И я хочу в Бразилию — к далёким берегам! Трансатлантический круиз MSC Seaview в ноябре 2019

[iris63]

Хотя,если бы не писала отчет,я бы о них и не вспомнила.

[Ludmila Cruizovna]

в фотогалерее делать снимки нельзя и мы должны оплатить и забрать теперь эти фото со стенда

Она мне кричала,что с нашего счета будут списаны 40 евро

Беспредел какой то. Представляю как было испорчено настроение от такого "ненавязчивого сервиса".

[iris63]

Но мы в этом круизе понимали,что на борту полностью новый состав и не все сотрудники хорошо обучены. Некоторые шли в первый рейс

[Ludmila Cruizovna]

Если персонал в первый раз тем более должны быть более вежливыми с пассажирами лайнера. Вот чтобы кричать да еще и по своему усмотрению оформлять покупки за пассажиров - такое на мой взгляд недопустимо. Всегда можно корректно объяснить, что нельзя делать фото в галерее корабля. В результате вам испортили вечер и вы потеряли время и нервы чтобы всё выяснить и исправить ситуацию. К тому же они потеряли потенциальных покупателей... может быть в конце круиза вы бы захотели купить эти "шедевры", а так у вас даже мысли такой не возникло.

[iris63]

Ludmila Cruizovna, мы в круизах провели уже много круизодней и такого нигде не было, а тут так получилось. Лилит, после этого конфликта в фотосалоне, нам сказала, что мы можем отказаться от уплаты сервисного сбора. Оказывается она слышала вопли сотрудницы фотосалона и не только она.. До нашего обращения к ним, ситуацию (неправильное поведение сотрудника) уже обсудили между собой на ресепшен , и после прихода к ним, выяснения всех подробностей конфликта ,они поддержали нас.

[iris63]

Здесь на форуме, читала отзывы о поведении бразильцев в круизе. Нам везло до Рио. Бразильцы были приветливы,каждое утро "Бонжия", "абригадо" и никаких отклонений от общепринятых норм мы не заметили. Но после Рио....но об этом чуть позже,после Рио де Жанейро

[lina46]

Жду вашего Рио , как вы провели время там и что вам понравилось больше всего в портах Бразилии до Рио..
Вы интересно пишите.

[iris63]

lina46, спасибо , Галина

[iris63]

При подготовке к круизу мы присоединились к группе из 7 человек из Иркутска. Обсудили с ними программу и успокоились. Во время круиза мы встретились с Игорем и Ириной,вопросов к ним даже не было-очень приятные,серьезные, доброжелательные люди. Просто нам повезло.

[irazai]

Привет ! Это Ваши попутчики , из Красноярска ! Давайте спишемся в Одноклассниках , очень надо ! Небольшая помощь ! Меня найти : Ира Зайцева 54 года город Красноярск ! Жду с нетерпением !

[Анатоль]

Здесь на форуме, читала отзывы о поведении бразильцев в круизе. Нам везло до Рио. Бразильцы были приветливы,каждое утро "Бонжия", "абригадо" и никаких отклонений от общепринятых норм мы не заметили. Но после Рио....но об этом чуть позже,после Рио де Жанейро

Не, ну бразильцы рано или поздно должны проявить себя. Для меня осталось впечатление четкое: неприятная нация. Не все, конечно, но мразей хватает. Их немало. Поэтому там и преступность высокая. Знаете ли вы, что когда Seaview курсировал вдоль бразильского побережья зимой год назад, доблестные местные туристы выломали двери в туалетную комнату во многих каютах? И еще много что поломали.
Что касается ора разных там работников ресторана или фотоателье, то MSC набирает кого попало. Видно нет желающих идти за маленькую зарплату к ним. Я еще помню чудовищный случай в порту Сантоса, когда пассажирам не разрешили поместить свои чемоданы в багажный отсек автобуса, а заставили тащить их в салон. Хотя от корабля до выхода ехать автобусу надо было 300 метров.

[lina46]

Вероятно, это было сделано в целях сохранности ваших чемоданов. Ведь способов умыкнуть чужое там множество.

[iris63]

Анатоль, в этот раз с багажом была та же ситуация. У нас собралась группа на трансфер в аэропорт, в первый день в круизе мы сдали по 13 долларов за проезд. Сбор был назначен на 11 часов в баре казино. Было решено, чемоданы не сдавать, с собой тащить. Вечером, при закрытии счета , я уточнила на ресепшен порядок выхода из лайнера в порту Сантоса. Мне сообщили,что обязательно надо сдать багаж, так как в этом порту пассажирские автобусы не перевозят багаж,могут возникнуть проблемы с выходом. Всю эту информацию я передала нашим сотрансферникам. Все отмахнулись-ерунда. Принесли бирки на чемоданы и мы решили все же сдать багаж. Но проблема вышла в другом. Мы решили с группой встретиться в морском вокзале , так как знали,что много народу сходит и потом багаж найти будет сложно. В 9:30 мы были уже с чемоданами в здании вокзала. Багаж занимал весь вокзал и стоял по цветам . Мы некоторое время просто искали цвет зоны багажа,нашли забрали и стояли все это время. Зал был очищен от кресел и мы просто подпирали колонну,нас пытались вывезти на улицу,но там шел дождь и мы сопротивлялись. В 11 часов началась уже регистрация на посадку на Сивью и стали готовить зону багажа,регистрации на рейс, нас все время передвигали, народу стало не пробиться. Мы стояли ,как неприкаянные и ждали своих. Входа и выхода из вокзала было 2 и я тупо боялась пропустить,не встретиться. Встретились.Но тут стали ожидать багаж Ольги Петровны у которой при посадке в автобус чемоданы забрали в другое транспортное средство. Правда доставили практически сразу. Мы правильно вышли,потому что к этому времени чемоданы уже стащили в одно место и их найти было просто сложно. Вывод один-прислушиваться к рекомендациям сотрудников ресепшен,они все это не просто так говорят

[iris63]

Думала,писать или не писать, но решила просто предупредить. В порту Сантоса не стоит собирать группу на трансфер,там очень хорошее транспортное автобусное сообщение в аэропорт Гуарульос. Билет на автобус стоял 8 долларов (на трансфер сдали по 13). Мы вышли всей группой из вокзала и стали искать автобус-заказанный трансфер,его просто не было. Организатором трансфера была Галина,она бронировала трансфер на Букинге. Делали звонки со своего телефона,потом из офиса вокзала,но никто не отвечал. Мы так стояли около часа. У нас рейс на Фоз де Игуассу был в 15:45 и была реальная возможность не успеть. Мы собрались и пошли на рейсовый автобус. Нервы были на пределе,но все сложилось. В этом круизе у нас были две групповые успешные экскурсии в Сальвадоре и РИО и мы рады. Групповой трансфер не сложился, кто в этой ситуации был виноват организатор трансфера или Букинг , разбираться не будем. Я не зареклась, но для себя приняла решение,что по возможности буду избегать групп,если их не создаю сама и надеяться только на себя или КК.

[iris63]

Сколько просмотрели роликов о Рио,сколько прочитали всего ,боялись ,что будет плохая погода, облачность,туман,дымка,но у нас было все замечательно, ясность ума и неба. Если ,конечно,не считать ,что нас выпустили из корабля только через 2 часа после запланированного времени. Мы стояли в очереди на выход,наша гид Алия ждала нас в порту,но ... Ходили слухи,что мальчик заболел,вызывали "скорую" и санитарную службу, якобы хотели нас поставить на карантин и не выпустить в город,но ,якобы, с мальчиком все обошлось-обычное ОРВИ и нас выпустили. Потом прошли слухи,что наша КК не оплатила стоянку в порту РИО и теперь все формальности проводятся. Слухи слухами,а мы пристроились у бара и выпили горячий шоколад,потом капучино,потом пепси и только тут спохватились,что это чревато последствиями на берегу.

[iris63]

Эта ночь у меня закончилась задолго до рассвета. Я увидела,что появились островки и схватив бинокль и телефон помчалась на 18 палубу. Там я была не одинока, народ уже был в предвкушении. А я давно поняла,что предвкушение счастья и есть само счастье... По правому борту вдалеке виднелась береговая линия, впереди очертания гор,домов.. ООО...это взволновало все внутри:душа в пятки, сердце в аритмию-вот цель...РИО

[iris63]

[iris63]

[iris63]

[iris63]

я не находила себе места,хотелось на палубе побыть и хотелось Сашу разбудить и сообщить-прибываем. Но Саша был на балконе и сам все видел.