Круизный форум

Катя Мур писал(а):

Irina St писал(а):у вас билеты с багажом были

Билеты были с багажом, но про условия отмены я узнавала ещё в двадцатых числах февраля. Может что-то изменилась... Наверное, надо попробовать нажать кнопку Отмена.

Катя Мур писал(а):

Irina St писал(а):меня 6 тыс за двоих каких то сборов.

Может быть это и есть штраф 37 евро? На двоих 74.
По нынешнему курсу как раз где-то 6 тыс.

Irina St писал(а): эта сумма при покупке шла, как таксы и сборы

PADOCTb писал(а):На сайте Аэрофлота обновили информацию: отменены рейсы в Лиссабон (Португалия) с 19 марта по 30 апреля 2020 года (Аэрофлот изучает возможность выполнения чартерных рейсов для возвращения из Лиссабона в Россию ее граждан)

Катя Мур писал(а):Оформила возврат билетов в Аэрофлоте. Вернут за минусом 6500, из которых 1100 Страховка, остальное - не знаю. Вернуть деньги должны в течении 40 дней.

Важное замечание для гостей, забронированных на борту MSC Meraviglia с вылетом с 22 марта по 29 апреля 2020 года
Уважаемый покупатель,
Ниже вы найдете важную информацию о бронировании MSC Meraviglia из Майами, штат Флорида, на рейс, отправляющийся между 22.03.2020 и 29.04.2020.
Поскольку чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения Covid-19 продолжает развиваться, власти многих стран все чаще закрывают свои границы для всех круизных судов, обеспечивая закрытие многих портов на нашем маршруте. В свете этого развития, несмотря на себя, у нас нет выбора, кроме как отменить вышеупомянутые круизы.
Для наших пассажиров круизов MSC Cruises предлагает ваучер, равный стоимости круизного пакета MSC, который будет использоваться при любом будущем отправлении в течение 2020 года и на весь 2021 год, плюс возвращаемый кредит на борту в размере 200,00 евро за каюту. Если ваучер не будет использован до этой даты, он получит полный возврат стоимости круизного пакета MSC.
Ваучер зарегистрирован и может быть использован следующим образом:
▪ Первоначальный взнос или остаток средств, внесенный в MSC, в результате чего по запросу будут переведены
на новый выезд.
Любые предоплаченные пакеты MSC (напитки, экскурсии и т. Д.) Будут автоматически возвращены. Для любых других расходов, которые могут быть понесены независимо, например, перелеты (если они не были забронированы через MSC Cruises), гостиницы, трансферы и т. Д., Пожалуйста, свяжитесь с туристическим агентством, в котором вы бронировали, или со своей страховой компанией. ,
Мы приносим извинения за эту досадную ситуацию, которая находится вне нашего контроля, и благодарим вас за понимание и сотрудничество.
MSC Cruises остается в вашем полном распоряжении для любых разъяснений, и мы ждем информацию об альтернативном отъезде, которую вы хотели бы оценить вместе с нами.
Я пользуюсь этой возможностью, чтобы выразить свои наилучшие пожелания Леонардо Масса (MSC Cruises Country Manager).

Катя Мур писал(а):Спросила по поводу региона обмена в ответном письме. Ответили через 5 минут - любой регион.