Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией

[Kuskow]

Майские каникулы - идеальное время для отпуска, комфортная погода, много стран - всё сложилось в одном круизе. А значит надо ехать! Удобно прилетать в Геную или Милан, недорого улетать из Берлина или Копенгагена. Список участников круиза. Собираемся, обсуждаем с попутчиками бронирование (где купить), авиаперелёты, отели, береговые экскурсии. Мои планы.

Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
03.мая, вс Генуя / Италия 09:00-17:00 (орг.встреча в казино с 15 до 17 часов)
04.мая, пн Марсель / Франция 09:00-18:00 (орг.встреча в казино с 16 до 18 часов)
05.мая, вт Валенсия / Испания 13:00-20:00 (орг.встреча в казино с 18 до 20 часов)
06.мая, ср в море (день Нептуна в тельняшках)
07.мая, чт Лиссабон / Португалия 10:00-17:00
08.мая, пт Виго / Испания 09:00-17:00
09.мая, сб в море
10.мая, вс Гавр / Франция 08:00-19:00
11.мая, пн Харидж / Англия 08:00-19:00
12.мая, вт Эймёйден / Голландия 08:00-18:00
13.мая, ср в море (День именинника)
14.мая, чт Орхус / Дания 09:00-18:00
15.мая, пт Варнемюнде / Германия 08:00-19:00 (электричками в Берлин)
16.мая, сб Копенгаген / Дания 08:30-... (общественным транспортом в аэропорт)

[Kuskow]

vmx, спасибо. Купили билеты по 12 евро на наш обычный поезд THELLO 143 (11:10-12:44), вагон 13, места 6A,6C,6D.

А из Милана в Геную на электричек возвращают ?

Сегодня Thello прислала письмо о том, что мой рейс 3 мая на поезде Thello 143 отменён. И в этом письме дана ссылка на заполнение формы, чтобы вернуть деньги. Говорят, что обрабатывать будут в течение 8 недель.

[Танцующая]

Я сама покупала билеты с местами!

я сама покупала билеты с местами
ыыы

[Miss Moneypenny 007]

Мне тоже пришло письмо. Я меня 141 поезд. И с местами. Значит это не электричка получается. Всегда думала, что электричка. Заполняла сегодня форму. Не могла поставить дату и пункт прибытия. Почему то не открывались. Потом пролистала дальше и нашла опять эту же форму. Там все открылось и заполнила

[TNA]

По окончании круиза на 23.05. приобретали билеты на самолет Туркишами из Копенгагена в Стамбул через агрегатор TREVELGENIO. Вчера они прислали письмо
Скопировал через переводчик

Уважаемая----------- ------------
Ссылка Бронирование ID: 16167486

Мы сообщаем Вам , что в связи с расширением COVID-19 большинство авиакомпаний отменяют свои рейсы.

Если Ваш заказ был затронут и ваш полет был отменен, мы будем действовать , чтобы запросить возмещение от авиакомпании.

После того , как авиакомпания разрешила возврат, мы вернем деньги методы оплаты при бронировании.

Мы будем держать вас в курсе о ходе процесса возмещения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Travelgenio.com

PS. Пожалуйста , не ответить на этот адрес электронной почты.


Мы им ничего не писали. Они сами прислали это письмо. Получается, что нам не надо дергаться, писать или звонить им, а просто ждать, раз они пообещали?
Или все же подождать, когда рейс официально отменят и писать им напоминание?

[Bridgest]

Получается, что нам не надо дергаться, писать или звонить им, а просто ждать, раз они пообещали?

В принципе, да. Но нужно понимать, что из-за большого количества отмен этот процесс растянется. Если напишете сами, а еще лучше позвоните, то сможете ускорить.

[Anfisa_81]

Мне сегодня удалось вернуть по невозвратному тарифу деньги у Ибис Марсель , после непродолжительной переписки

[Kuskow]

И с местами. Значит это не электричка получается

Да, это междугородный поезд - он так и называется InterCity 141.
Мы же не называем электричкой поезд Москва-Воркута. Мы же не называем поездом электричку Химки-Клин.

Всегда думала, что электричка

Электрички региональные (внутри одного региона) - по нашему "пригородные" (областные).

Не могла поставить дату

Забыл предупредить - там дата указывается сначала месяц, потом день месяца, то есть - в американском формате.

[iuliul19]

Получается, что нам не надо дергаться, писать или звонить им, а просто ждать, раз они пообещали?
Или все же подождать, когда рейс официально отменят и писать им напоминание?

На данный момент на официальном сайте Туркишей такая информация:
Last update: April 14, 2020

Dear passengers,

In accordance with the decisions taken by the authorities of the Republic of Turkey and to protect the public health from novel coronavirus (COVID-19) pandemic,

All our international flights are suspended until May 20, 2020.
All our domestic flights are suspended until May 1, 2020

Получается рейсы международные пока не выполняются до 20 мая включительно.
Мне удалось поменять билет полностью благодаря тому, что вылет был 12 мая, хотя обратно 23. Мне они предложили три варианта. Возврат, обмен на открытые даты до февраля 21года и обмен на конкретные даты. Поменяли на ноябрь без доплат, хотя в рублях билет дороже на 5 тыс. Просто тариф такой же p-p. Если бы не было такого же тарифа, пришлось бы доплачивать.

[Танцующая]

не сочтите за занудство

Если человек пишет электричка, то естественно, что ему отвечают по поводу электрички. И если покупает билет, то понимает, на какой вид транспорта

Ага

Люди написали про электричку, а не про поезд. Вам про Фому, а Вы про Ерёму

так про какого Ерему?

Я меня 141 поезд. И с местами. Значит это не электричка получается. Всегда думала, что электричка

как выше и упоминала

это вопрос терминологии, не более того

рада, что ваш вопрос разрешился, удачи с возвратами

Bridgest, про "ездюлину" унесла в норку, это просто пять! С вашего позволения буду употреБлять сей термин.

Всем удачной ваучеризации, возвратов и будущих поездок!

Ухожу, ухожу из темы...
(уверена, Пашечка будет скучать)

[SergeiSochi]

Танцующая, Не уходите, без Вас скучно...

[Bridgest]

С вашего позволения буду употреБлять сей термин.

Дык, пользуйтесь на здоровье!
Только вот честно не догоняю, Вы реально не понимаете, что терминология здесь не при чем?)

[Kuskow]

так про какого Ерему?

В Италии:
поезд - цена меняется, билеты с местами
электричка - цена не меняется, билеты без мест

Танцующая, Не уходите, без Вас скучно...

Вы что, поверили?

[Bridgest]

В Италии:
поезд - цена меняется, билеты с местами
электричка - цена не меняется, билеты без мест

Решили устроить ликбез для Танцующей?)
Ну, раз пошла такая пьянка... присоединяюсь
Билеты на поезд покупают на конкретный номер рейса, дату и время. Промежуточные остановки не разрешены. Опоздали на этот поезд или нужен другой - только через оформление нового билета. Билет не компостируется.
Билет на регионалку действителен 2 месяца с даты покупки. Компостировать обязательно, за исключением билетов купленных онлайн (они привязаны к времени конкретного рейса и действуют 4 часа). После активации билет действителен 6 часов ( бывают исключения, Чинкве Терре например, поэтому время действия на билете смотреть необходимо), к конкретному рейсу билет не привязан, только к направлению движения "от - до". Можно выходить и снова садиться на промежуточных остановках, но только в рамках времени действия билета и заданного направления (сделать крюк нельзя).
Т.е. онлайн покупка билета на региональный поезд мало того, что не имеет смысла, так еще и ограничивает дату и хуже по времени действия.

[Helen64]

Сегодня отменила свои невозвратные билеты Аэрофлота из Германии в Москву на 10.05. Оператор сразу сказала, что рейс отменён и предложила изменение даты или вынужденный возврат. Но мне никакой информации об отмене рейсов не приходило. Срок возврата денег, сказали, увеличился, ждите Уже хорошо, что не отказываются, в нынешних условиях. Задавала вопросы по возврату в этой теме, поэтому решила здесь отписаться.

[kastetka]

Сегодня отменила свои невозвратные билеты Аэрофлота из Германии в Москву на 10.05. Оператор сразу сказала, что рейс отменён и предложила изменение даты или

Спасибо, что отписались. Попробовала отменить невозвратные билеты Аэрофлота из Копенгагена в Москву на 17 мая: рейс не отменен, поэтому ждёмс. Возможно, попался просто несговорчивый оператор.

[naditi]

Аэрофлот до 31.07 отменил все международные рейсы

[kosernok]

naditi, Аэрофлот перестал продавать билеты на рейсы до конца июля, но сами рейсы пока в расписании

[kastetka]

Аэрофлот до 31.07 отменил все международные рейсы

да, но этой информации пока нет на официальном сайте и вывозные рейсы, со слов оператора, продолжаются. Буду дозваниваться до других операторов и ждать официальную информацию.

[naditi]

https://www.frequentflyers.ru/2020/04/17/su_intl_close/

[Helen64]

Попробовала отменить невозвратные билеты Аэрофлота из Копенгагена в Москву на 17 мая

Как я поняла, сейчас отменены рейсы до 16.05. Хотя об этом тоже нигде нет официальной информации.