Круизный форум

Забронировал на Логитревел внутреннюю каюту в круизе с 22 ноября 2020 по Италия, Греции, Кипру, Израилю на Costa Magica.
Список участников круиза. Где купить

Кооперируемся на экскурсии:
24.11 Экскурсии из Палермо (italalla)
29-30.11 Экскурсии в Израиле (italalla)
04.12 Экскурсии из Катании (italalla)

Costa Magica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
20.нояб, пт Барселона / Испания 19:00
21.нояб, сб Марсель / Франция 09:00-17:00
22.нояб, вс Савона / Италия 09:00-17:00
23.нояб, пн Чивитавеккья (Рим) / Италия 08:00-19:00
24.нояб, вт Палермо, о. Сицилия / Италия 10:00-17:00
25.нояб, ср В море
26.нояб, чт Пирей (Афины) / Греция 07:00-16:00
27.нояб, пт Родос, Додеканес / Греция 08:00-16:00
28.нояб, сб Лимасол / Кипр 09:00-18:00
29.нояб, вс Хайфа / Израиль 06:00
30.нояб, пн Хайфа / Израиль 22:00
01.дек, вт В море
02.дек, ср Ираклион, Крит / Греция 07:00-16:00
03.дек, чт Катаколон, Пелопоннес / Греция 08:00-14:00
04.дек, пт Катания, Сицилия / Италия 08:00-18:00
05.дек, сб В море
06.дек, вс Савона / Италия 09:00-18:00
07.дек, пн Марсель / Франция 08:00-17:00
08.дек, вт Барселона / Испания 08:00

Helen54 зеркало это значит сколько бы не стоил зеркальный круиз вы получите то что у Вас было, невзирая на цены, а маршрут да послабее будет. Я например купила круиз по такой скидочной цене в каюте премиум с напитками и одноместным размещением что очень обидно за отмену и на эти деньги ничего нормального не взять, а тем более премиум.

Raisa, с 10.10.2021 не вижу такого круиза. Декабрь 2021, январь и март 2022 года.

10.10.2021 15 дней / 14 ночей
рекомендация: 25
Маршрут: Савона - Салерно - Катания - Афины (Пирей) - Хайфа - Ираклион (Крит) - Барселона - Марсель (Прованс) - Савона
Корабль: Costa Diadema 5* | в КруКлубе

Вчера пришло сообщение от Аэрофлота:
Информируем Вас, что Ваш рейс SU 2416 22.11.2020, вылетающий по маршруту МОСКВА - МИЛАН, отменён.
Теперь будем добиваться возврата депозита от круизной компании

Helen413, по мотивам отмены авиарейса? Полагаете, что для круизной компании это самостоятельное основание вернуть депозит вместо ваучера?

Мы бронировали у Круклуба. В их письме одним из альтернативных вариантов был возврат денег. Якобы этот вариант предлагает Коста. Но внизу сноска на Постановление нашего правительства, что возврат будет произведён до 31 декабря 2021 года. Полтора года денег этих не видели уже. Подумали и решили попросить ваучер. Сказали, что он будет подвязан только к круизной компании. Никаких секретных предложений и зеркальных не поступало. Вообще пока тишина. С авиабилетами все решилось просто. Авиакомпания KLM отменила рейс, мы запросили возврат средств, на след же день все перечислили. Кто на что меняет ещё депозит? Кому что предлагают?

Я тоже взяла ваучером

у меня тоже ваучер.

Как долго ждали ваучер? Он в валютном эквиваленте?

Я всё же запросила возврат денег, как предлагали. Сразу пришёл автоматический ответ, что, в связи с ковидом, рассматривать будут долго.

Hello, thank you for your email!

Due to the current emergency situation linked to COVID 19 we are receiving more e-mails than usual.
As a consequence the response time could be longer than our usual standards.
For urgent matters, please contact us by phone calling +39 010 4206099.
We thank you for your understanding, we will soon be sailing again together!

Costa Cruises

Helen54, заключаете соглашение с круклаб, они предлагают залогиниться на их сайте, получить доступ к депозиту. Надеюсь, что в евро, но не уверен

prouste писал(а): ➡ Helen54, заключаете соглашение с круклаб, они предлагают залогиниться на их сайте, получить доступ к депозиту. Надеюсь, что в евро, но не уверен

Как я слышала от других, круклуб возвращает ту сумму денег в рублях, которую платили. А вот если переносите круиз, будет в той валюте, в которой круиз и в той сумме валюты, что с вас брали.

У них озвучено, что в валютном эквиваленте по льготному курсу. Только вот по какому, вопрос. Написала им письмо, попросила ваучер, пока молчат. Думала, что кто-то уже получил. Спасибо всем за сообщения. Прояснится ситуация, напишу. Деньги они конечно же вернут в рублях, поэтому и решили взять ваучер.

Прикол, мне пришёл емейл от итальянской Косты с предложением забронировать экскурсии на отменённый круиз
Несерьёзно работают.

Точно? А то мне еще до ваучера пришло письмо, что все доп. услуги тоже отменены.

Сверху мой номер бронирования, потом это. С картинкой(уж не буду скринить и заморачиваться выкладывать фото)

VIAGGIA O ESPLORA? FAI LA DIFFERENZA!
Gentile Gaelle,

sappiamo che non vedi l’ora di partire.
Rendi unico il tuo viaggio ed esplora un mondo di nuove esperienze.
Scopri le nostre indimenticabili escursioni e preparati a vivere una vacanza da sogno.
Scopri di più

Ну.......... Это и мне приходило. Мы же бронировали как "итальянцы". Оно не персональное такое письмо. Или вам с именем прислали?

italalla, персональней некуда: и с именем, и с номером бронирования(я написала выше)

GaelleK писал(а): ➡ italalla, персональней некуда: и с именем, и с номером бронирования(я написала выше)

Тогда они и правда тормоз

А всем уже ваучер прислали?
Мне по одной брони прислали почти сразу после официальной отмены, а по другой- так и нет..