Страница 14 из 45
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:09
travelgirls
e-not80 писал(а):В отдельных бронированиях скорее всего и была причина экономии. Четырёх мест по наименьшему тарифу не было, поэтому купили на часть пассажиров, а только оставшихся по более дорогому.
Я тоже думаю, что экономия именно разделением броней и достигалась.
У меня были 2 случая, когда я себе и ребенку покупала разными бронями билеты (один из случаев был тоже у уральцев). Именно так получалось дешевле.
Поэтому Михаила тут не о чем предупреждать, потому что это делалось намеренно, для экономии. И я думаю, что вопрос оформления билетов разными бронями с покупателями в момент покупки обсуждался.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:13
sonm
travelgirls писал(а):Поэтому Михаила тут не о чем предупреждать
Я имел ввиду, что можно было ребёнка сделать в одной брони со взрослым. А одноместную бронь сделать на взрослого.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:14
Evgen73
travelgirls писал(а): И я думаю, что вопрос оформления билетов разными бронями с покупателями в момент покупки обсуждался.
Я понял что ничего не обсуждалось и то что брони разные было неприятным сюрпризом.
Stv-2001 писал(а):Один ребенок оказался в отдельном бронировании.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:15
Stv-2001
travelgirls писал(а):e-not80 писал(а):И я думаю, что вопрос оформления билетов разными бронями с покупателями в момент покупки обсуждался.
ничего не обсуждалось.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:18
Evgen73
Ну вот , в этом и косяк !
Я не хочу так экономить !
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:21
Alexgl
Helen64 писал(а):Вообще никакой вины нет ИМХО. Билеты же на руках были и заранее было понятно, что ребенок в отдельной брони и онлайн не даст зарегистрировать
По идее, именно такую выписку билетов стоит согласовывать с клиентом. Если это было сделано, то "все правильно сделал" (С) и вообще нет вопросов.
Если принимал решение сам (хотя и в интересах клиента) то оставил повод для обращения выше. Крошечный, конечно.
АПД. не видел ответов выше, пока писал.
Тогда вопрос: а билеты были составные и не хватило времени на пересадку из-за того, что не было онлайн регистрации?
Или все же приехали в аэропорт с критическим опозданием (регистрация уже закончилась)?
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:30
sonm
Просто у тех кто путешествует постоянно с детьми есть понимание нюансов, о котрых "взрослые и не задумываются. Вот человек не летающий с детьми мог даже и не знать, что дитя одного онлайн не регистрируют.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:34
Stv-2001
Alexgl писал(а):Helen64 писал(а):
Или все же приехали в аэропорт с критическим опозданием (регистрация уже закончилась)?
регистрация закончилась. Но три человека были онлайн зарегистрированы. И им дали посадочные талоны. А ребенку с отдельной бронью нет. И мама с одним ребенком улетела. А папа со вторым ребенком нет
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:38
e-not80
Выделение одного ребёнка в отдельную бронь действительно странно.
Я обычно делаю комбинацию из 1+2 и 1+0
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:41
Катрин_delfi
Был стыковочный рейс? Ничего не понятно.
Это в аэропорт что за 30 мин до рейса приехали/прилетели? Раз регистрация закончилась.
![Удивлён :o](./images/smilies/kolobok_surprised.gif)
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:48
Stv-2001
Рейс не стыковочный. Вылет в 19:55. В аэропорту были в 19:25. Регистрация закончилась в 19:15. Посадка вовсю шла
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:51
travelgirls
sonm писал(а):Просто у тех кто путешествует постоянно с детьми есть понимание нюансов, о котрых "взрослые и не задумываются. Вот человек не летающий с детьми мог даже и не знать, что дитя одного онлайн не регистрируют.
Но ведь они знали, что онлайн регистрацию не прошли. И знали, что придется регистрироваться в аэропорту. И при этом не приехали вовремя.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:53
Stv-2001
travelgirls писал(а):sonm писал(а):Просто у тех кто путешествует постоянно с детьми есть понимание нюансов, о котрых "взрослые и не задумываются. Вот человек не летающий с детьми мог даже и не знать, что дитя одного онлайн не регистрируют.
Но ведь они знали, что онлайн регистрацию не прошли. И знали, что придется регистрироваться в аэропорту. И при этом не приехали вовремя.
Специально, конечно так сделали
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 07:56
sonm
Конечно было известно, что регистрация в а/п будет.Но я не думаю, что они умышленно так приехали. Скорее всего обстоятельства. Но и Михаил в этом не виноват. Могли же и ещё на 15 мину опоздать и посадка закончилась бы. Все не улетели бы.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 08:23
mamaVani
Не могу понять, в чем претензия. Знали, что не прошли регистрацию, опоздали. Бывает, что по техническим причинам вообще нельзя пройти он Лайн регистрацию. Тогда бы все 4 человека не улетели. Тоже Михаил виноват был бы?
По человечески сочувствую. Но виноваты только сами.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 08:27
Stv-2001
В нашей ситуации если бы все были в одной брони, то улетели бы все. Еще раз повторю, что не снимаю своей вины за опоздание. Просто предупредила на будущее, чтоб никто в такую ситуацию с разными бронями на детей не попал. А каждый вправе сделать свой выбор, через кого покупать билеты и стоит ли экономить. Муж сейчас доплатил 22 т.р. за новые билеты.
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 09:45
Evgen73
Stv-2001, абсолютно правильно сделали что предупредили о таком подвохе !
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 10:26
TGSable
Stv-2001 писал(а):Рейс не стыковочный. Вылет в 19:55. В аэропорту были в 19:25. Регистрация закончилась в 19:15. Посадка вовсю шла
Я вот что не поняла: чемоданы же были? Их же надо регистрировать, даже если онлайн зарегистрировались. Значит, просто опоздали на регистрацию?
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 10:34
TGSable
Вообще не догоняю. Приходят четверо, все онлайн зарегились. Двое летят, двое нет. При чем тут разные брони? Объясните мне, плиз!
Re: Авиабилеты по спецтарифу
Добавлено: 10 июл 2019, 10:35
TGSable
А, увидела, трое онлайн! Понятно.