Страница 31 из 67

Отменены круизы MSC Seaview в сентябре-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 21 мар 2019, 18:50
Юсенька
Собираемся с 07.10.2020 на MSC Seaview из Рима. Список участников круизов.

MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
чт Канны / Франция 8:30 17:30
пт Пальма-де-Майорка / Испания 13:00 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 19:00
пн Генуя / Италия 7:00 18:00
вт Специя (Флоренция, Пиза) / Италия 7:00 19:00

Изображение

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:18
Voyager
Спасибо, а-63, я уже тоже вспомнил, что знак доллара это был изначально знак песо, и курс уже тоже посмотрел. Но сначала воспринял это как в американских долларах. :lol: С этими глюками и непробиваемой бронью MSC и не такое померещится.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:26
Юрий
Voyager писал(а):Ольга35 писал(а):
Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.

Я написал, прошли сутки. Ответа нет. В бронь зайти нет возможности. Азазель, Исиодара или как там ее - захлебнулась
а вы где смотрите?....я тоже не мог ...а потом дали ссылочку - спокойно зашел и зачекинился.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:32
Voyager
Юрий, я пытаюсь зайти и на чилийском, и на аргентинском сайте. И по каким-то ссылкам тоже пытался. Вы про какую ссылку говорите?

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:42
tatalev
Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Написала вчера письмо на сайте, заполнила форму обратной связи, сегодня пришёл ответ, попросили прислать паспортные данные для выписки эл. билетов. Отправила данные. Жду.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:44
sindie
Ольга35 писал(а):Просила знакомую на пятом кисиле,уже неудобно просить.И надо наверное испаноговорящего.Я с испанским не дружу.Да и английский не очень.Говорю немного,но что-то скажут не пойму.Странно что Анн переписывалась и ей отвечали.Нам не отвечают.вообще.
Давайте я позвоню, если хотите. Напишите проблему, телефон и данные в личку.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:46
Ольга35
tatalev писал(а):
Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Написала вчера письмо на сайте, заполнила форму обратной связи, сегодня пришёл ответ, попросили прислать паспортные данные для выписки эл. билетов. Отправила данные. Жду.
Я тоже хотела форму заполнить .Но пишет неправильные данные,там где Ф И и дата рождения.Без этого форма не отправляеться

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 15:59
Carrimolla
Мне ответили

Мы пытались связать бронирование с вашим веб-счетом, но мы не смогли из-за различий между национальностью, страной рынка бронирования и нашей системой. Возможно, вы могли бы создать новую с другой почтой. Не забудьте создать его с той же информацией, что и в бронировании.
Перевод с английского (определен автоматически)

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:13
btm76
Carrimolla писал(а):Мне ответили

Мы пытались связать бронирование с вашим веб-счетом, но мы не смогли из-за различий между национальностью, страной рынка бронирования и нашей системой. Возможно, вы могли бы создать новую с другой почтой. Не забудьте создать его с той же информацией, что и в бронировании.
Перевод с английского (определен автоматически)
Вот я тоже пытался создать другой кабинет с другой почтой и другой стране, и привязать бронирование,но пишет что данное бронирование уже привязанно к вашему аккаунту, но самого круиза в личном кабинете не видно

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:23
leks37
Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Таже беда :cry:
Написал ещё вчера... и ни ответа тебе и ни привета...
Бронь всё так же не могу увидеть, по ссылкам (и чилийским и аргентинским и всяким-яким) так и не могу зайти - всё мне эта красная строка, будь она неладна...
Это, наверное, мне MSC мстит :lol: , что я давно с ней не круизел...

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:24
btm76
Есть небольшие соображения, попробовать создать личный кабинет на другого пассажира с тем же бронированием, но вот на сайте какой страны, вопрос
РS только если вы на чилийском сайте регистрировали, не думайте заходить в аккаунт через сайты других стран и менять в личном кабинете СТРАНУ НА ДРУГУЮ ОТЛИЧНУЮ ОТ ЧИЛИ, я было поменял, а вот назад поменять на Чили не даёт, выбираешь Чили , просил индекс, вводишь индекс требует город и регион, который невозможно ввести, а без этого не сохраняет изменения: ( хотя любую другую страну ставишь, прописываешь индекс для этой страны, город и регион он сам подтягивает) и вот теперь на чилийский сайт вообще не пускает, пишет что нашли аккаунт в другой стране

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:26
btm76
А в других странах , что данное бронирование связано с другим рынком и уже привязано к вашему аккаунту

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:26
Carrimolla
btm76 писал(а):Есть небольшие соображения, попробовать создать личный кабинет на другого пассажира с тем же бронированием, но вот на сайте какой страны, вопрос
РS только если вы на чилийском сайте регистрировали, не думайте заходить в аккаунт через сайты других стран и менять в личном кабинете СТРАНУ НА ДРУГУЮ ОТЛИЧНУЮ ОТ ЧИЛИ, я было поменял, а вот назад поменять на Чили не даёт, выбираешь Чили , просил индекс, вводишь индекс требует город и регион, который невозможно ввести, а без этого не сохраняет изменения: ( хотя любую другую страну ставишь, прописываешь индекс для этой страны, город и регион он сам подтягивает)
У меня получилось в режиме инкогнито и на одну сессию. Потом снова выдает ошибку.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:27
Ольга35
Дозвонилась.
Насчет этой брони новости не очень хорошие. :(
Они сказали, что эта бронь была сделана по промо тарифу и каюты по этому тарифу уже закончились. Пока она не подтверждена офисом в Италии. Сейчас она не действительно пока. Сказали, что получили все ваши письма, отправили запрос, но ждут ответа из Италии.
Если в Италии подтвердят, тогда бронь будет подтверждена и можно будет пройти чек ин. Если не будет подтверждена, то деньги вернут.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:28
btm76
leks37 писал(а):
Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Таже беда :cry:
Написал ещё вчера... и ни ответа тебе и ни привета...
Бронь всё так же не могу увидеть, по ссылкам (и чилийским и аргентинским и всяким-яким) так и не могу зайти - всё мне эта красная строка, будь она неладна...
Это, наверное, мне MSC мстит :lol: , что я давно с ней не круизел...
А вы попробуйте скачать мобильное приложение и зайти с номером бронирования и фамилией, должно засветиться, у меня так

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:30
Carrimolla
Ольга35 писал(а):Дозвонилась.
Насчет этой брони новости не очень хорошие. :(
Они сказали, что эта бронь была сделана по промо тарифу и каюты по этому тарифу уже закончились. Пока она не подтверждена офисом в Италии. Сейчас она не действительно пока. Сказали, что получили все ваши письма, отправили запрос, но ждут ответа из Италии.
Если в Италии подтвердят, тогда бронь будет подтверждена и можно будет пройти чек ин. Если не будет подтверждена, то деньги вернут.
А там гарантированная каюта?

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:31
btm76
Ольга35 писал(а):Средиземноморью
Я что то не понял, это касается и у кого уже есть билеты?

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:32
leks37
Ольга35 писал(а):Дозвонилась.
Насчет этой брони новости не очень хорошие. :(
Они сказали, что эта бронь была сделана по промо тарифу и каюты по этому тарифу уже закончились. Пока она не подтверждена офисом в Италии. Сейчас она не действительно пока. Сказали, что получили все ваши письма, отправили запрос, но ждут ответа из Италии.
Если в Италии подтвердят, тогда бронь будет подтверждена и можно будет пройти чек ин. Если не будет подтверждена, то деньги вернут.
Неожиданное развитие событий... однако :shock:
Значит, и я, в ом же "списке счастливчиков"
Если что, у меня каюта была уже с номером...

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:32
sindie
Нет, у Ольги каюта с номером.
Они сказали, что по этому тарифу было сделано очень много броней и не все еще подтверждены. Они ждут подтверждения из Италии.

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:34
btm76
(8
sindie писал(а):Нет, у Ольги каюта с номером.
Они сказали, что по этому тарифу было сделано очень много броней и не все еще подтверждены. Они ждут подтверждения из Италии.
Т е если есть номер каюты, прошёл чек ин и получил билеты, все в силе?

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Добавлено: 20 фев 2020, 16:36
sindie
btm76, да.
Если бронь не подтверждена офисом в Италии, тогда нельзя сделать чекин. Как только подтвердят - сразу можно. Так мне сказали.
Я спросила что теперь делать, они сказали, что надо ждать. Все сообщат по имейлу.

Тем, кто прошел чекин и у кого есть билеты можно расслабиться. Остальным увы нет :(