Круизный форум

Как хорошо, когда можно посетить много стран в комфорте! А давайте поедем в круиз. Весна - цветущие города, скромные цены, интересные стоянки, безвизовая Англия - пора собираться (где купить). Нас тут 500+ человек, включая 48 детей (список), присоединяйтесь! Обсуждаем с попутчиками авиаперелёты, поезда, автобусы, отели, экскурсии, докруизную и послекруизную программу. Документы с собой. Мои планы.
Объявления: продают свою каюту lu2008, Krista.

Кооперируемся на трансферы и экскурсии:
19-20.04 Обзорные экскурсии по Парижу (Stiltour)
21.04 Трансфер из Руана в Гавр с заездом в Этрету, Довиль, Трувиль, Онфлёр (Kuskow)
21.04 Трансфер из Парижа в Гавр с экскурсией по Трувилю и Довилю (Нина)
21.04 Трансфер из Парижа в Гавр с экскурсией в Руан и Этрету (Stiltour)
22.04 Экскурсия в Винчестер и Оксфорд с гидом (Londonrusguide)
22.04 Экскурсия в Лондон с гидом (Londonrusguide)
22.04 Трансфер в Лондон и обратно (Kuskow)
23.04 Наши автобусы из Зебрюгге в Брюгге и Гент (Kuskow)
25.04 Экскурсия по Осло с гидом (ЯРК0)

MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
21.апр, вс Гавр / Франция 08:00-22:00
22.апр, пн Саутгемптон / Англия 07:00-20:00
Переводим часы вперёд на один час: 2 → 3
23.апр, вт Зеебрюгге / Бельгия 10:00-20:00
24.апр, ср в море (День Нептуна в тельняшках)
25.апр, чт Осло / Норвегия 08:00-20:00
26.апр, пт в море (День именинника)
27.апр, сб Гамбург / Германия 07:00-...

Вопрос, корректно или нет НЕ платить чаевые тут муссировался уже сто раз. Я считаю, что очень корректно не платить, если косяков в сервисе было предостаточно. И очень сильно ошибаются те, кто считает, что только русские так поступают. Отнюдь! И даже в основном не русские... европейцы и американцы очень хорошо умеют денежки считать и очень трепетно относятся к качеству сервиса, это у русских как раз репутация - швырять деньгами направо и налево. Я раз постояла в такой очереди "отказников" в предпоследний день. Там вообще не было русских кроме меня. Но у меня была ОЧЕНЬ ВЕСОМАЯ претензия к сервису, хотя ее пытались замазать клубникой в шоколаде, которую притащили в каюту. Кстати, если и вам принесут такой подарок в ответ на какую-то жалобу - это сигнал! значит, косяк признан и можно идти отказываться...
Я много раз чаевые платила, и несколько раз платила наличкой румбою и официанту, и один раз не платила вообще никому... Мое мнение, что сам статус этой платы позволяет мне сделать выбор.

Про 50% и про то, что теперь и на МСЧ нельзя отказаться от чаевых, я вычитала на их сайте в своем бронировании. Не знаю, точно ли это новшество будет распространяться на наш круиз.

il62, подскажите пожалуйста, у нас тоже круиз (забронированный Сергеем) оплачен в щвейцарских франках и забронирован им на щвейцарском сайте, а там не написано ни где, что можно оплатить чаевые 50 % до 30 апреля?
Отправила запрос по сервисному сбору через свое бронирование, посмотрю что ответят

MarinaSi писал(а):до 31 марта?

У испанцев было написано: до 30 апреля.

Нина писал(а):теперь и на МСЧ нельзя отказаться от чаевых

Приятели вернулись из круиза на MSC Meraviglia 10.03.19. От чаевых отказались в первый день и заплатили наличными румбою и на ресепшн

MarinaSi писал(а):подскажите пожалуйста, у нас тоже круиз (забронированный Сергеем) оплачен в щвейцарских франках и забронирован им на щвейцарском сайте, а там не написано ни где, что можно оплатить чаевые 50 % до 30 апреля

На сайте такой информации нет. Как я выше уже цитировал есть такая информация

Сервисный сбор за ночь / взрослого не включен в стоимость круиза и должен быть оплачен на борту в конце круиза или во время бронирования. Сервисный сбор является обязательным и будет добавлен в бортовой счет.

Ни о каких 50% за оплату заранее не нашёл на сайте.

Ссылка на эту информацию:
https://www.msckreuzfahrten.ch/de-ch/Bu ... ionen.aspx
нажать на Servise Entgelt

Вот инфо с испанского сайте МСЧ. Перевела через Гугл.
https://www.msccruceros.es/es-es/Mi-Res ... neral.aspx

Нина, Вам хорошо, а у нас на сайте (швейцарский) бронирования написано

Сервисный сбор за ночь / взрослого не включен в стоимость круиза.и должны быть оплачены на борту в конце круиза или во время бронирования. Сервисный сбор является обязательным и будет добавлен в бортовой счет. Дети, которым на момент бронирования не было 2 лет, не взимают плату.

про 50% НЕ НАПИСАНО
http://www.msckreuzfahrten.ch/de-ch/Buc ... ionen.aspx
Может быть надо поточнее узнать у агента???

MarinaSi, на данный момент не известно, кому лучше: тому, кто уже заплатил 50% и отказаться теперь не сможет или тому, кто ничего не платил и без проблем откажется от них полностью на судне.

Нина, я думаю, если уже указано, что обязательно, то вряд ли разрешат отказаться, но мне не очень понятно, почему где то можно заплатить 50%, а где то об этом не говорится

MarinaSi, всё равно подойдём к рецепшен и выясним.

MarinaSi, а что или кто помешает отказаться на борту? Сотрудникам ресепшн решительно все равно, на каком сайте вы бронировали круиз и сколько за него заплатили

MIM писал(а):Сотрудникам ресепшн решительно все равно, на каком сайте вы бронировали круиз и сколько за него заплатили

Отнюдь. У них есть все сведения о месте бронирования и правилах оплаты чаевых.

LaSer61, спасибо, я тоже так думала

С отказом все очень индивидуально.
Скажу вам по секрету, мой зять недавно и на Косте умудрился отказаться от чаевых. Там реально было полно проколов от КК (кто был сейчас на Косте Венеции - понимает, о чем я). Но я сама лично ему писала по ходу дела, что на Косте невозможно это! Оказалось, что возможно. Сразу на месте, на ресепшн. Но он профессиональный юрист, специалист по ведению арбитражных дел и в универе хорошо право изучил... реально прижал ссылками на какие-то м/н конвенции. Интересно, что его освободили от сервисного сбора, а жену - нет. Но он честно рассудил, что половину они все же заслужили и не стал больше возникать.

А вот в Круклабе по прежнему говорят, что информация об изменении уплаты чаевых по российскому рынку не поступало.

Оплачено 180

По ссылке il62 на франко-швейцарсккий сайт после инфо про чаевые вот еще что написано:

Плата за обслуживание бардовских услуг
В барах и залах взимается плата за обслуживание в размере 15% от потребления. За предварительно забронированные и оплаченные пакеты с напитками в барах не взимается плата за обслуживание.

А на испанском этой информации нет. Значит ли это, что налога на бар нет? Не может быть такого, что для одной нации есть, а для другой нет. Видимо дело в качестве подачи информации на региональных сайтах. А так же в скорости реакции на нововведения (это я про 50% чаевых).

MarinaSi писал(а):il62, подскажите пожалуйста, у нас тоже круиз (забронированный Сергеем) оплачен в щвейцарских франках и забронирован им на щвейцарском сайте, а там не написано ни где, что можно оплатить чаевые 50 % до 30 апреля?
Отправила запрос по сервисному сбору через свое бронирование, посмотрю что ответят

Мне Сергей ответил, что на швейцарском рынке изменений по чаевым нет.

LaSer61, и есть примеры, когда пассажирам на ресепшн не разрешили отказаться от обязательных чаевых?

Нина, я информацию о 15% не скопировал поскольку считал что она без изменений. В прошлом году во всяком случае я ее читал. Эта инфо в том же виде и на немецком сайте. Не думаю что круизная компания ухудшив условия алкопакетов пошла на отмену % за напитки и покупки на борту.