Круизный форум

Candy СПб писал(а): ➡

MarinaSi писал(а): ➡ У них вроде должно быть Рим-Стамбул и отдельным билетом Стамбул-Москва

я такое не покупала, но судя по тому что Катя писала, если стык небольшой, все должно одним билетом выходить

У нас ночная стыковка в Стамбуле и туда и обратно

KNL писал(а): ➡Написать можно и в АК

нельзя. Но если получится, прошу написать в этой теме.

Praskovya писал(а): ➡ Можете проверить. Посредник - Сити тревел.

У нас у многих посредников нет телефона, вся связь либо через чат на сайте (робот), либо по имейлу. А вообще, дозвониться до лоукостера, это подвиг. Очередь на часы.

В пегасус дозвонится просто, нет вообще проблем.

Praskovya писал(а): ➡нельзя.

Написать можно. Есть разные возможности связаться с АК. Но делать они сами скорее всего ничего не будут. Отошлют туда, куда деньги платили.

Можно попробовать включить не могу связаться с посредником, но не всегда помогает
ну или разбираться после первого плеча, я где то читала, что до первого полета вся связь через посредника, после первого плеча АК, но обратно если ты уже полетел, значит ты согласился с изменениями

Катрин_delfi писал(а): ➡ пегасус дозвонится просто, нет вообще проблем

У нас слишком дорогая рабочая сила. Большинство компаний сразу посылают клиентов в чат. Телефон это только для экстраординарных ситуаций, ибо содержать девочек на телефоне слишком накладно.

Orungal писал(а): ➡ Большинство компаний сразу посылают клиентов в чат. Телефон это только для экстраординарных ситуаций, ибо содержать девочек на телефоне слишком накладно.

Их в дешевых странах содержат.

zet писал(а): ➡Их в дешевых странах содержат

В основном да, но не всегда получается.

Candy СПб писал(а): ➡ наш юнион пей проходит газпром, россельхоз

почта банка тоже проходил, даже виртуалка.

Пишут, что Pegasus теперь будет взимать плату за ручную кладь, повторяя правила европейских лоукостов. Вводится тариф Light, по которому в салон можно взять только маленькую сумку, влезающую под сидение. Вес не больше 3 кг при габаритах 40х30х15.
Пассажиров, купивших билеты ранее, не заставят доплачивать за чемодан 55х40х20.

Надеюсь, чемодан 55х40х15 не заставят сдавать в багаж

вот инструкция, как платить карточками юнионпай
Re: Турецкая авиакомпания Pegasus - отзывы, правила, покупка авиабилетов (Катрин_delfi)

likhod, уже и на сайте появились эти тарифы в продаже

likhod писал(а): ➡ Пишут, что Pegasus теперь будет взимать плату за ручную кладь

Более полно, хотя и неофициально:

Pegasus введёт новый тариф, по которому можно будет взять в салон только маленькую сумку, влезающую под сиденье. Он будет называться Light и будет доступен только на международных рейсах.

Вес сумки не должен будет превышать 3 кг при габаритах 40x30x15 см. Разместить её на багажной полке будет нельзя — только под сиденьем впередистоящего кресла.

Пассажиров, купивших билеты ранее, не заставят доплачивать за чемодан, потому что раньше тарифа Light попросту не было — то есть провоз клади на полке включен по-умолчанию.

По остальным тарифам, однако, тоже есть изменения. Если раньше по самому дешевому Basic предоставлялось одно место ручной клади габаритами 55x40x20 см без ограничений по весу, то теперь ввели лимит — не более 8 кг. Габариты остались прежними.

Кроме того, по информации HavaSosyalMedya (https://havasosyalmedya.com/pegasusun-d ... r-hsmozel/), Pegasus введет квоту на провоз ручной клади на багажных полках. Например, не больше 50 единиц для А321. Приоритет будет отдан пассажирам, выбирающим более дорогие тарифы с уже включенным местом на полке. Если пассажир с билетом по тарифу Light придет с кладью, которую нужно положить на полку, его оштрафуют на 50 евро.

тут более мерзким является то, что вес "большой" ручной клади, который раньше у Пегасов не лимитировался, никто ничего даже не взвешивал, теперь становится не более 8 кг, вот это уже вполне может коснуться ранее купленных билетов. А даже самый легкий чемодан пустой 2,4кг. Считайте.

likhod писал(а): ➡ чемодан 55х40х15 не заставят сдавать в багаж

видимо ошиблись, нет такого стандарта. 55х40х20, скорей всего. У Вас это должно быть прописано в бронировании. И на старое изменений недолжно быть.

Но, опять же... Пассажиры эконом у пегасов всегда раньше брали чемодан 55х40х20 (а часто и сильно больше) + еще дамскую сумку, кофр, небольшой (а часто и немаленький) рюкзак, пакеты, и на это вообще не обращали внимания ни в Сабихе, ни во Внуково. Вот тут в связи с изменением правил гайки могут закрутить.

Alexgl писал(а): ➡ А даже самый легкий чемодан пустой 2,4кг. Считайте

Самый лёгкий чемодан на колёсиках, который я видел 1,7 кг. Стандартный 2,6 кг. У нас вес ручной клади не должен превышать 7 кг. Поэтому вопрос поездок без багажа не стоит от слова совсем.

Ручная кладь, это если вы летите в командировку на один день. Утром туда, вечером обратно. В ручную кладь кладется лаптоп, зарядка, пара документов.

Вообще, в моем понимании, ручная кладь на международных авиалиниях, это предметы которые вам могут понадобится в полете, плюс документы и техника, которую не желательно сдавать в багаж.

Orungal писал(а): ➡ Поэтому вопрос поездок без багажа не стоит от слова совсем.

Ну вот еще раз. Мы обсуждаем не Австралию а пегасов. Совсем недавно

Alexgl писал(а): ➡ Пассажиры эконом у пегасов всегда раньше брали чемодан 55х40х20 (а часто и сильно больше) + еще дамскую сумку, кофр, небольшой (а часто и немаленький) рюкзак, пакеты, и на это вообще не обращали внимания ни в Сабихе, ни во Внуково

так что с этой компанией как раз не стояла тема поездок с багажом.

По РФ нам на двоих на 4-5дней вполне достаточно два чемодана 55х40х20. Ноут в отдельной сумке почти всегда можно дополнительно.

Pegasus обновил тарифную сетку — тарифы переименовали, а по самому дешевому теперь нельзя взять в салон чемодан.

Вот страница с тарифами https://www.flypgs.com/ru/%D1%83%D1%81% ... 0%B8%D1%8F, вот новые правила перевозки ручной клади https://www.flypgs.com/en/pegasus-baggage-allowance.

Basic → Light
Только одна сумка под сиденье или маленьких рюкзак до 3 кг размером 40x30x15. Разместить вещи на багажной полке будет нельзя — только под сиденьем впередистоящего кресла.
Тариф действует только на международных рейсах, на всех внутренних перелётах включена стандартная ручная кладь.

Essentials → Saver
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 15 кг на внутренний и до 20 кг на международных рейсах

Advantage → Saver Plus
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 20 кг на любых рейсах
Выбор места в салоне
Сендвич

Comfort Flex не изменился
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 20 кг на любых рейсах
Выбор места в салоне, в том числе с увеличенным пространством для ног
Сендвич
Возврат или единоразовое изменение в билете без штрафа

https://t.me/ranarod/18865

ЗЫ. Залез в обновленное приложение - за любое превышение нормы провоза багажа - штраф 50Е !
Вопрос применения пока открытый

Позвонил Пегасам по поводу изменения времени вылета. И вот тут засада...
- Да, можем без проблем поменять, но у нас изменилась сетка тарифов. Вы по вашему остаетесь с лайтом, и за багаж или доп ручную кладь надо будет доплачивать
- А я покупал по старому.
- Пожалуйста, ничего не меняйте, старый тариф будет действовать, только учтите, что 8кг. ручная кладь
- А если меняю только один сегмент, то доплатить тоже за один?
- А вот фиг вам. Надо будет доплатить за оба, мы технически должны переоформить новое бронирование на все сегменты (врут, поди, но а чего делать)

И вот тут задумаешься: доплата порядка 60Е (2х2х15) а это уже стоимость отеля.
Пока ничего не стал делать

что-то у меня все наоборот, и все положительно.
Мне надо было апрельский билет поменять на август.
Ждала когда сменят время вылета более, чем на 15 минут.
Дождалась сменили на 13.10 вместо 12.55. Но чего-то все никак руки не доходили.
Сейчас изменили на 22.30, и в приложении они просили доплату, если руками самим делать изменения.
Думаю, офигели

Звоню.

- Тариф останется тот же?
-Да
-Флекс купленный тоже останется и багаж?
-да
-Отлично меняем дату вылета и время.
-Поменяли, вам вернуться 19 долл. Вы что-то оплачивали дополнтельно ( что мы так и не нашли, думаю я место покупала XL)
Смотрю в бронь, багаж на месте, ручная кладь на месте.

и это еще с учетом что рейс на 9.55 стоит намного дороже.

Летом будет если распродажа, поменяю с учетм флекса на более дешевый билет.
Менять сейчас мне надо было в любом случае, так как это был апрельский билет.

Про два сегмента. Можно совершить полет по одному сегменту, потом позвонить и изменить второй сегмент, я так делала.
Естественно, если в этом втором сегменте были изменения во времени тоже.

Катрин_delfi писал(а): ➡ Тариф останется тот же?
-Да
-Флекс купленный тоже останется и багаж?
-да

Начальный тариф какой был? Бэйсик или эссентиал?
И с чего бы купленный багаж пропал? Ситуация то другая. Можете ли проверить в приложении пропала ли "большая" ручная кладь? У меня это видно если ткнуть в добавление багажа и далее в current cabin baggage