Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить

[georgkap]

А какая авиакомпания, для начала?

[speranskiy]

Эрнест , Милан.

[Kuskow]

А я такую даже не знаю. Надо поискать того, кто позвонит

[speranskiy]

Это итальянский лоукост , они только в прошлом году стали работать в Украине, а в Геную запускают рейсы с марта этого года.

[oleg159]

Я при покупке билетов Аэрофлота из Барселоны в Москву перепутал местами имя и фамилию. Звонил в Аэрофлот , одна сказала что проблем при посадке не будет , другая , что за бугром могут быть проблемы. Никто с таким не сталкивался?

[georgkap]

А в чем проблема попросить их поменять? Это же не смена пассажира, а исправление безобидной ошибки.

[oleg159]

По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.

[Zhu-zha]

Я при покупке билетов Аэрофлота из Барселоны в Москву перепутал местами имя и фамилию. Никто с таким не сталкивался?

Я сталкивалась. Билеты бронировали через консьерж-сервис. Проблем с посадкой не было, о том, что перепутаны местами имя и фамилия узнала только, когда Афлот не зачислил мили за перелет.

[georgkap]

По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.

Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?

[oleg159]

По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.

Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?

Не знаю почему в Аэрофлоте это так усложнили. Еще и скан паспорта требуют.

[Hedgefoxy]

oleg159, я сталкивалась. Проблем не было. Ничего не меняла

[buhglav]

По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.

Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?

Аэрофлот одну букву в фамилии заменил за 800 рублей с посещением офиса. Без вариантов.

[ttu-liliya]

Победа исправляет опечатки в фамилии за 500 руб. По платному телефону (50-60 руб./мин)

[oleg159]

Авиакомпании хотят на всем заработать , да же на ошибках пассажиров , которые сами компании и способствовали.

[светик56]

Сейчас надо подавать документы на визу, а в билете был указан старый паспорт. Как быть? надо звонить в Аэрофлот чтобы быстро поменять номер паспорта или на визу пропустят так?

[LaSer61]

Должны пропустить. А вы старый паспорт прикладывать не будете?

[светик56]

Буду прикладывать как аннулированный. Позвонила в Аэрофлот, они сразу же поменяли паспортные данные и прислали новый билет.

[YanRostov]

Уважаемые форумчане! Помогите советом, пожалуйста... Купил билет Аэрофлота и при покупке ввел префикс JR (сам не знаю зачем).. Теперь в маршрутной квитанции написание такое: Имя JR Фамилия. А в паспорте без JR. Пропустят на регистрацию, посадку? Будут проблемы? Вроде это как обозначение "Junior"... Спасибо!

[Kuskow]

Ну уж в Аэрофлот-то можно и позвонить. Они ж по-русски разговаривают. И номер для бесплатного звонка имеется.

[oleg159]

Смысл звонить? По телефону ничего не меняют. Но я думаю должны посадить на рейс. Меня с перепутанными местами фамилией и имя, посадили без проблем.