MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Круизная компания MSC Cruises
Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 27331
Здесь: 9 лет 6 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

zet писал(а): Я зашла по коду брони. На нидердандском сайте есть личный кабинет, и из брони туда можно зайти, на испанском нет.
Не надо заходить по коду брони. Создайте ЛК. Всё на испанском есть. Я вот только что описывал, что я создал там новый ЛК.
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

Катрин_delfi писал(а): Раньше по крайней мере, если на офсайтах брать
сейчас всё точно также, у основного пассажира только по стране сайта, не изменить (ну за исключение немца на австрийца или наоборот - это можно).
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

a-63 писал(а): Не надо заходить по коду брони. Создайте ЛК. Всё на испанском есть. Я вот только что описывал, что я создал там новый ЛК.
Зашла в испанском сайте в личный кабинет, привязала к нему бронирование. Но на попытку ввести номер карты клуба пишет вот что, как и нидерландский сайт:
Error. Prueba de nuevo
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

a-63 писал(а): Я, конечно, имел в виду не то, что в брони написано, а в реальности. Как будто в другие 2 круиза могут пустить. Поэтому не понимаю, почему на основании этого факта не принимаем во внимание круклаб. Чем он хуже?
Другие два круиза в марте и в мае, так что могут пустить.
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

zet, а если попытаться создать новое бронирование и ввести данные своей карты - получится увидеть статус и подгрузится она? Возможно они ошиблись с датой рождения, если и там будет ошибка при бронировании.
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Катрин_delfi писал(а): Нашла, испанцам раньше сюда писали, про добавление номера в бронь -tusreservas@msccruceros.es
Написала испанцам, спасибо.
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Andvm писал(а): zet, а если попытаться создать новое бронирование и ввести данные своей карты - получится увидеть статус и подгрузится она? Возможно они ошиблись с датой рождения, если и там будет ошибка при бронировании.
В смысле, создать новое бронирование?
Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 3462
Здесь: 8 лет 8 месяцев
Откуда: Москва

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Maiklnik »

zet писал(а): В смысле, создать новое бронирование?
Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования, а не после броней.
Для того, чтобы статус действовал в уже забронированных круизах, нужно добавить нужный номер в брони - сделать это можно на любых рынках напрямую или через агента (зависит от способа покупки)
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

zet писал(а): В смысле, создать новое бронирование?
в прямом, попробовать просто (номинально) забронировать круиз.
Катрин_delfi писал(а): Зайдите на немецкий рынок, выберете любой круиз и при бронировании укажите номер и дату рождения, вывалится окошко со статусом вашим
Заходите на немецкий сайт, например, выбираете любой круиз, там будет окно ввода номера карты и даты рождения и если все давнные введены верно, то появится окно со статусом. Это позволит проверить сразу несколько вещей: свой реальный статус для этого номер, правильная ли связка "номер-дата рождения", номер подгрузился в других нац.системах, не только в РФ.
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

Maiklnik писал(а): Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования, а не после броней
при чем вообще это? я о другом говорил. ни о какой переброни речи не было. Начать бронь надо только лишь для проверки статуса и корректности данных.
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

Изображение
Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 27331
Здесь: 9 лет 6 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

zet писал(а): Зашла в испанском сайте в личный кабинет, привязала к нему бронирование. Но на попытку ввести номер карты клуба пишет вот что, как и нидерландский сайт:
У меня также. Я описывал выше.
Надо подождать. Номер может подтянуться.
Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 50416
Здесь: 9 лет 5 месяцев

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

Maiklnik, Вы опять не читаете ранее написанное :ku:
Maiklnik писал(а): Назад оплаченное уже не получить - статус нужно было иметь на момент бронирования,
Ерунда. После матча минимум сотня форумчан отправляли свой номер членства и стоимость круиза пересчитывали, с учетом или 5% или даже 10, 15%. Если круиз был в спецсписках.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 50416
Здесь: 9 лет 5 месяцев

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

zet, еще если не пришлют booking confirmation, подтянулся номер членства к брони или нет. Можно зайти в web chekin по номеру брони.. там рядом с фамилией будет колонка msc voyager club. Если там будет стоять номер Ваш, значит он поднянулся.

В общем, хитросплетения msc изучать и изучать.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Катрин_delfi писал(а): Maiklnik, Вы опять не читаете ранее написанное :ku:
Ерунда. После матча минимум сотня форумчан отправляли свой номер членства и стоимость круиза пересчитывали, с учетом или 5% или даже 10, 15%. Если круиз был в спецсписках.
Не говоря уже о том, что мы оплатили только депозит.
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Andvm писал(а): Изображение
Проверила, все верно - статус, номер, дата рождения.
Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 50416
Здесь: 9 лет 5 месяцев

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

Тогда остается ждать, когда агенты и менеджеры подтянут ваш номер к брони. И самую малость, открытие круизов для всех :good:
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Всем написала, прислали новые инвойсы на оба круиза. Но в личном кабинете подтянуть номер клуба все равно не получается. Это же не страшно? Или страшно?
Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4421
Здесь: 8 лет 3 месяца
Откуда: LED-VLC

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Andvm »

zet, но в документах рядом с фио стоят статусы и номера карт? Это важнее, чем в ЛК
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 15717
Здесь: 9 лет 5 месяцев
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Andvm писал(а): zet, но в документах рядом с фио стоят статусы и номера карт? Это важнее, чем в ЛК
В испанском есть, в нидерландском нету, они просто сумму скорректировали.