Страница 19 из 22
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 22 окт 2019, 12:43
iriska
Документы пришли за 3 недели до круиза.Сначала подтвердили снятие денег и прислали документ.,затем пришeл документ с номером каюты и только потом все документы от Костя с бирками на чемоданы и ссылка ,,где открывается Check in
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 22 окт 2019, 12:45
iriska
А как только забронировали круиз-заполнили корабельный манифест,если все правильно,тогда появляется -100 процентов
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 31 окт 2019, 20:24
НК&
shtumi писал(а):Добрый день.
Бронировали круиз на Costa Magica через немецкий e-hoi.
Там потом на немецком сайте косты можно скачать посадочные талоны (что-то типа анкеты, с номером каюты и штрих кодом).
И там есть пункт, который они просят заполнить за 24 часа до посадки:
Как бы понятна их обеспокоенность. Понятно, что все это важно для всех пассажиров. И все такое и бла-бла-бла.
Вопрос обстоит вот как. А если действительно в последнюю неделю переболеешь гриппом? И если отметишь "Ja", что именно в твоем круизе от этого изменится? Тебя не пустят/посадят на карантин/осмотрит врач/что-то еще?
Кто-нибудь сталкивался с этим?
Весной заполняла прямо в порту на посадке, так девочка на рецепшене сказала поставить Да, русскоговорящая была, видимо немецкий совсем нихтферштейн)) Я не стала вникать и везде поставила галочки Да, как она сказала. Потом мне их исправили на Нет они сами, паспорта проверяли. Так что все конечно очень условно!
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 07 ноя 2019, 18:20
gops79
Уважаемые путешественники подскажите про веб регистрацию:
1. Место выдачи паспорта указать страну? или ФМС...., МВД...?
2. № паспорта указать без пробелов или как фактически прописан?
Спасибо
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 07 ноя 2019, 18:41
Vitaminka69
1. Я указывала так, как написано в загранпаспорте в разделе «Орган выдавший паспорт»
2. Указывала все цифры без пробелов
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 08 ноя 2019, 00:38
LaSer61
Можете и страну написать, конкретное подразделение их не интересует.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 11 ноя 2019, 23:20
zet
Kirill77 писал(а):Tatiana7 писал(а):Заходите на My Costa с любого другого рынка и проходите себе регистрацию он-лайн!
Я не очень понимаю, что такое русская и нерусская Косты.
Я захожу на сайт mycosta.com по имени, фамилии и номеру бронирования. Ни одного слова по-русски не вижу. В MyCruise (где должна быть веб-регистрация) вижу 3 вкладки - Transport..., Dinner..., Insurance... И пустое место справа - возможно, там должна быть Web Check-in
У меня такая же картина

Написала менеджеру круклуба, жду ответ.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 12 ноя 2019, 05:40
ЭллаПа
При бронировании через Круклуб , теперь нет вкладки чек-ин. Его за Вас проходит агент. Как мне объяснили в Круклуб , круизная компания убрала эту вкладку при бронировании через агента, в целях сохранения персональных данных и безопасности. Менеджер зачитала мне цитату.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 12 ноя 2019, 07:25
zet
Круто, а то, что у меня новый паспорт, тоже агент должен в Косту сообщить?
UPD да, теперь все через агента, сказал менеджер круклуба, жалуясь, что им прибавилось работы

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 26 дек 2019, 22:07
Vitorio
Добрый вечер, подскажите пожалуйста кто знает, после бронирования на Голландском сайте и оплаты аванса, пытаюсь внести в Май Коста правильные данные (так написано в инструкции на форуме))), вроде все основные данные (номера паспортов, телефоны, адрес) принимает, а при изменении гражданства (CITIZENSHIP) на правильное, пишет красным звонить туда-то. Что делать, оставить как есть (неправильное гражданство) или что-то другое. Заранее благодарен за помощь.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 27 дек 2019, 06:14
Tatiana7
Vitorio, странно , гражданство даёт менять . Но можете оставить как есть, я сознательно гр-во не меняю , на каком рынке покупаю , тем гражданином на корабле являюсь

Уже была и американка , немка

у меня сейчас по умолчанию стоит гр-во Англии , крайние два круиза были куплены на английском рынке , но в круизных документах и на корабельной карточке было гр-во Россия.
Не заморачивайтесь с гражданством , главное правильные данные ФИО и паспортов.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 29 дек 2019, 17:00
AnnaGl
ЭллаПа писал(а):При бронировании через Круклуб , теперь нет вкладки чек-ин. Его за Вас проходит агент. Как мне объяснили в Круклуб , круизная компания убрала эту вкладку при бронировании через агента, в целях сохранения персональных данных и безопасности. Менеджер зачитала мне цитату.
Подскажите, а багажные бирки, вам менеджер присылала? Тоже Круклаб тоже нет чек ин вкладки. Завтра позвоню им, конечно.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 29 дек 2019, 17:17
ЭллаПа
AnnaGl, да, Круклуб. Пора бы уже давно прислать. Посмотрите в спаме. Ну и звонок не помешает.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 10 янв 2020, 19:47
svet2989
Не могу пройти онлайн- регистрацию. Постоянно даёт ошибку на дате рождения. Вводил по разному но всё равно не получается. Круиз через 25 дней. Подскажите кто знает ???
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 10 янв 2020, 19:48
ЭллаПа
svet2989, отмените автоперевод.
Еще вариант вводить не через точку, а через /
еще вариант мм/дд/гггг т.е сначала месяц, а потом день.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 11 янв 2020, 09:32
svet2989
Спасибо за ответ. Отменил перевод, вроде всё получилось. Печально такая большая компания и не могут должным образом сайт сделать.
Ещё вопрос. Я ошибся в написании имени при бронировании вместо ALEXANDER как в паспорте я случайно написал ALEKSANDR.
Скажите это критично, не будет ли проблем при посадке ??? На сайте уже исправить не удаётся.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 11 янв 2020, 09:36
ЭллаПа
svet2989, В данном случае только писать в Круизную компанию или агенту, у которого бронировали.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 11 янв 2020, 10:03
svet2989
Извините наверное замучил вопросами, у MyCosta какой е-mail. Куда писать ???
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 11 янв 2020, 10:07
ЭллаПа
svet2989,Ничего страшного, спрашивайте. Писать туда, где бронировали. Если у агента, то ему, если самостоятельно , то нна сайте , где бронировали есть электронка. Уточните, на каком национальном сайте бронировали? И тогда Вам подскажут куда писать.
Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Добавлено: 12 янв 2020, 07:31
АлАр
svet2989 писал(а):вместо ALEXANDER как в паспорте я случайно написал ALEKSANDR.
На имя никто никогда не смотрит, а если смотрят, то понимают, что это одно и тоже.
У меня в паспорте наоборот ALEKSANDR

а на картах (которые часто просят предъявить при заселении или получении авто, например) есть вариант как ALEKSANDR, так и ALEXANDER
