Да, но судиться с ними за возврат денег, наверное, дороже обойдется.Nicedub писал(а):Таким образом, скорее всего УЖЕ денег нет, и они отказываются в обычном порядке возвращать деньги, только через ваучер 125%...А что это будет для нас в рублях в 2021 -???
Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 11 авг 2019, 09:10
- Откуда: москва
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Мы склонны сейчас ( если быстро денег не получим) - соглашаться на 125% ваучер, тем более пока не ЯСНО - до какого числа я должна выбрать новый круиз??? - и потом уже в 2021 ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы ( типа невыдача загранпаспорта, закрытый Шенген....), все же может быть...Пока наблюдаем, тем более - нас ТЬМА...
-
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 28 окт 2019, 19:08
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Скажите, у кого вы покупали круиз?Nicedub писал(а):Liudmila51 писал(а): Да, но судиться с ними за возврат денег, наверное, дороже обойдется.
Мы склонны сейчас ( если быстро денег не получим) - соглашаться на 125% ваучер, тем более пока не ЯСНО - до какого числа я должна выбрать новый круиз??? - и потом уже в 2021 ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы ( типа невыдача загранпаспорта, закрытый Шенген....), все же может быть...Пока наблюдаем, тем более - нас ТЬМА...
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
А где прочитать официальную инфу про MSC про 48 часовую отмену без штрафов.
Т.е.,если я оплатил невозвратный депозит 20% на немецком рынке (круиз в августе),и я сейчас от него отказываюсь, мне,что должны вернуть депозит? Пусть даже и в ненастоящее время.
Т.е.,если я оплатил невозвратный депозит 20% на немецком рынке (круиз в августе),и я сейчас от него отказываюсь, мне,что должны вернуть депозит? Пусть даже и в ненастоящее время.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41325
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
ss1959, про август вообще речи нет. Льготное только на март-апрель и частично май. Если вы от него отказываетесь, то за 60 дней штраф 50 евро с человека. За 30 дней уже 30% штраф кажется у немцев.
Если депозит больше, то разницу вернут. Если депозит был 100 евро, то не вернут просто его.
В договоре написано точнее, что пришел с подтверждением бронироования, не butcher файл, а второй. Всего их приходит три.
Если депозит больше, то разницу вернут. Если депозит был 100 евро, то не вернут просто его.
В договоре написано точнее, что пришел с подтверждением бронироования, не butcher файл, а второй. Всего их приходит три.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Согласно договора - в период более 60 дней - 20% аванс забирают ввиде штрафа.ss1959 писал(а):А где прочитать официальную инфу про MSC про 48 часовую отмену без штрафов.
Т.е.,если я оплатил невозвратный депозит 20% на немецком рынке (круиз в августе),и я сейчас от него отказываюсь, мне,что должны вернуть депозит? Пусть даже и в ненастоящее время.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Все ссылки есть в первом сообщении.ss1959 писал(а):А где прочитать официальную инфу про MSC про 48 часовую отмену без штрафов.
Конкретно по вашему вопросу - https://www.cruisecritic.co.uk/news/5151/
Таким образов вернут все равно не деньги, а депозит, и на Ваш круиз это пока не действует.Начиная с 10 марта 2020 года, MSC изменил свою политику отмены, чтобы позволить круизерам отменить существующее бронирование на рейсах до 31 июля 2020 года за 48 часов до вылета и получить Future Cruise Credit (FCC) на уплаченную сумму. FCC может применяться к любому будущему круизу по своему выбору, отправляющемуся до или до 31 декабря 2021 года. Эта политика также распространяется на новые заказы на плавания до или до 31 июля 2020 года.
Было: HAL Volendaam 2013, MSC Musica 2015, Emerald Princess 2015, Carnival Dream 2016, Celebrity Constellation 2017, MSC Seaview 2018, TUI Mein Schiff 6 2018, HAL Veendam 2019, MSC Bellissima 2020, Celebrity Millennium 2024
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Но я поняла это круизам купленным на американском рынке.
На каждом свои условия.
На немецком этого-48 часов нет.И на Чилийском тоже.
На каждом свои условия.
На немецком этого-48 часов нет.И на Чилийском тоже.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Круизный домВалентина82 писал(а):Скажите, у кого вы покупали круиз?
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Самый понятный ответ.Ольга35 писал(а):Но я поняла это круизам купленным на американском рынке.
На каждом свои условия.
На немецком этого-48 часов нет.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Скажите пожалуйста, кто нибудь пытался вернуть деньги за визы?
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Пока только вернули за отели,за авиа перелеты у кого возвратные билеты и все! Остальные думаю в "пролете"
АРМЕНИЯ,MSC-ARMONIA,DCS-AMETHYST,AIDA-PRIMA,COSTA-DIADEMA,COSTA-FORTUNA
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
И страховки?Тамрико писал(а):Скажите пожалуйста, кто нибудь пытался вернуть деньги за визы?
-
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 28 окт 2019, 19:08
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Консульский сбор в любом случае не возвращается. За страховки можно вернуть, смотря где и как покупали. Например агрегатор Cherehapa спокойно возвращает
- Stepan Stapanov
- Сообщения: 6939
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 12:20
- Откуда: Prague
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Напрямую можно даже не пытаться, это всё равно, что требовать возврата стоимости проезда на метро до визового центра или расходы на фотографии для виз.Тамрико писал(а):Скажите пожалуйста, кто нибудь пытался вернуть деньги за визы?
Мы собрали все доп. расходы (невозвратные гостиницы, визы и прочее притянутое за уши) в "пакет" и давим на агента, говоря, что без дополнительного ваучера на эту сумму больше с ним
работать не будем. Сейчас понятно, что раньше конца года надеяться не на что.
А может он и вообще на нас рукой махнет...
It's not happy people, who are thankful,
it's thankful people, who are happy...
it's thankful people, who are happy...
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Это нереально. Но какие-то посольства вроде писали, что будут выдавать визы взамен неиспользованных с новыми сроками без сбора. Кто-то из Шенгена. Если есть подтверждение новой поездкиТамрико писал(а):Скажите пожалуйста, кто нибудь пытался вернуть деньги за визы?
Было: HAL Volendaam 2013, MSC Musica 2015, Emerald Princess 2015, Carnival Dream 2016, Celebrity Constellation 2017, MSC Seaview 2018, TUI Mein Schiff 6 2018, HAL Veendam 2019, MSC Bellissima 2020, Celebrity Millennium 2024
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Такие новости были - что страховые возвращают деньги за полисы на несостоявшиеся поездки. Ищите информацию на сайте страховой и по ссылкам в первом сообщении.Irina St писал(а):И страховки?
Было: HAL Volendaam 2013, MSC Musica 2015, Emerald Princess 2015, Carnival Dream 2016, Celebrity Constellation 2017, MSC Seaview 2018, TUI Mein Schiff 6 2018, HAL Veendam 2019, MSC Bellissima 2020, Celebrity Millennium 2024
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Irina St, мне уже вернули деньги за неиспользованную страховку. Альфа-страхование, было все без проблем.
- Stepan Stapanov
- Сообщения: 6939
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 12:20
- Откуда: Prague
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Это правда. Только важно отметить страховку до даты начала её действия. Сроки возврата в разных странах могут отличаться.maximova писал(а):Такие новости были - что страховые возвращают деньги за полисы на несостоявшиеся поездки. Ищите информацию на сайте страховой и по ссылкам в первом сообщении.Irina St писал(а):И страховки?
It's not happy people, who are thankful,
it's thankful people, who are happy...
it's thankful people, who are happy...
-
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 28 окт 2019, 19:08
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Италия обещала ставить визы на 1 год, если перенесли поездку из за коронавируса, и виза была однократная. Но нужно предоставить документы на новую поездку, просто так не поставятmaximova писал(а):Это нереально. Но какие-то посольства вроде писали, что будут выдавать визы взамен неиспользованных с новыми сроками без сбора. Кто-то из Шенгена. Если есть подтверждение новой поездкиТамрико писал(а):Скажите пожалуйста, кто нибудь пытался вернуть деньги за визы?