Круизный форум

AlexMartKgd, нет, Вы купили первый круиз в американском агентстве, поэтому числитесь американцем.
Про систему я говорил не ту, которая определяет, какую газетку приносить в каюту, а ту, которая потом подаёт данные береговым пограничным властям. Это совсем другое.

эльвира писал(а): ➡ AlexMartKgd, а круизные документы вам когда пришли? Вы паспорт тоже указывали, что у вас в Америке выдан?

Да, указал, что выдан в Америке. По-моему на этом Дубайском направлении все как-то просто к этому относятся, что касается документов. Зато чекин занимает минуту. У меня даже распечатает документов не было. Просто показал на телефоне штрих код из круизных документов. Его отсканировали и выдали карточки. Прислали документы гдето за 18 дней до круиза, стоит около того. Сначала на один, потом через неделю на второй, а потом оба сразу.

Olga-SPb писал(а): ➡И еще код страны (+7) не ввести.

код +7 появился.А страны нет

Кнопки получить/прислать на мыло документы не работают

, хотя осталось меньше 20 дней
Просят настойчиво заполнить декларацию о здоровье, но формы нет нигде.

IMMEDIATE ACTION: We kindly ask you to complete the health questionnaire and accept our passage contract as quickly as possible. Please enter your booking details below, access the web check-in and locate the health questionnaire section as well as the passage contract.

вот чё надо?

С одной стороны и фиг бы с ними.

Alexgl, у нас то же самое

IMMEDIATE ACTION: We kindly ask you to complete the health questionnaire and accept our passage contract as quickly as possible. Please enter your booking details below, access the web check-in and locate the health questionnaire section as well as the passage contract.

Please note that:

- Completing the web check-in does not guarantee any form of priority during embarkation

- You must use the same identity documents that you will use on embarkation day. They will be checked at the cruise terminal and during boarding

- In order to receive your e-tickets you must complete web check-in, be paid in full and you must be within 20 days of your cruise departure

Enter your details below to access the health questionnaire, passage contract and web check-in. Check-in will close 48 hours prior to your cruise.

Passenger Data
Travel Documen

Ну я не стал все цитировать.
Не понимаю, чего хотят. Данные заполнил, хотя страну указал Белоруссию. Декларации о здоровье нигде не вижу.

Подскажите пожалуйста,
Что делаю неправильно?
Круиз покупал на https://www.msccruisesusa.com/
Всё оплатил, заполнил web check in с фотографиями и кредиткой.
Нажимая на Download Boarding Pass билета не даёт. На почту тоже ничего не приходит...
До круиза осталось 10 дней

У меня круиз в конце мая, чекин прошла месяц назад, агент тоже сказал указать какой то код Америки ( куплен на американском сайте), паспорта указала свои и гражданство выбрала Белоруссия, сразу после прохождения чекин пришли документы на почту, там же в бумажном виде анкета о здоровье

Если где-то фигурирует информация о России или российский номер, то не приходит. Напишите что Вы американец.

Я из Латвии. Адрес Латвийский берёт, докумены тоже. Но билет не даёт.
Американские данные тоже подставлял, но картина не изменилась

barclay34 писал(а): ➡ Я из Латвии. Адрес Латвийский берёт, докумены тоже. Но билет не даёт.
Американские данные тоже подставлял, но картина не изменилась

Может электронная почта неправильно написана. Хотя кто знает, может вообще просто ошибка сайта

Alexgl писал(а): ➡ Кнопки получить/прислать на мыло документы не работают , хотя осталось меньше 20 дней

в итоге обратился к круизному агенту (Алексу) и через 15 мин всё было в почте.
Единственно, ПДФ-ка "декларации о здоровье" кривая = нет заголовков столюцов "yes" и "no". Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

Alexgl писал(а): ➡ Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

Она никому не нужна.
Сканируют страницу со штрихкодом,и автоматом все отображается на экране планшета, все горит зеленым , вам показывают все ли данные верны.
В последнем круизе в Генуе эти дураки в номере документа указали номер визы, а не паспорта, взяли сами в ПО поменяли.
Увидела уже в приложении.

Неделей раньше в Марселе данные не меняли.
У них вообще от вида нашего паспорта всегда кондражка, не знают чего куда вбивать.
Особенно на первых кругах, где паспорт один или два таких.

Alexgl писал(а): ➡ Единственно, ПДФ-ка "декларации о здоровье" кривая = нет заголовков столюцов "yes" и "no". Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

Все три крестика в крайний столбец «No». И подпись.
Его не забирали ни в первом, ни во втором из моих круизов сейчас. Но бегло глянули.
Так что лучше поставить крестики. Чтоб не было лишних вопросов.

Вчера прошла онлайн регистрацию. Круиз куплен на американском рынке. Когда вошла, какие-то поля были заполнены, какие-то сама заполнила, Адрес написала российский.
Страну из списка выбрала так. Перед Руандой (Rwanda) в списке пустое место (там раньше была Russia), нажала на него. Фотку не вставляла.
Download была неактивна, ниже была надпись: укажите е-mail, вышлем документы. Указала свой e-mail. Документы пришли мгновенно.
Nationality там стоит USA, адрес российский.

А кто знает как быть если двойное гражданство, к примеру, где один паспорт дает безвизовый режим с одними портами, а другой паспорт с другими? Или можно только по одному паспорту регистрироваться?

Для регистрации на круиз не важно, какого гражданства паспорт и какие в нём визы. Даже если паспорт один, там же не спрашивается, для каких стран у вас есть визы. Этот тут вообще ни при чём. Паспорт удостоверяет личность пассажира. Поэтому для регистрации спрашивают только один паспорт. Остальное обсуждается в теме В круиз по двум паспортам

barclay34 писал(а): ➡
19 апр 2023, 10:44
Подскажите пожалуйста,
Что делаю неправильно?
Круиз покупал на https://www.msccruisesusa.com/
Всё оплатил, заполнил web check in с фотографиями и кредиткой.
Нажимая на Download Boarding Pass билета не даёт. На почту тоже ничего не приходит...
До круиза осталось 10 дней

Позвонил им потелефону и билеты прислали на электронную почту.

Всем привет, мы забронировали через агента, нам выдали номер брони, в приложении и на сайте все появилось, Агент нам написал что билеты придут на почту за 2-5 дней до круиза, нам нужно чек ин делать ? или как ? у нас только бронь оплаченная 100%. И ещё вопрос мы скорее всего за 3-5 дней до круиза будем в дороге, и не сможем распечатать.

vitsku писал(а): ➡нам нужно чек ин делать ?

Нужно

vitsku писал(а): ➡ мы скорее всего за 3-5 дней до круиза будем в дороге, и не сможем распечатать

Попросите агента прислать их раньше, он это может сделать.

vitsku, после чек ин нажмите на галочку, прислать документы на эл. почту и они очень быстро придут, а потом еще наверное за неделю до круиза придут

Круизный форум

Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC