Страница 17 из 22

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 08:50
katelo
Здравствуйте! Подскажите, а где в mycosta опция скачать круизные документы?

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 08:58
sonm
Она Вам доступна, только если брали напрямую у КК. Если через агента, распечатать сами не сможете. Сами же документы становятся доступны недели за две-три до круиза.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:12
ЭллаПа
не факт. Если бронь индивидуальная ,то в Майкоста документы появятся за 20 дней до круиза.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:16
sonm
Может быть. Но я ни разу не мог получить бронь самостоятельно при покупке через агента. Причём не думаю (точнее уверен, что это не так), что всё те брони были групповыми.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:19
ЭллаПа
sonm, я сама распечатывала доки, причем , раньше, чем мне прислал КруКлуб. Мои подруги через 3 месяца тоже шли в круиз от Круклуба, аналогично- распечатывали сами. Потом уже пришли доки от агента. Один раз бронировала напрямую, естественно распечатывала сама.
Через других агентов не бронировала.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:20
katelo
ЭллаПа писал(а):
sonm писал(а):только если брали напрямую у КК
не факт. Если бронь индивидуальная ,то в Майкоста документы появятся за 20 дней до круиза.
До круиза осталось 12 дней. На mycoste нет ничего. Только номер каюты. Значит буду писать агенту.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:23
katelo
ЭллаПа, а вообще эта кнопочка где? Прям на страничке, где отсчёт времени идёт?

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:26
sonm
katelo писал(а):ЭллаПа, а вообще эта кнопочка где? Прям на страничке, где отсчёт времени идёт?
Да. В окошке где веб чек-ни, строчкой ниже.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:26
katelo
Когда я у Косты напрямую брала, то мне всё прилетели на почту. Вот не припомню, что бы на сайте тогда я наблюдала опцию распечатать/скачать. :oops:

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:29
sonm
ЭллаПа писал(а):sonm, я сама распечатывала доки, причем , раньше, чем мне прислал КруКлуб. Мои подруги через 3 месяца тоже шли в круиз от Круклуба, аналогично- распечатывали сами. Потом уже пришли доки от агента. Один раз бронировала напрямую, естественно распечатывала сама.
Через других агентов не бронировала.
Элла, у кру клаб неразумная не брал ( точнее не ходил через них), так как не вижу экономической выгоды, а вот через других агентов документы сам «взять» не мог.

Re: Круизная компания Costa Crociere

Добавлено: 02 авг 2019, 09:30
ЭллаПа
katelo писал(а):вообще эта кнопочка где? Прям на страничке, где отсчёт времени идёт?
На синем поле, нажимаете на кораблик - там в списке должны быть документы

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Добавлено: 08 авг 2019, 20:10
Speleolog
Зашел на сайт косты, зарегестрировался, вс ок. Пытаюсь сейчас войти постоянно вылазит ошибка Пожалуйста, проверьте ваши данные. Если есть буквы с ударениями (например, è, ñ, ü), мы рекомендуем использовать соответствующие буквы без акцентов.
Пробовал на разных компах, все то же самое, данные перепроверял, кто нибудь сталкивался?

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Добавлено: 04 окт 2019, 23:41
Petro
Первый круиз покупали на британском сайте, соответственно мы были британцами с британским адресом:) В веб-чекине оставляли адрес, который писали при покупке. Теперь купили на норвежском сайте, соответственно при покупке писал норвежский адрес. Теперь при веб-чекине возник вопрос, оставлять норвежский адрес, или писать "старый" британский с первого круиза?

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Добавлено: 05 окт 2019, 01:07
Margusha
Speleolog писал(а):Пробовал на разных компах, все то же самое, данные перепроверял, кто нибудь сталкивался?
Постоянно. Все сайты КК немного глючные. Поэтому да, делаем разные варианты - заходим с разных браузеров, с разных входов (можно зайти в личный кабинет на главной странице, там где логин, а можно нажать my costa, там выпадет другой вход) А еще бывает мы сами путаем местами при покупке имя-фамилию - попробуйте зайти под именем, а не под фамилией.
Petro писал(а):Теперь при веб-чекине возник вопрос, оставлять норвежский адрес, или писать "старый" британский с первого круиза?
На самом деле все равно. Эти данные никто сверять не будет, потому как не паспортные. Мы первые разы всегда наш, настоящий адрес писали. Сейчас то наш напишем, то оставляем то, что есть.
При покупке иной раз стоит заморочиться, потому как просто нет возможности купить, если ставишь настоящий адрес. Но и то там достаточно только почтовый код нормальный (той страны, где бронируешь) поставить.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 09:00
Ketrik
Форумчане!

Опять я с глупым вопросом: Коста прислала второе письмо, чтобы я прошла чек-ин на круиз с 10.12.19. На работе запарка, читать некогда совсем. Мне в графе адрес что писать? Свой домашний или мой, который в Риме(это я для брони придумала). Буду очень очень благодарна всем за ответы.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 09:10
Venchur
При чек-мне нужно писать свой домашний адрес.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 09:36
LaSer61
Любой пишите, он никого не интересует.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 10:09
АлАр
Ketrik писал(а):Они же все равно мне пришлют посадочные документы на эл. почту?
Не совсем так. Они пришлют ссылку на скачивание.
Либ распечатать самой из личного кабинета My Costa Это там, где чек ин)

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 10:37
Tatiana7
АлАр писал(а):Не совсем так
Если бронирование на прямую у Косты, помимо My Costa , они шлют посадочные на e-mail : Costa Cruceros LightTicket , documentación electrónica de la reserva.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 окт 2019, 11:07
АлАр
Бронировал на итальянском сайте Косты.
Мне прислали в таком виде:
Please find here the link to download the ticket related to your booking:

Click on the link below (or copy and paste it into your browser for direct access): "ссылка"
Кстати, Ketrik, документы высылаются при наличии двух условий:

1. Полной оплаты
2. Полностью заполненных данных.