Круизный форум

Costa Magica 6.12.20 из Савоны в Гваделупу.
Объявления: Ищет попутчицу Tatjana Trappel. Продаёт свою каюту Мэрси, Elena28, janka94.

Costa Magica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
06.12 - Савона / Италия 18:00
07.12 - Марсель / Франция 8:00 - 17:00
08.12 - Барселона / Испания 8:00 - 18:00
09-10.12 - В море
11.12 - Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 14:00 - 20:00
12-17.12 - В море
18.12 - Фор-де-Франс / Мартиника 8:00 - 21:00
19.12 - Пуэнт-а-Питр / Гваделупа 8:00 - 23:00
20.12 - В море
21.12 - Ла-Романа / Доминикана 08:00 - ...
22.12 - Ла-Романа / Доминикана ... - 07:00
22.12 - Каталина / Доминикана 09:00 - 17:00
23.12 - Род-Таун / Тортола 10:00 - 20:00
24.12 - Филипсбург / Синт-Мартен 08:00 - 17:00
25.12 - Фор-де-Франс / Мартиника 09:00 - 20:00
26.12 - Пуэнт-а-Питр / Гваделупа 08:00



В круизе участвуют:
с 6 декабря из Савоны:
kukunya (2+1/6)
akvamarine (2+1/13)
OlgaY (2)
John_n777 (6+4/4,2)
sonm (2+1/16д)
с 7 декабря из Марселя:
ninok (1), каюта 6227
Серж Андреев (2+1/3м) - до 26 дек.
Irinka-omsk (4)
Nata_i_Sasha (1+1/6)

Нам всё отменили, депозит автоматом в ЛК высвечивается

Irinka-omsk,
В личном кабинете рынка покупки? Или в mycosta?
Какой рынок?
Можно чуть подробнее?
Депозит какой - 100% или больше?
Был ли уже финальный платёж?

У нас была предоплата только.
Покупали у французов, на их сайте в ЛК отображается 100% депозита, когда проваливаешься в любое новое бронирование. На других рынках депозит не отображается

А есть, кто брал на kreuzfahrtberater.de ? Им писать или в Косту? На mycosta без изменений.

заключительная фраза в беседе с моим агентом:
забудьте круизы в этом году. отменили все.

Я на них уже давно забил Но у кого теперь требовать возврат (или ваучер) - не понятно.

dreamkot писал(а): ➡ брал на kreuzfahrtberater.de ? Им писать или в Косту?

На kreuzfahrtberater.de

а что делать тем, кто хочет перенос? мне не нужен возврат, я хочу перенести с этой же ценой на новую дату

damnelf, посмотреть на сайте того рынка, где была бронь, есть ли у них такая аказия. Не на всех рынках есть возможность обмена на зеркальный круиз.

denwood, а на каких есть?;)

Сейчас, не знаю. На каждом сайте Costa есть раздел, посвящённый коронавирусу и отменам круизов. Каждый зная свой рынок может посмотреть сам.
Например, летом такая возможность была на австрийском рынке, а на немецком - нет.

В общем, написал на мэйл kreuzfahrtberater, получил ответ через два часа (!!), но уже с @seascanner.com Говорят, что я платил напрямую в Косту, поэтому и возврат делают они. Также добавили, что пока официальной информации по отмене у них нет. Как только будет, они проинформируют и дадут дальнейшие инструкции, куда писать насчет возврата.

denwood писал(а): ➡

dreamkot писал(а): ➡ брал на kreuzfahrtberater.de ? Им писать или в Косту?

На kreuzfahrtberater.de

13 сентября отправила запрос айрфрансе на возврат денег за билет. Сегодня деньги пришли.

akvamarine писал(а): ➡ 13 сентября отправила запрос айрфрансе на возврат денег за билет. Сегодня деньги пришли.

Здравствуйте,а у вас в условиях покупки билетов,билеты были возвратные?

Билеты не возвратные. Перенесли время вылета, а по факту поменяли рейс. Заполнили форму на возврат денежных средств.

akvamarine писал(а): ➡ Билеты не возвратные. Перенесли время вылета, а по факту поменяли рейс. Заполнили форму на возврат денежных средств.

Повезло вам

В части возврата, да. Не ожидала. Остались билеты от Левела.

akvamarine писал(а): ➡ В части возврата, да. Не ожидала. Остались билеты от Левела.

У нас тоже от Левела билеты,правда наш круиз еще не отменен,но даже если будет то нас не примут наверное.

Коста прислала письмо, автоматическую рассылку, о состоянии счета. Почему то цифры не соответствуют уплаченному авансу, меньше...)

Намного?