Страница 29 из 58

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 14 июн 2020, 07:14
Hedgefoxy
lina46 писал(а):
14 июн 2020, 06:53
банк Корона платежной системы карты Кукуруза. Одним словом это система Тинькова / раньше я не вникала в эту взаимосвязь.
Банка Корона не буществует. Есть система переводов Золотая корона. Есть отдельно карта кукуруза. тинек же устанавливает там кредитный лимит просто
lina46 писал(а):
14 июн 2020, 06:53
после платежа чере 30- 45 дней вернуть
Нет такого условия.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 14 июн 2020, 07:31
Lenok84
lina46, нет, там срок 120 или 180 дней с момента неоказания услуги, но не более 540 с транзакции
Но это для Виза/Мастеркард, а у вас похоже какая-то местная система

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 14 июн 2020, 08:55
Hedgefoxy
Lenok84, да виза и мастеркард там. Кукурузы ни на чем диковинном не выпускаются

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 14 июн 2020, 16:18
Nastya Lynx
У Аэрофлота вот тут переоформление билетов на ваучеры:
https://www.aeroflot.ru/feedback/questi ... m=new_main
Вдруг кто-то не в курсе!

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 02:57
LaSer61
Я тут попытался оформить ваучеры на билеты, купленные через Тинькова. Упорно пишет: "Имя или фамилия не совпадают с данными в билете". Стал звонить в Аэрофлот. Они посмотрели и говорят: "У вас там после имени написано MR, а у жены MRS". Сюрприз от посредника? Добавил, всё прошло.
Кстати, ваучеры и коды активации прислали одновременно.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 05:36
Blanati
Хвастаюсь:мы сегодня через чарж бэк получили все свои деньги за авиабилеты в Азию,на апрель этого года. А Supersaver продолжает нам писать,чтоб мы набрались терпения и ждали,так как наш запрос всё ещё на рассмотрении авиакомпании.Уже 5 емейлов нам прислали!!! :evil:

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 06:08
муха
муха писал(а):
Татьяна писал(а): По телефону через колл центр обещают вернуть деньги в течении 90 дней. Сегодня звонила - приняли заказ, тел 8(495)969-22-48
Когда пришло письмо выбрала возврат денег, везде заполнила что хочу возврат. Сегодня от них пришел ваучер. Что вот теперь делать? Звонок им платный?
в итоге написала им еще раз, что хочу деньги. Пришел ответ, что ваучер аннулирован, ждите в течение 90 дней. Сегодня обнаружила, что на карте уже лежит возврат. То есть даже меньше прошло. Эйрбалтику респект и уважуха

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 08:04
Татьяна
муха, Да и мне Эйрбалтик вернул деньги и даже с плюсом, за счет выросшего курса евро.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 14:23
муха
Татьяна, ну я с евровой карты бронировала, так что вернули евро один в один :) Так что ок.
Вот теперь головная боль что с обратным билетом делать -Эйр Франс. Если нас выпустят в августе, то рейс не отменится. А другие билеты туда брать поздно будет. И круиз отменили... :?

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 16:17
Nastya Lynx
У меня рейс из Москвы в Анталию 12 июля отменился, а обратный 20 июля - еще нет))
Ломаю голову, что делать, если так и не отменят? :shock:

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 16:18
муха
Nastya Lynx, а вы отдельными билетами брали?

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 16:20
Nastya Lynx
Ага: туда Победой, обратно - Аэрофлотом (за мили) :-|
Еще и за индивидуальный тур по Турции 1000€ предоплаты подвисли - договорились с гидом, что перенесем программу на следующий год, иначе предоплата пропадает :wall:

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 15 июн 2020, 16:24
муха
Nastya Lynx, да аналогичная проблема. Хорошо я хоть отели все отменяемые забронировала.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 16 июн 2020, 16:14
Elena Bratsk
Татьяна писал(а): муха, Да и мне Эйрбалтик вернул деньги и даже с плюсом, за счет выросшего курса евро.
Нам тоже ЭйрБалтик вернули деньги.
Сингапурские авиалинии тоже вернули деньги в полном обьеме.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 16 июн 2020, 16:34
Evgen73
А нам Ethiopian не возвращают пока
Подал на чарджбек ещё в марте , тишина ! :evil:

Эфиопы , чего с них взять ...

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 16 июн 2020, 18:04
Перо
Дайте пожалуйста ссылочку где про чарджбек почитать можно. Я с этим никогда не сталкивалась,но видимо от SuperSaver ничего я не дождусь :wall:

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 16 июн 2020, 18:22
Alexgl
А может кто-нибудь знает, как обстоят дела с возвратами у Этихгадов (Etihad Airways)?

Можно ли сейчас бронировать и ежели чего получить, хоть деньгами, хоть ваучером, но не совсем в топку

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 16 июн 2020, 20:15
lina46
Еасуджет вернул деньгами за дешевенький перелет Париж- Берлин, который был отменен в апреле.

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 17 июн 2020, 07:51
damnelf
Alexgl, они вроде пишут, что можно перенести полет, либо вернуть ваучером.
У них очень лояльные условия, почитайте на сайте

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Добавлено: 17 июн 2020, 07:56
jlena@
А у Аэрофлота все получили ваучеры, кто посылал запрос? А то мне за отмененные израильские рейсы так ничего и не прислали... Посылала запрос 1 июня. Про их сроки в 15 раб. дней я помню, но другой-то ваучер пришел почти сразу. :?