Страница 22 из 119

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 05 авг 2018, 19:37
Vitaminka69
Мне точно такое же писал 3 недели, когда я пыталась зарегистрироваться. Может просто так звёзды сошлись с gmail, что сразу получилось.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 08 авг 2018, 08:34
spwork
Добрый день, уважаемые форумчане!
Подскажите, пожалуйста, после регистрации в CostaClub и присваивании номера новичку (уровень Ambra)
этот номер члена клуба должен появиться в личном кабинете http://www.mycosta.com, где проходил чек ин?
Этот номер в CostaClub будет указан на круизных карточках на корабле?
Спасибо!

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 08 авг 2018, 08:39
Tatiana7
spwork писал(а):этот номер члена клуба должен появиться в личном кабинете
Нет, в личном кабинете вы номер не увидите.
spwork писал(а):Этот номер в CostaClub будет указан на круизных карточках на корабле?
Да.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 08 авг 2018, 21:52
Lenok84
Vitaminka69 писал(а):Мне точно такое же писал 3 недели, когда я пыталась зарегистрироваться. Может просто так звёзды сошлись с gmail, что сразу получилось
Пыталась еще 3 дня, все безуспешно и др почту пробовала. Сегодня решила еще раз с др почтой и получилось. А первая тоже gmail, но я вспомнила, что в 2012 по ней тете оформила членство. С тех пор мне Коста спам слала на имя Зинаида, пока не отписалась. :lol:

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 04:20
Катрин_delfi
spwork писал(а):этот номер члена клуба должен появиться в личном кабинете http://www.mycosta.com, где проходил чек ин?
Это не личный кабинет, это вход в бронирование и управление им.
А вот в личном кабинете https://www.costacruises.com/login.html номер увидеть можно.

Если Вы вступили в клуб до покупки круиза, номер указан в подтверждении бронирования, которое Вам пришло и написан статус рядом с ним.
Если вступили после покупки круиза, то можно отправить этот номер в costa, чтобы они его привязали к Вашей брони.
Мы так сделали.
А подруга зарегистрировала всех в семье, а номер только свой отправила в costа, после покупки круиза.
У нее корабельная карточка была с номером и со статусом Ambra, а у мужа и сына будто они и не члены- для тех кто первый раз. Баллы то начислили потом всем как положено.
Но вот был такой факт.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 06:14
Tatiana7
Катрин_delfi писал(а):А вот в личном кабинете https://www.costacruises.com/login.html номер увидеть можно.
Зашла , я по вашей ссылке, но не вижу , где посмотреть номер. Вижу только приветствие -Hi Tatiana .

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 07:37
Катрин_delfi
Tatiana7, наверное зайти в proifile. Появиться огромная красивая картинка с жемчужиной.
А сбоку ваша карта члена и под ней номер.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 08:41
Lenok84
Зарегистрировалась вчера, зашла в профайл: никакой жемчужины нет и номер не могу найти. :?

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 09:05
Kuskow
Если не было круизов Costa, то и жемчужины быть не может - только янтарь.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 09:27
Lenok84
Вопрос про номер, при регистрации он появился, а теперь в профайле не вижу, уже все вкладки пересмотрела.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 09:37
Kuskow
зайдите на французский сайт, выберите любой круиз, начните бронировать и на первом же шаге вверху ткните ссылку. Заполните имя, фамилию, дату рождения и наслаждайтесь номером.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 09:52
Lenok84
Так я зарегистрировалась вчера, профайл есть, уровень Amber тоже, вопрос где номер, чтобы пго к бронированию прикрепить и получить плюшку новичка в круизе.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 10:38
Kuskow
К существующему бронированию его прикреплять не нужно - он сам подтянется, если имя, фамилия, дата рождения полностью совпадают.
Для новых бронирований на сайте Costa этот номер тоже не нужен - там спрашивают не номер, а имя, фамилию и дату рождения.
Так что, не думайте об этом.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 11:04
Lenok84
А я поняла в чем дело: в мобильной версии нет номера, а с ноутбука в правом углу есть. 8-)

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 09 авг 2018, 11:44
Катрин_delfi
Я рассказала случай, когда все было введено правильно и один номер отправили, а два других нет. И они не подтянулись.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 12 авг 2018, 18:32
abb269
Здравствуйте,
Оформляя онлайн регистрацию на сентябрьский круиз, заметили, что наш (первый в жизни) апрельский круиз на Косте (на той же Фаволозе, кстати) никак не отмечен в профиле. Хотя помнится, весной в корабельном телевизоре по нашей каюте были какие-то баллы или что-то другое. Мы вроде даже члены клуба Коста...

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 12 авг 2018, 18:36
ЭллаПа
abb269, А Вы зашли в профиль или Личный кабинет? В ЛК ничего не отображается. Все начисленные баллы и статус видно только в Коста клубе, при условии , что Вы в нем состоите. В него надо заходить отдельно.

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 14 авг 2018, 03:17
Катрин_delfi
abb269 писал(а):что наш (первый в жизни) апрельский круиз на Косте
В каком году был этот первый круиз?
Регистрацию на сентябрьский Вы делали через mycosta по номеру бронирования. В этом случае виден только тот круиз, номер бронирования который Вы ввели.
Чтобы увидеть всю Вашу круизную историю на costa надо заходить в costaclub.
Ссылки на них разные, они расположены в самом низу страницы сайта costa, на русской версии этого сайта.
Изображение

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 14 авг 2018, 07:22
abb269
Катрин_delfi, оба круиза этого года
Спасибо за ответы.
Немножко разобрались. Кажется нелогично, что веб-регистрация (mycosta) отделена от основного сайта и клуба Коста (costacruise).
По клубу перешли в категорию Аквамарин.
Правильно понимать, что
1. баллы это не какие на деньги, в том смысле, что тратить их нельзя, они только повышают категорию? И даже при бронировании на сайте Косты они не помогают?
2. баллы равны потраченной на борту сумме.
А еще прочли, что за весенний круиз Коста зажала приветственный подарок, и хотим попробовать сейчас получить сразу два. Это реально?
И последнее. Два круиза за 1 год на одном корабле это как-то учитывается?

Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 14 авг 2018, 07:29
Слепой Пью
abb269 писал(а):1. баллы это не какие на деньги, в том смысле, что тратить их нельзя, они только повышают категорию? И даже при бронировании на сайте Косты они не помогают?
Чем выше статус - тем больше процент скидки на покупку круиза. Но не всегда и не на всех сайтах Косты.
abb269 писал(а):А еще прочли, что за весенний круиз Коста зажала приветственный подарок, и хотим попробовать сейчас получить сразу два. Это реально?
Это вряд ли.
abb269 писал(а):Два круиза за 1 год на одном корабле это как-то учитывается?
Нет. Количество баллов зависит от тарифа, по которому был куплен круиз и потраченных на борту денег.