Отменён круиз Costa Magica с 13.03.20 из Гваделупы в Италию

[I&S]

Круиз Costa Magica с 13.03.20 на 21 день из Гваделупы в Савону.

Costa Magica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
13.марта Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибские о-ва Авиаперелет, трансфер до корабля 23:00
15.марта Род-Таун,Тортола (Виргинские о-ва) / Карибские о-ва 8:00 18:00
16.марта Филипсбург, о. Сент Мартен / Карибские о-ва 8:00 18:00
17.марта Сент-Джонс, о. Антигуа / Карибские о-ва 8:00 18:00
18.марта Кингстаун, Сент-Винсент / Карибские о-ва 10:00 18:00
19.марта Фор-де-Франс, о. Мартиника / Карибские о-ва 8:00 18:00
20.марта Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибские о-ва 8:00 23:00
21.марта Кастри, Сент Люсия / Карибские о-ва 8:00 18:00
28.марта Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 8:00 17:00
30.марта Гибралтар / Великобритания 12:00 18:00
01.апр. Барселона / Испания 8:00 13:00
02.апр. Савона / Италия 9:00



Участники круиза:
с 13 марта:
I&S (2)
Alexchampion (2)
ДВскептик
Prostovladimir
sahib411 (4)
с 19 марта:
varistor
с 20 марта:
gops79 (2+1/10)
Тин1 (2)

[Alexchampion]

Дело в том что плательщик за круиз и получатель возврата написан разными буквами и возможно для КК это будет зацепка чтобы чинить препоны

[e_pskov]

Коста поступают, как настоящие пид*****. Ответили на запрос по возмещению перелета домой, сори мы такого по договору не обещали, хотя на руках письмо, где они это обещают 13 марта. И по телефону 13го обещали. Короче кидалы они.

[vazare]

Странно. Я веду переписку с Костой, очень оперативно отвечают, все расходы готовы возместить, о чем в письмах постоянно напоминают. Мне осталось дослать несколько чеков (они у меня в Мск) и начнут процесс возврата.

[Alexchampion]

А авиабилеты вы им в каком виде высылали?

[vazare]

А авиабилеты вы им в каком виде высылали?

Просят e-tickets и посадочные талоны.

[e_pskov]

Странно. Я веду переписку с Костой, очень оперативно отвечают, все расходы готовы возместить, о чем в письмах постоянно напоминают. Мне осталось дослать несколько чеков (они у меня в Мск) и начнут процесс возврата.

А с какой страной? Я так понял от этого много зависит.

[vazare]

Австрийский рынок, при этом общаюсь с немцами.

[e_pskov]

А можете почту написать, зашлю и им с надеждой

[vazare]

Шансов почти нет, но попробуйте - verkauf@at.costa.it

[Alexchampion]

А авиабилеты вы им в каком виде высылали?

Просят e-tickets и посадочные талоны.

Билеты скриншот?

[vazare]

Просят e-tickets и посадочные талоны.

Билеты скриншот?

Билеты - сами файлы, посадочные - фото

[Alexchampion]

Как там ваша малышка?

[e_pskov]

Шансов почти нет, но попробуйте - verkauf@at.costa.it

Спасибо, отправил, попытка на удачу

[vazare]

Как там ваша малышка?

Алинка хорошо, целый год ребенок ждал приключения и такая засада
Но не теряем надежды поехать в следующий раз, когда все "рассосется" в мире.

[Alexchampion]

Передавайте привет ей и Вашим родителям

[vazare]

А вы Светлане от нас

[vazare]

Ну что, коллеги по несчастью, есть у кого-то новости?
Я в субботу дослала австрийцам недостающие документы, на выходных они не отвечают, поэтому ждала ответ сегодня, однако сегодня весь день тишина

[Alexchampion]

У нас новостей нет, но мы ещё и не всё дослали им

[Serg78]

Получили вчера ответ от Косты, суть такая, что стоимость самого круиза возмещает нам австрийский отдел Косты, а доп.расходы - итальянская Коста по реквизитам, которые я указала в письме (ранее запрашивали).

[vazare]

Сегодня получили полный возврат за отмененный Костой круиз с 13.03. Покупали на австрийском рынке. Вернули двумя суммами, как и платили 20% и 80%. Платили в свое время по курсу около 71, сейчас банк сконвертировал поступившую валюту по курсу 77.87, так что на курсовых разницах немного выиграли.