Круизный форум

Ребенку всего 8 лет, сказал врач, что ждём до 12. Раньше оперировать только в случае ухудшения

ТАНЕК15 писал(а):Cherehapa! И еще вопрос, путешествуем вдвоем с мужем,страховка должна быть у каждого своя на сумму от 30 тыс евро(для визы)или можно сразу на двоих оформлять? Как выгоднее? Сейчас никаких промокодов на скидку нет случайно?

Можно вписать всех в одну страховку. Промо-кодов сейчас, к сожалению, нет.

Арни писал(а):Странно глючит ваш сервис. Авторизовалась на сайте, ввела начальные данные, выбрала страховку, нажала Купить -.....и всё! Ничего нет на странице. Полная пустота.
В чате посоветовали купить не авторизовываясь . отличная идея! Там забиты все данные путешественников, а мне надо всё заново вбивать??
разочарована.Ничего не купила у вас. И в дальнейшем подумаю.

Забыла уже про эту ситуацию (в тот раз купила в другом месте), и снова нелегкая понесла меня на эту злосчастную Чепехапу.
Выбрала страховку, хотела оплатить - и опа! - опять в тело страховки не подтягиваются данные застрахованных из личного кабинета!
В чате снова бодро ответили, что идет-де настройка сайта. Алё, господа? С прошлого года не убрать косяк?
Сколько лет (или десятилетий) вам надо для исправления?

Очень подозрительное место! С таким уровнем сервиса страшно покупать страховку. Случись что - концов не найдешь.

Здравствуйте.
Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт взаимодействия с нашим сервисом.
Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации.
Куда мы можем Вам написать, чтобы узнать подробности?
Спасибо.

Ответила в личные сообщения

Cherehapa,
В Альфа-страховании есть страховка при обсервации. Если перед вылетом домой случился ПЦР+ (положительный тест на коронавирус) и из-за этого невозможно улететь купленными билетами, но при этом нет обязанности садиться на карантин в стране пребывания - это признаётся страховым случаем?

То есть, вынужденное проживание за рубежом до получения отрицательного теста и замена билетов будут ли возмещены страховой компанией?

Cherehapa,
это ваш сайт?
https://www.cherehapa.ru/

Новая заставка, нет моего ЛК.

Да, ЛК давно ликвидировали. Сайт правильный. Там вверху есть кнопочка "почему всё новое".

Объясните мне, пожалуйста, как сейчас происходит оплата страховых случаев.
Например.
Я покупаю страховку в российской страховой компании. Затем в стране ЕС происходит страховой случай.
Каким образом страховая компания выплачивает медицинской организации деньги, если сейчас заблокированы все возможности оплаты?
Или
Я сама в этой стране ЕС оплачиваю лечение, а потом прошу возврат от страховой, то расчет между мной и страховой компанией происходит через конвертацию уже дома?
По моей логике, в первом случае страховки российских компаний сейчас бесполезны. Во втором - у меня может не хватить наличных.
Расскажите, как сейчас происходит со страховкой. Спасибо

iSpirit писал(а): ➡ Расскажите, как сейчас происходит со страховкой. Спасибо

Я скопировал несколько предложений из Вашего поста и отправил в чат Тинькова. Посмотрим на ответ.

Ответили быстро

Добрый вечер, Георгий!

У нас есть Ассистанс-компании, российские и зарубежные с которыми мы сотрудничаем, это:
- Евразия Ассистанс — Europe Assistance
-Best Service Assistance

- Balt Assistance

- BestDoctor
Если во время путешествия у вас наступит страховой случай, необходимо будет обратиться к нам, в чате или по номеру +7 995 900-55-00, мы зафиксируем всю информацию и передадим ее партнеру, который после свяжется с вами и поможет найти клинику или сможет организовать онлайн консультацию

Если ситуация экстренная и вы не можете быстро связаться со страховой компанией, нужно вызывать скорую. Но все равно как можно быстрее сообщите нам о том, что случилось и в какую клинику вас повезут.

Да, я уж и забыла, как это происходит. Конечно, ассистанс. Но все равно, как вссиствнс то получит деньги от нашей страховой?
По большому счету, мне все равно, как это происходит технически. Но я должна для себя понять, реально ли мне получить мед.помощь в случае чего. У меня ж договор с российской фирмой, у которой все финансовые инструменты перекрыты
Для того, чтобы получить от условной "меня" деньги, мне расскажут что все красиво,....ассистанс... свяжитесь....скорая
А в реале что происходит? Я про финансовую сторону.
Кстати, и скорую не так-то просто вызвать в Европе. Если уж не на проезжей части помираешь((( Но это другая тема

iSpirit, для страхователя (кто оплатил страховку) и застрахованного (у кого заболело) ничего не поменялось. Всё работает, всё так же страховая компания присылает в клинику гарантийное пиьмо и затем оплачивает медицинские услуги, как и раньше. Совсем технически, может быть, где-то что-то там внутри у них поменялось, но нас это не волнует, мы этого не замечаем. Если какая операция или дорогостоящее лечение, то платежи проходят без участия пациента там где-то между ними, как и раньше.

iSpirit писал(а): ➡ Каким образом страховая компания выплачивает медицинской организации деньги, если сейчас заблокированы все возможности оплаты?

iSpirit писал(а): ➡ у которой все финансовые инструменты перекрыты

Не заблокированы возможности оплаты и не все финансовые инструменты перекрыты. Переводы между юридическими лицами за рубеж как работали, так и работают. Просто не через все банки.
Вы же не задаётесь вопросом, как турагенты оплачивают Ваш иностранный круз при оплате стоимости круиза им на российский счёт.

Окей, особо не буду об этом думать...
Кстати, если застрахованный платит сам (по согласованию с ассистанс, конечно), то страховая дома выплачиват затраченные суммы в рублях по курсу на дату страхового случая.
И тогда еще вопрос.
Какой ассистанс сегодня приличный?

iSpirit, вопрос из серии "в каком магазине пылесосы дешевле". Как Вы это себе представляете? То есть, кто-то из форумчан объездил все страны, позаболевал там по 10 раз, проверяя все ассистэнсы, свёл результаты в таблицу и выставил оценку? Может, Вы сами этим займётесь? Особенно интересно слово "сегодня" в Вашем вопросе - это, то есть, надо ещё и постоянно обновлять данные, чтобы в нужный момент предоставить их Вам в актуальном состоянии.

Ах, оставьте, пустое. Все такие выяснения заканчиваются фразой "Уууу, дорого". Так что, начните сразу с неё и определитесь, сколько денег Вы согласны отдать за медицинскую страховку. Иначе это беспредметный разговор ни о чём.

Тебе бы не администратором, начальник, тебе бы психотерапевтом работать! (Почти цитата)
Вылечили, Павел. А то я что-то зациклилась на этой страховке.
Да еще и раньше был опыт печальный. На 10 тыщ евров полечилась.
А цену особо не выбираю. Ну, что ж, столько - значит столько

Valeriagrig писал(а): ➡нет моего ЛК

Снова на сайте появился личный кабинет. Вот только вход по SMS, а не по e-mail, и потому никакие мои старые страховки не сохранились. А может и не поэтому, но всё равно нет там ничего.

Я сейчас не могу ЛК проверить: нет роуминга.
Страховку через них купила: все сразу на почту пришло.

Valeriagrig писал(а): ➡ Я сейчас не могу проверить: нет роуминга.

Это как? На форум вы писать можете, а на сайт зайти не можете?

Круизный форум

Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки

Re: Cherehapa.ru - выбор страховки