Страница 24 из 68

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 12:46
Катрин_delfi
maximova, я по беллиссиме написала немцам- у кого покупали, и спросила, где баллы.. начислили через неделю с извинениями.

Проверить баллы можно на любом сайте, где вы зарегистрированы и зайти можете, там есть раздел MSC voyager.
Попробуйте.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 12:58
Викторинка
А у меня проблема в том, что регилась на сайте США, но перестали туда пускать, круиз покупала на американском рынке, значит начислить должны они. Нашла форму обратной связи, написала им. Может что-то сделают))

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 13:00
a-63
Викторинка писал(а):А у меня проблема в том, что регилась на сайте США, но перестали туда пускать
Что сайт пишет? Почему не пускает?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 13:03
Катрин_delfi
Викторинка писал(а):что регилась на сайте США, но перестали туда пускать,
я на трех сайтах регистрировала емайл. Вы же у немцев смогли зайти ;)
Баллы видны будут на любом рынке, не важно у кого купили.
Не можете зайти на один, посмотрите на другом. Иногда и письма шлют- раньше слали, что у вас такой статус и столько баллов, картинка статуса и под ним их кол-во меленько написано.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 14:06
maximova
Спасибо, к немцам зашла, себя посмотрела. А вот что с детьми делать?
Кнопка "добавить в свой аккаунт" только для 2-11 лет. А создать отдельный аккаунт - только с 18 лет. А у меня 12 и 15. Как их-то проверить?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 14:10
Викторинка
a-63 писал(а):
Викторинка писал(а):А у меня проблема в том, что регилась на сайте США, но перестали туда пускать
Что сайт пишет? Почему не пускает?
Вот так пишет Изображение

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 14:11
Викторинка
Катрин_delfi писал(а):
Викторинка писал(а):что регилась на сайте США, но перестали туда пускать,
я на трех сайтах регистрировала емайл. Вы же у немцев смогли зайти ;)
Баллы видны будут на любом рынке, не важно у кого купили.
Не можете зайти на один, посмотрите на другом. Иногда и письма шлют- раньше слали, что у вас такой статус и столько баллов, картинка статуса и под ним их кол-во меленько написано.
В том-то и дело, что баллы я увидела (выше написала), зайдя через немецкий сайт. Там же увидела, что у меня только 2 круиза зачтено, а на Прециозе не зачтено. :)

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 14:21
a-63
Викторинка писал(а):
a-63 писал(а): Что сайт пишет? Почему не пускает?
Вот так пишет Изображение
Вас перестали туда пускать потому, что у Вас указана страна проживания не США.
Можете про эту проблему здесь почитать: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Коротко - чтобы решить проблему, надо на других сайтах, которые пускают (Великобритания, Франция, Австралия, Италия и некоторые другие), поменять место жительства на нужное Вам. Хотите США, значит на США. Тогда сможете зайти в ЛК США.
Но оно Вам надо именно в ЛК США заходить?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 18 фев 2020, 14:31
Викторинка
Нее не,мне надо,чтобы баллы вовремя начисляли,и отслеживать могла накопления свои и детей))) Но я покупаю в основном на американском рынке круизе,вот и подумалось,что так должно быть проще.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 13:04
VIKTORM
Прочитал все страницы, но вопрос остался открытым. Купил круиз и что делать далее, какая пошаговая инструкция регистрации после покупки первого круиза у американского агента?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 13:24
a-63
VIKTORM, какая может быть пошаговая инструкция? Просто заполняйте поля в форме: https://www.msccruisesusa.com/en-us/MSC ... ember.aspx

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 13:43
Kuskow
VIKTORM, регистрироваться нужно не в клуб (хотя и в него тоже нужно), а на круиз. Это другая тема Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 14:10
VIKTORM
Спасибо за ответы, но причина моего вопроса, актуальная для многих, это вообще возможность вступить в клуб сразу после покупки первого круиза или надо ждать начало круиза и потом по факту вступить в клуб. Нет нигде разъяснений, есть ли преимущества нахождения на корабле уже будучи членом клуба...

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 14:15
АлАр
При вступлении в клуб вы становитесь "Velcome member".
Дает ли это какие-то плюшки не знаю, но нам ( в отличии от многих сокруизников) сделали апагрейд из внутренней до балкона 8-)
Связаны или нет эти два события (вступление в клуб сразу после бронирования) или нет, - сказать сложно.
Но факт есть факт. В первом же круизе с MSC мы получили апгрейд.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 14:21
a-63
VIKTORM писал(а):вообще возможность вступить в клуб сразу после покупки первого круиза или надо ждать начало круиза и потом по факту вступить в клуб
Ничего не надо ждать. Посмотрите выше ссылку, которую я Вам привёл (Вы её вообще не открывали?). Там речь идёт о будущем круизе.
VIKTORM писал(а):Нет нигде разъяснений, есть ли преимущества нахождения на корабле уже будучи членом клуба...
Все разъяснения по уровням членства даны на сайте MSC.
Никаких преимуществ нет, кроме наличия особого цвета карты-ключа.
АлАр писал(а):При вступлении в клуб вы становитесь "Velcome member".
Дает ли это какие-то плюшки не знаю, но нам ( в отличии от многих сокруизников) сделали апагрейд из внутренней до балкона
Связаны или нет эти два события (вступление в клуб сразу после бронирования) или нет, - сказать сложно.
Это точно никак не связанные вещи.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 14:33
АлАр
Есть в математике понятия - "необходимо и достаточно" и "необходимо но не достаточно"
Вот возможно членство в клубе является тем самым "необходимо", чтобы получить плюшки.
Но и конечно "не достаточно".
Т.е. гарантий нет, но не у членов клуба вероятность апгрейда может быть вообще нулевой. 8-)
Тут конечно нужна статистика.
Ну или стать членом клуба сразу после бронирования. Хуже то все равно не будет ;)

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 18:01
эльвира
При первом круизе с MSC и у нас, и у друзей был апгрейд с внутренней до балкона. Статус мы матчили перед покупкой. Что интересно еще несколько человек с форума тоже получили тогда балконы, у них тоже не было круизов с MSC. Последующие два круиза с этой компанией апгрейд нам не принесли.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 18:14
GLOOMER
С каком статусом апгрейдили в первый раз и не апгрейдили потом 2 раза ?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 19 фев 2020, 18:19
эльвира
У Косты был статус Перла, MSC дали статус GOLD. Следующие круизы были через год, поэтому статус сохранялся.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 20 фев 2020, 11:09
Катрин_delfi
апгрейд со статусом мне кажется не связан вообще. Маршрут, наполняемость и время года более смотреть надо.
Это не коста, где апгрейды от статуса делать можно.
Но у msc почти 90% взяв гаранти внутренюю, получишь балкон.