MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Andvm]

Ну раз дали скидку и скорректировали, значит все ок, подгрузился у них номер. И не думайте об этом (с)

[Катрин_delfi]

zet, ближе к круизу напишите голладцам еще раз.
Какой из них раньше?

[zet]

Испанцы раньше, Саудия-Неаполь

[Катрин_delfi]

Ааа, Магнифика...
У голландцев пока веб чекин не проходите.

[Pete]

Хочу спросить у тех кто знает...

1. Могу ли я как-то войти в личный кабинет MSC не имея брони чтобы увидеть свой статус там и.т.д?
Когда вхожу на сайт по регистрации там ничего из этого не вижу.

Может кто подскажет?

[a-63]

Pete, для начала скажите, через сайт какой страны Вы пытаетесь это посмотреть.
А то MSC опять что-то подкручивает там, и я не вижу ничего через сайт США, но вижу через Испанию, например.

[Maiklnik]

Могу ли я как-то войти в личный кабинет MSC не имея брони чтобы увидеть свой статус там и.т.д?

Да, можете. Но только на сайте той страны, в которой была сделана ранее вами регистрация аккаунта. На остальных вы не попадете к себе в личный кабинет.

[a-63]

Maiklnik, не совсем так. Сейчас всё больше и больше сайтов стран вовлекаются в единую систему регистрации. Я вот на сайте США зашёл в ЛК по логину и паролю и потом при переходе на испанский автоматически вошёл в ЛК.

[Катрин_delfi]

Я регистрировалась на Рф, сейчас там доступа в ЛК нет, но я спокойно могу зайти в ЛК на любьом другом сайте.
Но, статус показывает правильно, на сайте той страны, где был последний круиз или где куплен последний круиз и пройден там веб чекин... иначе глюкает.
С лета не заходила, может они опять что "напридумывали"

[ok1308]

Спасибо всем за советы! Так как (думаю, что к лучшему) ко времени начала ковида была без броней и вроде потом приходило письмо о продлении срока действия и переименования Блеков в Даймондов, как-то не сильно вникала, т.к. круизов нет. Письмо о продлении не сохранилось. Сейчас что-то захотелось проверить, там более 20 и 21 прошел впустую)). Благодаря всем советам, нашла как зайти в ЛК (на австрийском, немецком, американском), но там везде старый -старый номер клуба еще до матча..А как посмотреть статус и срок действия (даймонд) по номеру после матча (ПАК новый номер делал), не нашла... Подскажите, пожалуйста, кто знает. Или надо австрийцам писать (или немцам), на этих рынках были последние круизы в статусе блэк. Когда пробую бронировать новый круиз (по советам), вбиваю новый номер, он нормально проходит, но не вижу сам статус и срок действия. (может не знаю куда смотреть?)
И ведь надо статус действовал течении 3 лет вроде? Т.е. если это был май 19, то минимум до мая 22?? а обещали еще и продлить...

[Катрин_delfi]

Если последний был в 2019, то да продлят до мая 23...
Вот так пробовали?

Заходите на немецкий сайт, например, выбираете любой круиз, там будет окно ввода номера карты и даты рождения и если все давнные введены верно, то появится окно со статусом

Статус увидите, а срок таким способом нет.

А вам что Пак проматчил и дал новый номер?
Они опять за старое и разучились матчить существующее членство, без задвоения
Пишите в Пак, чтобы оставили один номер с более высоким статусом, а второй удалили из системы.

Правда мне в 2016 удалили так, а потом он волшебным образом всплыл в 2020 , звонила, и спрашивала, как такое может быть?
Потом вернули все на место итальянцы, им пришлось писать в отдел претензий.

[ok1308]

Спасибо! на австрийском не видно, а на немецком увидела, что даймонд стоит...Пак это сделал уже давно, еще в первую волну матчившихся)).. С этим статусом уже три раза сходили, вот жалко и потерять... а на ЛК плюнуть? или просить поставить правильный номер и правильный статус?

[Катрин_delfi]

Надо один удалить из системы. Пишите в Пак.
А так да, главное какой высвечивается в брони и какой номер и статус будет в документах...

[ok1308]

Решила не морочиться пока с ПАКом, не дай бог, что-то опять накосячат))) Написала австрийцам (они всегда быстро отвечают), статус действует до мая 2023.. Так что да, продлен на год..

[a-63]

ok1308, у меня вот тоже 2 номера и тоже пока думаю не удалять. Мало ли что.

[ok1308]

Причем раньше я в ЛК вообще не могла зайти никак и со сменой пароля никак, а тут получилось, а при введении номера брони (когда она была, эх))), было все правильно указано и номер и статус..

[a-63]

Они постоянно там что-то подкручивают. То одно не работает, то другое.

[helloaida]

Подскажите пожалуйста, если ездить раз в пару лет, то может ли понизится уровень в программе лояльности? Или баллы не сгорают?

И еще подскажите по привелегиям на уровне diamond. Они распространяются на каюту или только на держателя карты?

[Maiklnik]

Без круизов статус держится несколько лет (если не ошибаюсь, ранее было 3 года).
Почти все привилегии индивидуальны и распространяются только на держателя.

[Evgen73]

Всё так , но если в каюте есть даймонд , то все кто с ним живёт в каюте могут на посадке пройти вместе с ним без очереди , на высадке - тоже.