Страница 14 из 16

Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 02 фев 2020, 09:20
Gulusha
Трансатлантика из Италии в Гваделупу. Сosta Favolosa 06.12.20 - 21.12.20
Объявления: Продает свою каюту dreamkot. Ищет попутчицу Tatjana Trappel.

Costa Favolosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
06.дек. Савона / Италия 17:00
07.дек. Марсель / Франция 8:00 18:00
08.дек. Барселона / Испания 8:00 14:00
11.дек. Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 9:00 17:00
18.дек. Сент-Джонс, о. Антигуа / Карибские о-ва 8:00 17:00
19.дек. Бриджтаун, Барбадос / Карибские о-ва 9:00 19:00
20.дек. Мартиника (Малые Антилы) / Карибские о-ва 8:00 21:00
21.дек. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибские о-ва 8:00

Изображение

Участники круиза:
Gulusha (2)
Gumru (2)
НатаРома (1)
Svetochka (4)
ирусик
em.vowck (2)
Raisa (1)
Sergii K (2+1/15 лет)
Borisenko Anna (2)
AAM (2)
leks37 (1)

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 29 окт 2020, 17:54
em.vowck
Tatiana7 писал(а): Конечно, вы также можете использовать наш круизный выбор для любой другой поездки в
ежедневно обновляемая цена, а также вы получите бортовой кредит в размере 100 евро.
Растолкуйте, пожалуйста, как понять этот вариант

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 29 окт 2020, 18:00
Tatiana7
Можно выбрать любой другой круиз + 200 евро на каюту , если не хотите аналогичный круиз на Costa Fascinosa в 2021. Только той же цены за круиз не будет, если будет разница , вам круиз пересчитают- я так поняла .

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 29 окт 2020, 18:04
em.vowck
Перевела другим переводчиком. По текущей цене. Любопытно, как зачитывается в таком случае цена нашего круиза. :?

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 29 окт 2020, 18:05
em.vowck
Tatiana7 писал(а): если не хотите аналогичный круиз на Costa Fascinosa в 2021.
у нас забронирован и этот круиз

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 29 окт 2020, 18:10
Tatiana7
em.vowck писал(а): Перевела другим переводчиком. По текущей цене. Любопытно, как зачитывается в таком случае цена нашего круиза
Нужно у менеджера уточнять , меня другие круизы пока не интересует, думаю на Карибы на 2021 на Costa Fascinosa перенести.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 07:42
lena1307
Svetochka писал(а): предлагают перебронировать по той же цене тот же маршрут.
Извините, а можно попросить эту фразу в оригинале, из письма.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 07:59
Gumru
O Wir wünschen eine Umbuchung auf die Costa Fascinosa und erhalten ein Bordguthaben in Höhe
von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
O Wir wünschen eine Umbuchung auf die Costa _______________ am _______________ und erhalten
ein Bordguthaben in Höhe von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
O Wir wünschen die Rückerstattung unserer geleisteten Zahlung.
Alle unsere Besatzungsmitglieder und Mitarbeiter von Costa freuen sich darauf, Sie an Bord unserer
Schiffe für eine exklusive Costa Kreuzfahrt begrüßen zu dürfen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:39
denwood
Только вы все не забывайте, что речь тут только о австрийском рынке. Например, на немецком, как я понял, таково нет.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:43
lena1307
Прочитала, но не нашла где написано, что предлагают перебронировать по той же цене. :?
Может это где-то отдельно написано?


Про австрийский, помним.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:50
denwood
lena1307,
Dann können Sie von nun an kostenlos umbuchen. In diesem Fall gelten folgende Bedingungen:

Die neue Reise findet spätestens 1 Jahr nach dem ursprünglichen Reisetermin statt.
Der Preis der neuen Reise ist gleich hoch wie oder teurer als der Preis der ursprünglichen Reise.
Pro Vollzahler gewähren wir zusätzlich ein Bordguthaben von 100 Euro für die neue Reise.
Die Umbuchungsanfrage muss schriftlich erfolgen, Enddatum ist der 20.11.2020.
Für Anreise, Versicherung und Zusatzleistungen gelten weiterhin die Stornobedingungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:51
Gumru
lena1307 писал(а): Прочитала, но не нашла где написано, что предлагают перебронировать по той же цене. :?
Может это где-то отдельно написано?


Про австрийский, помним.
это все что указано в письме

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:55
Tatiana7
lena1307 писал(а): не нашла где написано, что предлагают перебронировать по той же цене
Из моего письма:
Da wir Ihnen das Erlebnis einer Kreuzfahrt mit Costa Kreuzfahrten nicht vorenthalten wollen
unterbreiten wir Ihnen das folgende Angebot:
Buchen Sie um auf die Costa Fascinosa zum gleichen Zeitraum und mit dem gleichen Programm
im nächsten Jahr und Sie erhalten den gleichen Reisepreis und zusätzlich ein Bordguthaben in
Höhe von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
Selbstverständlich können Sie auch auf jede andere Reise unsere Kreuzfahrtvielfalt zum
tagesaktuellen Preis umbuchen und Sie erhalten ebenfalls ein Bordguthaben in Höhe von 100 Euro
pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
И вчера разговаривала с Анастасией , она подтвердила , что перебронировать круиз на Costa Fascinosa в 2021 на Карибы можно по той же цене с сохранением той же категории каюты.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:56
lena1307
denwood писал(а): nun an kostenlos umbuchen.
Если имелось в виду это, то здесь имеется в виду, что замена на другой круиз без штрафов.

Так что опять не нашла про сохранение цены. :?
Ну или я ничего не понимаю. :ku:

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 08:58
lena1307
Buchen Sie um auf die Costa Fascinosa zum gleichen Zeitraum und mit dem gleichen Programm
im nächsten Jahr und Sie erhalten den gleichen Reisepreis
Вот! Это уже похоже на сохранение цены на абсолютно такой же круиз в следующем году.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 09:01
denwood
lena1307, эти условия касаются только случаев, связанных с Covid 19. Платных перебронирований в этих случаях не бывает.
Поэтому nun an kostenlos umbuchen имеется ввиду, как возможность зеркального перебронирования, без доплаты. В остальных случаях, разницу в цене нужно доплачивать.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 09:06
lena1307
Не знаю.
Пока не согласна.
Иначе почему ниже стоит эта фраза?
denwood писал(а): In diesem Fall gelten folgende Bedingungen:

Die neue Reise findet spätestens 1 Jahr nach dem ursprünglichen Reisetermin statt.
Der Preis der neuen Reise ist gleich hoch wie oder teurer als der Preis der ursprünglichen Reise.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 09:09
denwood
lena1307, если зеркальный круиз стоит дешевле, то в таком случае условие не выполняется. И зеркалку делать откажутся. Это сделано для того, чтобы при этих условиях не производить процедуру возврата лишних денег клиенту. Все должно быть легко и просто.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 09:14
lena1307
denwood, надеюсь, что вы правы.

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 10:39
Gulusha
От Level деньги уже вернулись на карту. Неожиданно быстро :good:

Re: Отменён круиз Costa Favolosa с 06.12.20 из Италии в Гваделупу

Добавлено: 30 окт 2020, 10:56
verand
Gulusha, а у вас рейс был отменен?