Круизный форум

ss1959 писал(а):Просматриваю круизы в счет ваучеров. Цена выросла.До семи дней плюс 100 евро на одного,до 15 дней плюс 200. Как в аптеке. По крайней мере на немецком рынке. Это про балкон.

Nicedub писал(а):Ждать, когда КК официально отменит, у некоторых это все было впритык за неделю. Авиа сдавать - или также ждать когда отменят впритык. У кого на что хватает нервов. Другого варианта пока нет...

Irina St писал(а):У меня были Аэрофлот, невозвратные, стали возвратными. Сегодня отменила. Оплачено 67 тыс, к возврату 61 тыс. Когда вернут, не знаю.

Kurochka писал(а):

Irina St писал(а):У меня были Аэрофлот, невозвратные, стали возвратными. Сегодня отменила. Оплачено 67 тыс, к возврату 61 тыс. Когда вернут, не знаю.

А почему 61? Почему не всю сумму

Ольга35 писал(а):Но мы ничего не получали.

В пятницу, 20 марта 2020 года, федеральное правительство решило, что предупреждение о поездках по всему миру будет действовать до конца апреля 2020 года. Поэтому мы продлим временное прерывание туристического сезона на Коста. Мы очень сожалеем о том, что все поездки, начиная с 3 апреля 2020 года по 30 апреля 2020 года, не могут быть осуществлены.

Обратите внимание: это исключительная ситуация для всех нас, и мы понимаем вашу незащищенность в отношении вашего забронированного круиза. Все гости, которые забронировали круиз в указанный период, будут проинформированы о текущем развитии в ближайшие несколько дней.

Мы просим вас понять, что мы обрабатываем заказы в хронологическом порядке в соответствии с датой отъезда и что это займет некоторое время.

Долгосрочные заказы на отпуск по всем направлениям, конечно, все еще возможны, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова на борту наших кораблей
.
Из-за чрезвычайных обстоятельств, вызванных распространением вируса короны и связанных с этим событий и последствий, мы зафиксировали значительно большее количество звонков и электронных писем. Мы приносим извинения за более длительное время ожидания и заверяем вас, что сделаем все от нас зависящее, чтобы время ожидания было как можно короче.

Бесплатное перебронирование рейсов на май и июнь 2020 года:

Для всех гостей, отправляющихся из круиза на Коста в мае или июне 2020 года, Коста вводит новое правило перебронирования. Это нацелено на всех клиентов с подтвержденной поездкой.

Все индивидуальные бронирования круиза с вылетом с мая по июнь 2020 года могут быть перебронированы один раз бесплатно на другой рейс на Коста с вылетом до февраля 2021 года. Бесплатное перебронирование должно быть сделано не позднее 15 мая 2020 года.

- Все круизы отправляются в мае или июне 2020 года
-Там нет сборов за перебронирование
-Его можно изменить один раз бесплатно для всех отправлений до февраля 2021 года включительно
-Если новая цена поездки выше, будет рассчитана разница в цене недавно забронированного круиза
-Любой, кто перебронирует, также получит кредит на борту в размере 100 евро за каждого полностью оплачиваемого гостя (не для детей и 3-й / 4-й кровати)
-Различные правила применяются к групповым квотам https://www.costakreuzfahrten.de/wichti ... nweis.html

risi99 писал(а):Мы направили запросы в страховые компании с просьбой о возврате части денег. Так как из 21 дня были за границей всего 6. Ингосстрах согласился пересчитать и возвратить, собираем документы. Согласие пока молчит.

Валентина82 писал(а):

risi99 писал(а):Мы направили запросы в страховые компании с просьбой о возврате части денег. Так как из 21 дня были за границей всего 6. Ингосстрах согласился пересчитать и возвратить, собираем документы. Согласие пока молчит.

Какие страховки были у вас оформлены? Я знаю только от невыезда

risi99 писал(а):Мы направили запросы в страховые компании с просьбой о возврате части денег. Так как из 21 дня были за границей всего 6. Ингосстрах согласился пересчитать и возвратить, собираем документы. Согласие пока молчит.