Я отправляла запрос в службу поддержки нашей компании, чтобы уточнить отменён наш круиз и когда вернут деньги. Сегодня получила ответ:
«Здравствуйте,
Мы ожидаем, что Ваше бронирование будет отменено в течение 10-14 дней, так как круизная компания продлевает запрет для пассажиров из стран, которые не указаны в данном списке:
(Бельгия, Чешская Республика, Дания, Германия, Эстония, Греция, Испания, Франция, Исландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Венгрия, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Австрия, Польша, Португалия, Словения, Словакия, Финляндия, Швеция и Швейцария), а также в Болгарии, Хорватии, Румынии, США и Кипра.
Пожалуйста, следите за обновлениями.
Примите извинения за неудобства!»
Выбираем новый круиз
Costa Diadema март 2018
Costa Pacifica октябрь 2018
MCS Bellissima март 2019
Costa Facsinosa июнь 2019
MSC Preziosa сентябрь 2019
MSC Seaview май 2023
MSC Euribia сентябрь 2023
Costa Toscana январь 2024
MSC Fantasia май 2024
Marylena68 писал(а): ➡
Но регистрацию прошли, получено письмо от MSC о необходимых документах и назначено время посадки.
Это Вы о Check-In что-ли?
При прохождении этой процедуры нет никаких механизмов блокировки. Пройти эту регистрацию без проблем, может даже любой талиб, был бы интернет.
Вас не пустят на корабль.
Staff
2021-09-10 10:47 am (3 hours ago)
Здравствуйте,
Благодарим Ваc за обращение
Ваш круиз отменен круизной линией. Возврат произведен и начислен в Ваш кабинет. Вы можете увидеть данную транзакцию в кабинете, вкладка "настройки" => "круизные доллары". После ознакомления свяжитесь с нами повторно, и мы откорректируем сумму доступных КД.
С уважением,
Служба поддержки
Costa Diadema март 2018
Costa Pacifica октябрь 2018
MCS Bellissima март 2019
Costa Facsinosa июнь 2019
MSC Preziosa сентябрь 2019
MSC Seaview май 2023
MSC Euribia сентябрь 2023
Costa Toscana январь 2024
MSC Fantasia май 2024
Деньги вернули на мой круизный счёт. Можно выбирать новый круиз.
Авиабилеты бронировали в компании Ryanair Одесса -Рим заплатили 39€ (2 билета +2 ручных кляди +1 чемодан на двоих). Авиакомпания предлагает обменять билеты на другие даты. Если поездка до 31.12.2021, то без доплаты.
Что выбрать? Круиз на лайнерах Costa для украинцев без вакцин!
Costa Diadema март 2018
Costa Pacifica октябрь 2018
MCS Bellissima март 2019
Costa Facsinosa июнь 2019
MSC Preziosa сентябрь 2019
MSC Seaview май 2023
MSC Euribia сентябрь 2023
Costa Toscana январь 2024
MSC Fantasia май 2024