Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
собираемся в круиз
Донинтурфлот т/х Принцесса Анабелла
Нижний Новгород-Уфа-Нижний Новгород с 09.05.2023-19.05-2023
каюта 216 Галина+Дмитрий
Участники круизов:
с 30 апреля из Ростова-на-Дону: Ната Бобёр
с 9 мая из Нижнего Новгорода: GalinaD, Irina30, LaSer61(4)
с 18 августа: Ariana
Донинтурфлот т/х Принцесса Анабелла
Нижний Новгород-Уфа-Нижний Новгород с 09.05.2023-19.05-2023
каюта 216 Галина+Дмитрий
Участники круизов:
с 30 апреля из Ростова-на-Дону: Ната Бобёр
с 9 мая из Нижнего Новгорода: GalinaD, Irina30, LaSer61(4)
с 18 августа: Ariana
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
В этом году ДИФ, видимо, разрешает заселяться на ночь бесплатно всем в первых круизах из Ростова. По крайней меры, читала такие сообщения , после чего сама позвонила, без проблем разрешили вечернее бесплатное заселение на "Дягилеве". И это, конечно, очень удобно.
-
- Сообщения: 328
- Зарегистрирован: 07 май 2021, 08:38
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Верно! ИНСТРУМЕНТ!!! Но сразу на 200 человек!!! Иначе полетит к чертям собачьим вся экономика...Marken писал(а): ➡Может. Упрощённо, клиентоориентированность - это не основа и не цель деятельности компании (цель всегда одна - извлечение прибыли) , а просто инструмент стратегии создания лояльных покупателей, одно из направлений маркетинговой политики. Это, если очень упрощать.Newa писал(а): ➡ Просто не понятно при чем здесь клиентоориентированность я так понимаю клиентоориентированность она не может быть кому-то одному.
43 полных навигации на речных, морских, океанских т/х + 3 неполных навигации
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Теперь понятно. Впрочем я так и предположила, чтоUccellina писал(а): ➡ разрешает заселяться на ночь бесплатно всем в первых круизах из Ростова.
Newa писал(а): ➡Ну может теперь всем бесплатно.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Не очень понятно, что Вы хотите понять. Береговой отель в Вашей схеме каким боком?Юрий Михайлович писал(а): ➡ то есть в береговой отель можно смело заселяться на сутки раньше. И если откажут - они не клиентоориентированы, и вообще бяки... Правильно понимаю?
Ну, заселитесь на сутки раньше, на двое. Или вообще не заселяйтесь... И почему он должен Вам отказать?
The World Is Not Enough
Marken: и целого мира мало
Marken: и целого мира мало
-
- Сообщения: 328
- Зарегистрирован: 07 май 2021, 08:38
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Таким же боком как и теплоход. У меня путёвка в отель с 5 числа, но я приехал 4-го и сразу могу идти селиться в отель? Они должны быть клиентоориентированы, а значит обязаны меня бесплатно заселить на сутки раньше. Вы ведь именно про такую клиентоориентированность писали?
43 полных навигации на речных, морских, океанских т/х + 3 неполных навигации
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Нет. "Именно" так Вам захотелось интерпретировать мои слова.Юрий Михайлович писал(а): ➡ Вы ведь именно про такую клиентоориентированность писали
За сим - Вам всего доброго.
The World Is Not Enough
Marken: и целого мира мало
Marken: и целого мира мало
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
А с нас в первом круизе с ДИФ взяли по 2000 с каюты за ночевку, а во втором уже по 3000.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Бесплатное заселение на ночь - это обычно как раз фишка первых рейсов теплоходов. Во время навигации график очень жесткий, и переночевать пускают изредка и только за деньги.
В данном случае сработало то, что Донинтурфлот "прихватизировал" причальную стенку Ростова. Другие компании так сделать не смогли бы - им это вылетело бы в копеечку.
В данном случае сработало то, что Донинтурфлот "прихватизировал" причальную стенку Ростова. Другие компании так сделать не смогли бы - им это вылетело бы в копеечку.
Собираюсь в круиз Федин 11.10.24
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Второй сезон тема круизов на Анабелле самая дискуссионная)
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Ната Бобёр, в Ростове шикарная набережная, одна из лучших в речных круизных городах России. Длина почти 2 км. Советую пройти ее всю. Она хороша и днём и вечером. Наверху параллельно набережной центральная улица Садовая. Там архитектура, памятники, церкви, магазинчики, кафешки. Рядом центральные парки отдыха. Их 2. Можно прокатиться на большом колесе обозрения. Вид классный.
Чуть дальше от берега пешеходная улица Пушкинская. Ещё есть пешеходный переулок Соборный, ведущий с Садовой к центральному собору. Можно на лифте подняться и перейти Дон по Ворошиловскому мосту на левый берег, знаменитый Левбердон. Там новый большой парк Левобережный. Музеев в Ростове много. Мне больше понравился музей Казачьей гвардии. За 500 рублей с человека нам провели шикарную индивидуальную экскурсию. Ещё и казачьим кофе из турки напоили.
Чуть дальше от берега пешеходная улица Пушкинская. Ещё есть пешеходный переулок Соборный, ведущий с Садовой к центральному собору. Можно на лифте подняться и перейти Дон по Ворошиловскому мосту на левый берег, знаменитый Левбердон. Там новый большой парк Левобережный. Музеев в Ростове много. Мне больше понравился музей Казачьей гвардии. За 500 рублей с человека нам провели шикарную индивидуальную экскурсию. Ещё и казачьим кофе из турки напоили.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Про клиентоориентированность и "береговые отели".
Забронировали в Гамбурге отель, до и после круиза. Я знаю, что немцы очень педантичны и как правило, соблюдают часы check-in и check-out. Короче, мы даже и не рассчитывали на "клиентоориентированность", когда выписываюсь, из отеля спросили у администратора, можно ли по окончании круиза, оставить у них чемоданы (разумеется за дополнительную плату), т.к. корабль придет рано утром. Нам сказали, что у них есть камера хранения. Ну, все ОК.
Когда мы приехали в отель, часов в 10 утра, с намерением отдать чемоданы на хранение, вышла администратор и сказала что она нас хорошо помнит, наши комнаты готовы и мы можем заселяться прямо сейчас. Мало того, с нас не взяли early check-in fee, хотя, это обычное дело, и мы не возражали заплатить.
ИМХО, это и есть клиентоориентированность. Надо ли говорить, что я теперь всем знакомым рекомендую этот отель. Да, не 5 звезд, но чисто, удобно, большие комнаты, он тогда был совсем новый, и хороший полноценный завтрак, не включенный. Отличный персонал, все говорят на английском. Никаких проблем с букингом.
Забронировали в Гамбурге отель, до и после круиза. Я знаю, что немцы очень педантичны и как правило, соблюдают часы check-in и check-out. Короче, мы даже и не рассчитывали на "клиентоориентированность", когда выписываюсь, из отеля спросили у администратора, можно ли по окончании круиза, оставить у них чемоданы (разумеется за дополнительную плату), т.к. корабль придет рано утром. Нам сказали, что у них есть камера хранения. Ну, все ОК.
Когда мы приехали в отель, часов в 10 утра, с намерением отдать чемоданы на хранение, вышла администратор и сказала что она нас хорошо помнит, наши комнаты готовы и мы можем заселяться прямо сейчас. Мало того, с нас не взяли early check-in fee, хотя, это обычное дело, и мы не возражали заплатить.
ИМХО, это и есть клиентоориентированность. Надо ли говорить, что я теперь всем знакомым рекомендую этот отель. Да, не 5 звезд, но чисто, удобно, большие комнаты, он тогда был совсем новый, и хороший полноценный завтрак, не включенный. Отличный персонал, все говорят на английском. Никаких проблем с букингом.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Справедливости ради очень часто в российских отелях нас заселяли задолго до чек-ин.
Мне кажется что этот хороший тон часто встречается.
И цена отелей была разная
Мне кажется что этот хороший тон часто встречается.
И цена отелей была разная
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
У меня был забавный случай, когда я снял в загородном российском отеле 2 номера на семью. Нас предупредили, что в пт у них очень много заезжающих туристов и они иногда не успевают вовремя подготовить номера, но поскольку у нас два номера, они могут дать нам ключи от одного из них на час-полтора раньше, а второй номер тогда будет готов на это же время позже. Мы не возражали.
Собираюсь в круиз Федин 11.10.24
- Zhukov1978
- Сообщения: 2564
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 13:11
- Откуда: Екатеринбург
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
А некоторые отели вдруг взяли за привычку менять время заселения с 14 на 15 часов (Сочи Парк Отель - когда был под управлением БиблиоГлобуса, Бархатные сезоны). Хорошо, что хоть в ваучере об этом пишут, чтобы было поменьше скандалов.TatianaIv писал(а): ➡ Справедливости ради очень часто в российских отелях нас заселяли задолго до чек-ин.
Мне кажется что этот хороший тон часто встречается.
И цена отелей была разная
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Здесь ключевое слово Сочи)
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
А нас в Сочи Парк Отеле один раз заселили раньше, аж на пару часов.
А если говорить про заселение на речные теплоходы, то отмечу в лучшую сторону ДИФ и ВЪ. В худшую - все региональные компании.
Выводы делайте сами))
А если говорить про заселение на речные теплоходы, то отмечу в лучшую сторону ДИФ и ВЪ. В худшую - все региональные компании.
Выводы делайте сами))
- Ната Бобёр
- Сообщения: 81
- Зарегистрирован: 22 мар 2023, 17:41
- Откуда: Анапа
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Ничего себе "Небольшой отзыв" .... в Ростове Ваши корни. Очарована и Ростовом и историей Вашей семьи. Спасибо, это экскурсия он-лайн. Нужно ли мне видеть всё это после Ваших фото и комментариев... Вы удивительно знаете историю зданий, улиц Ростова и прекрасно пишите обо всём. СпасибоMargo писал(а): ➡У меня есть небольшой отзыв о Ростове, позднее там и другие форумчане добавляли свои впечатления. Ростов-город, Ростов-Дон
- Ната Бобёр
- Сообщения: 81
- Зарегистрирован: 22 мар 2023, 17:41
- Откуда: Анапа
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Спасибо, вот из таких ответов и складывается первый путь по незнакомому городу. Уже в 2ГИС просмотрела. Я люблю походить по новому городу. Спасибо за краткий, но ценный путеводитель. !!!!!!ЛЮМакс писал(а): ➡ Ната Бобёр, в Ростове шикарная набережная, одна из лучших в речных круизных городах России. Длина почти 2 км. Советую пройти ее всю. Она хороша и днём и вечером. Наверху параллельно набережной центральная улица Садовая. Там архитектура, памятники, церкви, магазинчики, кафешки. Рядом центральные парки отдыха. Их 2. Можно прокатиться на большом колесе обозрения. Вид классный.
Чуть дальше от берега пешеходная улица Пушкинская. Ещё есть пешеходный переулок Соборный, ведущий с Садовой к центральному собору. Можно на лифте подняться и перейти Дон по Ворошиловскому мосту на левый берег, знаменитый Левбердон. Там новый большой парк Левобережный. Музеев в Ростове много. Мне больше понравился музей Казачьей гвардии. За 500 рублей с человека нам провели шикарную индивидуальную экскурсию. Ещё и казачьим кофе из турки напоили.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Уважаемые Нижегородцы! Подскажите как 9 мая добраться до Речного вокзала.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Собираемся в круиз т/х Принцесса Анабелла летом 2023
Сергей, это будет нелегко((
https://xn--b1acdfjbh2acclca1a.xn--p1ai/news/19393
А вам откуда добираться надо? Из отеля или вокзала? Всю тему не читала, случайно увидела вопрос
https://xn--b1acdfjbh2acclca1a.xn--p1ai/news/19393
А вам откуда добираться надо? Из отеля или вокзала? Всю тему не читала, случайно увидела вопрос