❗️ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ❗️
1. Фен.🎀
Согласно технике безопасности фен в списке запрещенных вещей, но в каждой каюте есть допустимой мощности. В каютах класса Роял и Джуниор (как на фото) он закреплен в ванной комнате. В сьютах и всех остальных каютах в первом ящике стола у зеркала.
На борт разрешены Dyson, плойки и утюжки для волос.💙
2. Утюг.👔
Утюг также в списке запрещенных предметов, но разрешены ручные отпариватели.🌊
3. Гладильная комната.👗
На борту есть платная услуга прачечной – стирка и глажка одежды. Вы заполняете бланк, оплачиваете услугу с помощью бортовой карты. Стоимость услуги в районе 3-6 евро за одну вещь. В вашей каюте будет лежать форма для стирки и глажки, которая заполняется, когда у вас есть необходимость в услуге. В данной форме указана стоимость стирки и глажки за каждый тип вещи (костюм, платье, брюки, рубашка и т.д.).
4. Средства личной гигиены в каютах. 🪥🧴
Во всех категориях кают есть средства личной гигиены, тапочки и полотенца. Халаты вы сможете получить бесплатно, по запросу, обратившись на рессеп 6-ая палуба.
Полотенца меняют, если турист положил их на пол – это знак для горничной, что необходимо сменить полотенце. Косметику пополняют по мере использования.💙
5. ❓Все недопустимые вещи/предметы на борт описывают, опечатывают и берут на хранение в специально отведенное место до вашего возвращения из круиза.
6. Алкоголь с собой. 🍷
Проносить алкоголь на борт запрещено.
В первую очередь, это связано с безопасностью пассажиров, так как мы не можем гарантировать качество проносимого пассажирами алкоголя. Во-вторых, наш круиз – это семейный отдых и мы заботимся, чтобы он оставался таким и дальше.
При этом, вы можете приобрести алкогольные напитки от классических до авторских с эксклюзивной подачей в одном из четырех баров, или попробовать лучшие вина из нашей коллекции в ресторанах Astoria Grande. Цены мы сохраняем лояльными, чтобы нашим гостям было комфортно.🥂
7. Когда вернут купленный алкоголь?🍸
По правилам пассажирских перевозок на круизных лайнерах все спиртное, купленное в Duty Free на борту или в городах, вам отдадут по прибытию в Сочи. Алкоголь купленный на лайнере в бутике возвращается в предпоследний день круиза после 22:00.
8. Питьевая вода на борту.💧
На борт можно проносить напитки любого объема (исключение: алкоголь – его проносить на борт нельзя), но мы не можем гарантировать их качество. Каждый день в вашу каюту будут приносить бутылку воды объемом 1,5 литра.
Если хаускиппинг не обновил бутылку, нужно обратиться на рессеп. Вода, соки, чай, кофе, в свободном доступе на завтраках, обедах, полдниках и ужинах.☕️
9. Въезд на территорию морского вокзала.🚕
При въезде на такси или личном автомобиле необходимо проезжать через правыи шлагбаум.
Примечание: проезд через правый шлагбаум платный (автоматизированная система для расчета оплаты парковки).
Тарифы: 15 мин. — бесплатно, далее — 100 рублей/час.
10. Парковка на время круиза.🚗
Пассажиры, прибывшие на собственном автомобиле, имеют возможность воспользоваться платной стоянкой порта на время всего круиза (стоимость парковки 350 рублей/сутки). Парковка оплачивается при выезде с территории порта Сочи.
Перед заездом в морской порт есть шлагбаум.
В нем будут талоны, после завершения круиза при выезде нужно предъявить выданный талон и оплатить парковку💙
Парковка находится у здания порта.
Адрес: г. Сочи, ул. Круизная гавань, д. 4/5 (Морской вокзал).
11. Камера хранения, если прибыли в порт раньше начала регистрации. 👜🎒
Тем, кто прибывает в Сочи раньше времени начала регистрации, есть возможность оставить вещи в камере хранения (бесплатно), которая работает с 9:00 до 17:00 МСК. Для сдачи багажа в камеру хранения, необходимо закрепить на нем багажную бирку (выдаст сотрудник камеры хранения). Обращаем внимание, что количество мест для хранения багажа ограниченно.
12. Камера хранения ПОСЛЕ круиза.🧳
После круиза камерой хранения воспользоваться также можно (бесплатно), но нужно будет выйти из порта и зайти в камеру хранения с улицы (вход левее от самого входа в порт). Время работы с 9:00 до 17:00 МСК.
Telegram
https://t.me/+w__wuJG96oBjZmMy
Часто задаваемые вопросы: фен, ручные отпариватели, алкоголь.
О связи на борту
https://portal.astoriagrande.com/
https://astoriagrande.com/
QR qr-код
Список запрещённых предметов