Авиакомпания Ryanair / Райанэйр, Ирландия: отзывы, билеты, выбор мест, багаж

[Vitaminka69]

Да, есть такое. Но мне кажется, что цены поднимаются из-за ажиотажа на такие даты: билеты постоянно покупаются и система соответственно поднимает цены.

[Lenok84]

Ну вот у Норвиджиан точно цена юстируется сразу на даты каникул, т е в первые часы продаж УЖЕ она сильно завышена, хоть закараулься.
Т е лоукосты сразу в модель ценообразования заносят пиковые даты.
У всяких нелоукостов типа Люфтганзы, Иберия и пр на старте продаж на пиковые даты есть дешевые тарифы, просто надо их схватить.

[Vitaminka69]

Да, за неулокосты я знаю: у SAS тоже самые дешёвые билеты на старте продаж. А затем даже во время распродаж они дороже.

[EleneNik]

доброго дня! Я правильно поняла, что если теперь взять приорити, то ручная кладь нормальных размеров с собой входит в стоимость?

[ttu-liliya]

Да

[EleneNik]

купила по новой 7 билетов (с "приорити" за 6 евро) к круизу в ноябре . Слава богу, что они даже чутка дешевле вышли. Пообщалась в чате о возврате купленных ранее 7 билетов в связи с изменением условий по перевозке бесплатной ручной клади, обещали в течение 5-7 рабочих дней вернуть деньги . Туды-сюды курс, вроде не должна остаться в накладе.

[EleneNik]

незадачка...пришло письмо о возврате, но вместо 285 евро предлагают вернуть 33 евро....пойду завтра опять в чат правды искать.
Пишу по результатам общения, может кому сгодится. Письмо было отправлено генератором, указана последняя сумма, которую я платила по данному бронированию, у меня это была покупка мест. Другого варианта письма система не может выдать, сумму обещают вернуть в полном объеме.

[AnnaU]

EleneNik, напишите как решиться вопрос с возвратом денег.
У меня тоже засада, 9 билетов (3 сегмента по 3 билета) в ноябре. Пока в раздумьях.
Кто уже разобрался в новых правилах, если платить 8 евро - то чемодан 10 кг тащу с собой в салон и если я доплачу 10 евро за вторую большую ручную кладь, мне надо будет сдавать на стойке регистрации?
Можно ли туда положить жидкости?

[Alexgl]

В ручную нельзя никогда, сколько бы не платили. Ну, вернее до 100мл, в прозрачном пакет и так далее

[ttu-liliya]

если оплачиваете приоритетную посадку (5-7 евро), то на борт сами несете 2 ручные клади - маленькую (они увеличили размер до 40-20-25) и большую с прежним размером 55-40-20. Если не оплачиваете приоритетную посадку, то на борт и в гейт можно только с маленькой ручкой кладью, большую не пропустят. Если у вас есть большая ручная кладь 55-40-20, то за нее надо оплатить 8 (10) евро и сдать на стойке регистрации, а соответственно это уже считается как маленький багаж и в нее можно положить жидкости.

[lubshina]

-Если у вас есть большая ручная кладь 55-40-20, то за нее надо оплатить 8 (10) евро и сдать на стойке регистрации, - скажите . эта уже сейчас или только с 1 ноября. Я вылетаю 6 сентября, надо ли мне оплачивать большую ручную кладь или ее заберут в багажное отделение пока еще бесплатно. Талон уже сделала, но не уверена с оплатой большой ручной клади... хотя везде написано- правило вступает в силу с 1 ноября

[ttu-liliya]

Сейчас ещё по старым правилам. Заберут бесплатно.

[Alexgl]

надо ли мне оплачивать большую ручную кладь или ее заберут в багажное отделение пока еще бесплатно

Если будете стоять в начале очереди, то ее даже и в багаж не заберут. Вернее, спросят: а не желаете ли сдать

[EleneNik]

Вернули деньги все и на второй день. Очень оперативно.
Но у меня нарисовалась большая задница с одной из 7-х путешественниц.
Как-то она не акцентировала, я не подумала, результат налицо.
Вышла замуж, сменила фамилию, сегодня сдала менять наш паспорт, следом загранник, виза кончилась, замутить со старым паспортом не получится.
ВОПРОС!

Как у райнэйр ( а назад и изиджет) поменять фамилию в билете в связи с замужеством и сменой паспорта?
Был ли опыт у кого-нить какой? Понятно, что в чате можно пообщатся, только пока нет паспорта и нет предмета.

[AnnaU]

EleneNik, пишите в чате. У Вас будет самая правильная информация и профессиональная поддержка. Даже если у кого-то и был опыт, все меняется. Вчера сама общалась в чате (отменяла 6 билетов), все быстро и конкретно.

[Елена301]

А я оформила возврат билетов, пришло письмо что деньги вернутся в течение 5-7 дней. Но у карты, с которой я платила, и на которую вернут деньги закончился срок действия. Вообщем сегодня буду в банк звонить и искать деньги.

[Ольга35]

Вернули деньги все и на второй день. Очень оперативно.

Подруга просит помочь отменить ей билеты.
Зашла на сайт Ryanair.Нигде не нашла вход в чат.
Ткните пальцем где эта кнопочка.
И на какой стране захода.
России как я вижу нет.

[AnnaU]

Ольга35, пусть подруга проверит мейл, который указывала при покупке билетов. Начиная с 31 августа мне пришла на почту инфо на каждую бронь об изменении багажной политики с 1 ноября, в конце письма Please note:
Any affected customers flying on or after November 1st who don't wish to accept this cabin bag policy change have the right to cancel and request a full refund within 14 days of this 31/08/18 notification after which the change will be regarded as implicitly accepted. Click here to submit a refund request.
Нажимать на here и появляется форма на возврат денег за билеты.

[Елена301]

https://secure.livechatinc.com/licence/ ... i?groups=1
Только на английском языке.
Отмена через лайв чат

[EleneNik]

смешно, но сама на сайте тоже не нашла..через поисковик зашла, задала типа онлайн чат райнэйр..