавить новую карту пару минут занимает.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 16:42
denwood
Lenok84,

Я не знаю, как в других странах, но в Германии не получится. Процесс отличается от покупки в онлайн магазине: просто внести данные карты и готово.
Для привязки карты к PayPal нужно: 1) внести данные карты 2) Пайпал на эту карту посылает секретный код, который можно будет увидеть только минимум на следующий день. Для этого нужно будет посмотреть последнюю распечатку транзакции. 3) Вносишь этот код, и минимум на следующий день присылают в профиль подтверждение.
Не думаю, что Германия стоит в конце очереди благонадёжности))

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 16:55
Lenok84
denwood, по ИТ технологиям и дигитализации увы, далеко не в первых рядах.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 17:00
Lenok84
Вот попробовала, карта сразу же привязалась, сейчас у меня 5 карт в аккаунте, но пару старых евдо удалить

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 17:22
Victorina
Да привязать карту в PayPal быстро и оплатить сумму до 15 000 рублей не проблема, а вот более серьезную без подтверждения личных данных, во всяком случае сейчас, как было до сегодняшнего дня не знаю не получиться. Карту я привязала действительно за 2 минуты, а при попытке попытке оплатить полную стоимость круиза мне пришло сообщение, что необходимо подтвердить личные данные, отправить фото паспорта ( 1 стр. и прописку), ИНН, СНИЛС и так далее. Звонила, мне ответили, что подтверждение занимает от 7 до 10 дней. Это все относиться к России, как в других странах я не знаю.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 18:28
Lenok84
Попробовала 1000 евро перевести, дает спокойно дойти до конца, но у меня старый аккаунт, я когда-то одну карту подтверждала кодом транзакции, а новые добавляются без проблем.
Зато попробовала русской даме перевести и вылезло: получатель превысил лимит и должен подтвердить личность.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 24 сен 2019, 19:04
Svetochka
Я недавно карту кодом транзакции подтверждала. Но в Болгарии

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 25 сен 2019, 09:59
em.vowck
Cherepashka писал(а): мне реально надо этот же файл им распечатанный обратно отправить? С подписью? Или ничего не надо? Раньше такого не было вроде...
Такое писалось всегда. Но ничего как ранее, так и сейчас, делать не надо.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 25 сен 2019, 20:24
Нори
Подскажите, если делаешь бронь на Seascanner круиза Costa чаевые включены уже в стоимость?

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 25 сен 2019, 20:38
Lenok84
Нори, это зависит от рынка, на Kreuzfahrtberater включены, т к немецкий рынок.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 26 сен 2019, 11:04
Нори
Забронировала круиз, теперь непонятки с "плюшками".Когда и как я их смогу получить? Вот что мне написали.

UNSER EXTRA: Ihr Kabinenguthaben (Bordguthaben) von 55,00 Euro können wir derzeit noch nicht an Bord der Costa Smeralda überweisen lassen. Gerne möchten wir Ihnen den Betrag daher als Rücküberweisung ca. 2 Wochen vor Abreise zukommen lassen. Bitte teilen Sie uns dafür noch Ihre EU Bankverbindung über den folgenden, gesicherten Link mit:

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 26 сен 2019, 11:11
a-63
Нори, они пишут, что онборд-кредит не могут перевести на счёт на Вашем корабле. Они предлагают перечислить эту сумму Вам на банковский счёт.

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 26 сен 2019, 11:46
Нори
Спасибо им конечно, но где же мне взять карту с европейскими банковскими реквизитами.......Кто нибудь решил этот вопрос, а то жаль терять "халяву")))

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 26 сен 2019, 11:56
a-63
Нори, где-то тут писали, что договаривались о сокращении окончательного платежа за круиз, объяснив ситуацию. Вы уже сделали финальный платёж?

Re: Бронирование круизов на сайтах SeaScanner, Kreuzfahrtberater

Добавлено: 26 сен 2019, 12:27
Нори
Еще нет, только вчера забронировала. Попробовать написать, а куда в Kreuzfahrtberater или Costa (оплачивать ведь круиз буду на ее сайте)?