Royal Caribbean Group, представила новые технологии в своем мобильном приложении, чтобы помочь ей вернуться к безопасной работе.
В основе Muster 2.0 лежит цифровое мобильное приложение круизной компании, впервые представленное в 2017 году и теперь доступное на многих судах Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara, говорится в пресс-релизе.
Ряд функций и возможностей, которые в настоящее время находятся в приложении, выпущены в различных комбинациях по всему 63 – судовому флоту круизной компании.
Превращает процесс, предназначенного для больших групп людей, в более быстрый, более личный подход с меньшими проблемами для каждого из гостей.
Функциональные возможности мобильных приложений включают в себя:
Запланированное время прибытия-поэтапное время прибытия гостей помогает устранить толпу, управляя приливами и отливами на парковках, посадочных площадках и терминалах, чтобы обеспечить быстрое прибытие пассажиров в каюты.
Ускоренная посадка-выполнив регистрацию с помощью приложения, сканировав паспортные данные и загрузив фотографию безопасности "селфи", гости могут сгенерировать мобильный посадочный талон и получить право на ускоренную посадку. Дебютировав в 2018 году, инновационный цифровой опыт минимизирует очереди при регистрации и прохождения пунктов безопасности в портах, позволяя гостям легко и безопасно подняться на борт за считанные минуты.
Цифровой ключ-гости могут разблокировать каюты с помощью своих смартфонов, загрузив цифровой ключ, доступный всего за несколько нажатий для некоторых кораблей и кают.
Автоматизация каюты-используя свой смартфон, гости имеют возможность управлять элементами внутри своей каюты, такими как телевизор, освещение, оконные шторы и температура, ограничивая точки касания и достигая более высоких уровней настройки каюты.
Бортовой счет-гости могут просматривать бортовые сборы и кредиты в режиме реального времени из любой точки корабля, не ожидая в очереди.
Ежедневное планирование-мероприятия на борту, развлекательные шоу, рестораны и береговые экскурсии доступны для просмотра и открыты для бронирования через мобильное приложение для гостей.
Сделайте посадку максимально простой шагами, которые каждый может сделать, чтобы воспользоваться ускоренным процессом прибытия на судно.
1. Создайте гостевой аккаунт в Royal Caribbean перед круизом.
2. Загрузите приложение Royal Caribbean из
iTunes App Store или
Google Play Store.
3. Начните регистрацию заезда и убедитесь, что вы сделали несколько шагов:
а. заполните все вопросы в предоставленной краткой форме.
b. сканируйте свой паспорт с помощью приложения (не вводите паспортные данные вручную).
c. сделайте селфи-фотографию безопасности. Убедитесь, что на вас нет шляпы или солнцезащитных очков, а фон максимально приглушен.
После завершения мобильной регистрации гости могут увидеть ускоренный выбор прибытия в своем мобильном посадочном талоне, что означает, что они были выбраны для участия в нашей пробной посадке.
По прибытии в круизный терминал для этих гостей будет выделена полоса ускоренного прибытия, где можно предъявить свой мобильный посадочный талон.