Страница 14 из 19

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 05 янв 2020, 09:48
dolmat543
Спасибо. Я тоже так думал. Но когда вписывал имя высвечивалась надпись имя и отчество как в паспорте. Хотя отчество вообще по русски написано в паспорте. Вот и задался вопросом.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 05 янв 2020, 09:49
Kuskow
Нигде отчество вписывать не нужно. Ни в круизах, ни в авиабилетах, ни в гостиницах.
Как в паспорте - имеется ввиду загранпаспорт, где имя и фамилия написаны латинскими буквами. Вряд ли в Вашем паспорте латинскими буквами написано и отчество - тогда откуда Вы возьмёте правильное написание?

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 05 янв 2020, 09:52
dolmat543
Спасибо. Тогда бронирую.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 05 янв 2020, 12:51
dolmat543
Подскажите. Через сколько приходит счёт на оплату.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 08:26
dolmat543
Добрый день. Подскажите пришли данные от e-hoi со ссылкой на costa. Что теперь делать не пойму заходить на Коста и снова подтверждать бронь или ждать счёт.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 12:38
denwood
dolmat543,
Подтверждать бронь на Costa заново не нужно. Там Вы должны пройти Check-In.
Но с заказом на e-hoi костовских круизов оплата проходит по разному. Если e-hoi не прислал ссылку или свои банковские реквизиты на оплату, то посмотрите в своём личном кабинете Costa, есть ли там функция оплаты.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 14:52
dolmat543
Функция оплата есть но почему то не функционирует. Даже не знаю что делать. Возможно ждать выставления счета. Самое главное прошел на сайт коста и он пишет вот пожалуйста ваш круиз через столько то дней.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 14:58
Vitaminka69
Возможность оплаты появится через несколько дней, когда Costa выставит счёт.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 15:01
dolmat543
Выставит счет на email или прям на сайте.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 15:04
Vitaminka69
В личном кабинете на сайте Costa появится возможность оплаты. Скорее всего, что и от e-hoi что-то придёт на мейл.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 06 янв 2020, 15:05
dolmat543
спасибо.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 08 янв 2020, 17:47
mdv
Забронировал и полностью оплатил на швейцарском сайте круиз 16.12.2019. Бронирование подтверждено и в mycosta есть мой круиз. 7.01.2020 получаю возврат денег в полном размере на карту. Что это может значить и как дальше быть? От e-hoi никаких сообщений не было. Заранее спасибо.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 08 янв 2020, 18:04
denwood
mdv,

Здесь Вам вряд ли кто-нибудь что подскажет. Вы должны сами позвонить, написать и узнать в чём причина.
Посмотрите внимательно все письма от Costa и E-hoi.
О каком круизе идёт речь? Может он отменён.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 09 янв 2020, 05:11
Kuskow
mdv, такое бывает, не обращайте внимание. Потом деньги опять спишутся сами.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 09 янв 2020, 17:06
CostaDiadema
Если бронировать MSC на e-hoi.de, то от чаевых можно отказаться?

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 09 янв 2020, 17:10
denwood
CostaDiadema,

Да

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 15 янв 2020, 06:38
alenakazakova
Мне только что зачислили обратно на карточку деньги за оплаченный круиз Costa от e-hoi.ch. Как это понимать?

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 15 янв 2020, 08:20
ureczyk
alenakazakova, Прочитайте несколько последних страниц.

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 15 янв 2020, 08:36
dolmat543
Брони от e-hoi

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Добавлено: 15 янв 2020, 14:01
alenakazakova
Отправляла на форум через мобильник, потом уже прочитала. Вроде, есть такая практика у e-hoi, но страшнова-то стало. Тоже, практически оплатили перелет и проживание в городах прибытия-отплытия. Написала e-hoi, ответили, что это проблемы моего банка. СМС пришло о зачислении полной суммы оплаты, но на счете деньги не появились, даже в разделе зарезервированных сумм.