MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[a-63]

Я зашла по коду брони. На нидердандском сайте есть личный кабинет, и из брони туда можно зайти, на испанском нет.

Не надо заходить по коду брони. Создайте ЛК. Всё на испанском есть. Я вот только что описывал, что я создал там новый ЛК.

[Andvm]

Раньше по крайней мере, если на офсайтах брать

сейчас всё точно также, у основного пассажира только по стране сайта, не изменить (ну за исключение немца на австрийца или наоборот - это можно).

[zet]

Я зашла по коду брони. На нидердандском сайте есть личный кабинет, и из брони туда можно зайти, на испанском нет.

Не надо заходить по коду брони. Создайте ЛК. Всё на испанском есть. Я вот только что описывал, что я создал там новый ЛК.

Зашла в испанском сайте в личный кабинет, привязала к нему бронирование. Но на попытку ввести номер карты клуба пишет вот что, как и нидерландский сайт:

Error. Prueba de nuevo

[zet]

Я, конечно, имел в виду не то, что в брони написано, а в реальности. Как будто в другие 2 круиза могут пустить. Поэтому не понимаю, почему на основании этого факта не принимаем во внимание круклаб. Чем он хуже?

Другие два круиза в марте и в мае, так что могут пустить.

[Andvm]

zet, а если попытаться создать новое бронирование и ввести данные своей карты - получится увидеть статус и подгрузится она? Возможно они ошиблись с датой рождения, если и там будет ошибка при бронировании.

[zet]

Нашла, испанцам раньше сюда писали, про добавление номера в бронь -tusreservas@msccruceros.es

Написала испанцам, спасибо.

[zet]

zet, а если попытаться создать новое бронирование и ввести данные своей карты - получится увидеть статус и подгрузится она? Возможно они ошиблись с датой рождения, если и там будет ошибка при бронировании.

В смысле, создать новое бронирование?

[Maiklnik]

В смысле, создать новое бронирование?

Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования, а не после броней.
Для того, чтобы статус действовал в уже забронированных круизах, нужно добавить нужный номер в брони - сделать это можно на любых рынках напрямую или через агента (зависит от способа покупки)

[Andvm]

В смысле, создать новое бронирование?

в прямом, попробовать просто (номинально) забронировать круиз.

Зайдите на немецкий рынок, выберете любой круиз и при бронировании укажите номер и дату рождения, вывалится окошко со статусом вашим

Заходите на немецкий сайт, например, выбираете любой круиз, там будет окно ввода номера карты и даты рождения и если все давнные введены верно, то появится окно со статусом. Это позволит проверить сразу несколько вещей: свой реальный статус для этого номер, правильная ли связка "номер-дата рождения", номер подгрузился в других нац.системах, не только в РФ.

[Andvm]

Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования, а не после броней

при чем вообще это? я о другом говорил. ни о какой переброни речи не было. Начать бронь надо только лишь для проверки статуса и корректности данных.

[Andvm]

[a-63]

Не надо заходить по коду брони. Создайте ЛК. Всё на испанском есть. Я вот только что описывал, что я создал там новый ЛК.

Зашла в испанском сайте в личный кабинет, привязала к нему бронирование. Но на попытку ввести номер карты клуба пишет вот что, как и нидерландский сайт:

Error. Prueba de nuevo

У меня также. Я описывал выше.
Надо подождать. Номер может подтянуться.

[Катрин_delfi]

Maiklnik, Вы опять не читаете ранее написанное

Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования,

Ерунда. После матча минимум сотня форумчан отправляли свой номер членства и стоимость круиза пересчитывали, с учетом или 5% или даже 10, 15%. Если круиз был в спецсписках.

[Катрин_delfi]

zet, еще если не пришлют booking confirmation, подтянулся номер членства к брони или нет. Можно зайти в web chekin по номеру брони.. там рядом с фамилией будет колонка msc voyager club. Если там будет стоять номер Ваш, значит он поднянулся.

В общем, хитросплетения msc изучать и изучать.

[zet]

Maiklnik, Вы опять не читаете ранее написанное

Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования,

Ерунда. После матча минимум сотня форумчан отправляли свой номер членства и стоимость круиза пересчитывали, с учетом или 5% или даже 10, 15%. Если круиз был в спецсписках.

Не говоря уже о том, что мы оплатили только депозит.

[zet]

Проверила, все верно - статус, номер, дата рождения.

[Катрин_delfi]

Тогда остается ждать, когда агенты и менеджеры подтянут ваш номер к брони. И самую малость, открытие круизов для всех

[zet]

Всем написала, прислали новые инвойсы на оба круиза. Но в личном кабинете подтянуть номер клуба все равно не получается. Это же не страшно? Или страшно?

[Andvm]

zet, но в документах рядом с фио стоят статусы и номера карт? Это важнее, чем в ЛК

[zet]

zet, но в документах рядом с фио стоят статусы и номера карт? Это важнее, чем в ЛК

В испанском есть, в нидерландском нету, они просто сумму скорректировали.