Re: Круизная компания Costa Crociere
Добавлено: 17 фев 2020, 14:55
На диадеме точно было
Отдыхаем и путешествуем в речных и морских круизах
https://navimba.com/
Costa Diadema. На Costa Pacifica (осень 2019) был то ли только кипяток, то ли пакетики то же. Точно не помню. Это было в корме шведского стола, там где в завтрак основная раздача соков, чая, кофе.CruiseLev писал(а):Это на каком корабле?
В пятницу, 20 марта 2020 года, федеральное правительство решило, что предупреждение о поездках по всему миру будет действовать до конца апреля 2020 года. Поэтому мы продлим временное прерывание туристического сезона на Коста. Мы очень сожалеем о том, что все поездки, начиная с 3 апреля 2020 года по 30 апреля 2020 года, не могут быть осуществлены.
Обратите внимание: это исключительная ситуация для всех нас, и мы понимаем вашу незащищенность в отношении вашего забронированного круиза. Все гости, которые забронировали круиз в указанный период, будут проинформированы о текущем развитии в ближайшие несколько дней.
Мы просим вас понять, что мы обрабатываем заказы в хронологическом порядке в соответствии с датой отъезда и что это займет некоторое время.
Долгосрочные заказы на отпуск по всем направлениям, конечно, все еще возможны, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова на борту наших кораблей
.
Из-за чрезвычайных обстоятельств, вызванных распространением вируса короны и связанных с этим событий и последствий, мы зафиксировали значительно большее количество звонков и электронных писем. Мы приносим извинения за более длительное время ожидания и заверяем вас, что сделаем все от нас зависящее, чтобы время ожидания было как можно короче.
------Бесплатное перебронирование рейсов на май и июнь 2020 года:
Для всех гостей, отправляющихся из круиза на Коста в мае или июне 2020 года, Коста вводит новое правило перебронирования. Это нацелено на всех клиентов с подтвержденной поездкой.
Все индивидуальные бронирования круиза с вылетом с мая по июнь 2020 года могут быть перебронированы один раз бесплатно на другой рейс на Коста с вылетом до февраля 2021 года. Бесплатное перебронирование должно быть сделано не позднее 15 мая 2020 года.
- Все круизы отправляются в мае или июне 2020 года
-Там нет сборов за перебронирование
-Его можно изменить один раз бесплатно для всех отправлений до февраля 2021 года включительно
-Если новая цена поездки выше, будет рассчитана разница в цене недавно забронированного круиза
-Любой, кто перебронирует, также получит кредит на борту в размере 100 евро за каждого полностью оплачиваемого гостя (не для детей и 3-й / 4-й кровати)
-Различные правила применяются к групповым квотам https://www.costakreuzfahrten.de/wichti ... nweis.html
Как Вам повезло. Я вот попросила мой круиз на Costa Pacifica (с 7 мая 2020) перебронировать на ту же Costa Pacifica с 20 мая 2021, а мне предложили только на 6 мая 2021. И на все мои письма, что эта дата мне не подходит -- никакого ответа. Общаюсь с итальянским менеджером Косты, у которой брала и этот и предыдущие круизы. Что же делать?Engel писал(а):Да, мне на перебронирование на сентябрь с мая дали онборд 200 евро
Так, их ваучер по правилам только год действует. Если вы должны были выплывать 7 мая, они не могут даже на 8 мая перенести.Helen_Nsk писал(а):Что же делать?
https://www.costacrociere.it/offerte/nu ... W13#anchorМы изменили нашу политику отмены , чтобы позволить вам управлять с большей гибкостью брони.
Для выездов в мае и июне теперь вы можете изменить дату и место назначения вашей поездки до 48 часов до вылета и выбрать новый круиз вылетающий в течение следующих 12 месяцев.
разве что попробую вставить на гугл фото. Так как информация с агентского портала взята, а туда только под рабочими паролями.Tatiana7 писал(а):panirain, можно ссылку вставить, плохо видно .
Да, спасибо!panirain писал(а):Разделила фото. Так виднее?