Как забронировать круиз на сайте компании Costa

[AndrLat]

Подкажите сколько будет стоить круиз на косте, если трое взрослых и ребенок в одной каюте. Ребенок, портовые сборы, а третий взрослый?

[Kuskow]

AndrLat, этого здесь никто не подскажет. Нет общего правила - нужно пойти на сайт, найти свой круиз и посчитать стоимость каюты. И ребёнок не всегда портовые сборы.

[Mari-a]

Попыталась бронировать на шведском сайте, ввела данные costa club, стоимость уменьшилась. Но вот что обнаружилось , данные были внесены со старого паспорта , а сейчас в новом отличается одна буква. Если я ввиду буквы с нового паспорта не получу скидку, правильно я понимаю ?? И если полезу редактировать данные в cost club то тоже потеряю скидку?

[Kuskow]

Вы не сможете сами отредактировать данные в CostaClub. Нужно написать им, что у Вас в паспорте поменялось, пусть они в клубе поменяют, после этого забронируете со скидкой. Или забронируйте со скидкой на старый паспорт, потом поменяете клубные данные на корабле, например - так будет эффективней. Но если бронь нужна ещё и для визы, то конечно, надо оформлять сразу на новые данные.

Ещё можно забронировать без скидки на новый паспорт, а потом написать им, чтобы поменяли клубные данные, и потом написать, чтобы применили клуб и скидку. Так тоже бывает, но это самый сложный и ошибко-изобилующий вариант.

[nika947]

Пытаюсь оплатить финальный платеж. Круиз покупался на финском сайте, телефон указан ,европейского отделения +390104206099. Звоню по скайпу.., потом набираю 1 и все звонок срывается( что я делаю не так?

[Kuskow]

Всё так. Пытайтесь ещё через часок.

[Mari-a]

Что-то я намудрила с бронированием.. Мне предложено было 2 варианта внести аванс либо зафиксировать стоимость до 30,01,2019 и черт меня попутал выбрать эту временную бронь. Далее было предложено связаться по телефону и выбрать время для звонка и тут я хотела отказаться от этого шага, потому что в английском не сильна , а уже всё бронь создана! Что делать дальше ? Я же не вносила никаких сведений о карте, адреса , индекса , значит меня будут спрашивать об этом сотрудники ? Или лучше создать новую бронь и внести данные по инструкции???

[Kuskow]

Mari-a, если Вы бронировали не на германском или австрийском сайтах, то да, лучше забронировать заново, а ту бронь просто забыть.

[Mari-a]

Попробую сделать новую бронь. А ничего что номер телефона получается с двумя нолями впереди, не могу изменить видимо инфа из costa club идет.. И еще графа гражданство получается Швеция , как я указываю при бронировании , а графа страна проживания Бельгия ( опять же в costa club я регилась с бельгийского сайта))

[irinaiva]

Добрый день,
после бронирования на испанской косте и оплаты аванса пришло пришло от косты письмо,
я так понимаю договор, пишут нужно заполнить и выслать им обратно в течение 10 дней,
бронировали как жители испании, возникает вопрос,
что писать в графе место проживания, - фактический адрес или вымышленный?
и вообще нужно ли заполнять и отправлять им договор? - судя по здешней инструкции не нужно

[Kuskow]

На первой странице этой темы в инструкции написано, что не нужно ничего подписывать и высылать.

[ygodshop]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по английской версии сайта
Дошла до оплаты (в качестве эксперимента), сайт пишет, что чаевые не включены в цену. Вроде бы сейчас у Косты чаевые включены?
Или не у всех версий?

[ttu-liliya]

Не у всех

[ЭллаПа]

ygodshop, У Косты чаевые включены вроде только на Германском, Австрийском, Швейцарском и скандинавских сайтах. У других надо платить на судне.

[GaelleK]

Зависит от конкретного предложения. У нас на фр.рынке бывает и так и так.

[Sergey-ln]

Добрый день!
Бронировал вчера вечером круиз на австрийской Косте,после нажатия кнопки оплаты картой возник белый экран на сайте с надписью "Информация о гостях"(если перевести) и списали только 1 евро и все. Номера брони не появилось,писем на почту не приходило.Как правильнее поступить дальше?

[Kuskow]

Sergey-ln, оплата не прошла. Там надо было её повторить, предварительно позвонив в банк и спросив "по какой причине отклонена транзакция".
1 евро не списали - это проверочная блокировка 1 евро, она отвалится через 30 дней, и 1 евро вернётся в "доступные средства". Оно не будет списано в любом случае. Эта блокировка будет при каждой новой попытке оплаты. И даже когда оплата пройдёт, так же 1 евро заблокируется и освободится через 30 дней.

[Sergey-ln]

Со второй попытки бронь прошла,кроме автоперевода на странице,который убрал,сделал все тоже самое: карту не менял ,в банк не звонил (мастеркард Альфа).Письмо с бронью пришло минут через 10 после списания денег.

[matiilek]

Всех приветствую.
Собственно вопрос, мучаюсь уже сутки.
Понравился круиз, есть только на Итальянской косте. Пару лет назад бронировал, было все ок.
Сейчас ввели номер соц страхования.
В общем сгенерировал через генератор номер, далее вбил все по инструкции (ФИО, Итальянский адрес, реквы карты).
По итогу с карты списался 1е, и пришло письмо, с просьбой позвонить им с подтверждением бронирования.
Позвонили, поддержка неохотно отвечала, сказали, что не понравился номер соц страхования, не прошел проверку он, в течении 12ч придет какая-то информация по почте, ждите.

В общем что делать в такой ситуации, кто сталкивался?
Думаю, что придет некий отказ, далее есть ли смысл еще пробовать на другой номер\фамилию?

Спасибо за ответы.

[Svetochka]

брониуйте на итаьянском логитравеле