Отменён круиз Costa Diadema с 02.12.21 из Италии на Карибы

[alleppi]

Costa Diadema (бронировали Fascinosa, но компания заменила корабль) 2.12 - 23.12.2021 из Савоны в Гвалелупу. Список участников круиза.

Costa Diadema - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
01.дек. Барселона / Испания 13:00
02.дек. Савона / Италия 9:00 17:00
03.дек. Марсель / Франция 9:00 17:00
05.дек. Танжер (Танджа) / Марокко 9:00 17:00
07.дек. Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 9:00 20:00
14.дек. Сент-Китс / Карибы 8:00 18:00
15.дек. Мартиника (Малые Антилы) / Карибы 8:00 21:00
16.дек. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 8:00
17.12 - В море
18.12 - Род-Таун (о. Тортола), Британские Виргинские о-ва 8:00 - 18:00
19.12 - Филипсбург, Сен-Мартен (Синт-Мартен) 8:00 - 18:00
20.12 - Антигуа, Малые Антильские о-ва 8:00 - 18:00
21.12 - Кингстаун, Сент-Винсент и Гренадины 10:00 - 18:00
22.12 - Мартиника, Малые Антильские о-ва 8:00 - 20:00
23.12 - Пуант-а-Питр, Гваделупа 8:00

[Tatiana7]

Проверяйте свои новые документы Пришли сегодня новые документы на Диадему с тем же номером бронирования. Только в одном бронирование нет 200 евро он- борд кредита Буду сегодня с ними связываться. Как мне надоело им звонить и добиваться положенного

[yaValera]

Буду сегодня с ними связываться.

Татьяна, а с кем Вы там общаетесь?

[Tatiana7]

yaValera, до сих пор общалась с Анастасией. Сейчас там русско-говорящих менеджеров нет . Два раза звонила, общалась на английском , каждый раз был разный сотрудник . Их немецких имён не запомнила Там все менеджеры говорят по английски , но когда какие то трудности , конечно легче общаться на русском . Сначала позвоню им , следом писать буду на русском и английском, высылать подтверждение , что у меня был включён он- борд кредит .

[yaValera]

позвоню им

Вы писали о возможном возвращении Хардера, пока новостей о нем нет?

[Tatiana7]

Сегодня узнаю . Хорошо было бы, чтоб Олег вернулся, или появился какой русско- говорящий менеджер . Сейчас могут у многих возникать вопросы с их новыми бронированиями, а большинство как раз забронировали круиз на немецко- австрийском рынке .

[yaValera]

Сейчас могут у многих возникать вопросы с их новыми бронированиями

Эт точно(С) Во-первых, после их комплекта писем, которые противоречат одни другим, во-вторых, нет полной картины из-за замененных судов на круизы зима 2021-весна 2022

[Tatiana7]

Пипец какой-то Позвонила в немецкую Косту по поводу своего заслуженного он- борд кредита . Мне сказали , что по каким-то там правилам , он - борд кредит не положен
Буду им писать и высылать первое бронирование на Фасаинозе , где указан этот он- борд кредит .

[yaValera]

Пришли сегодня новые документы на Диадему с тем же номером бронирования.

А там все тоже самое, все совпадает с предыдущим-даты, порты, условия, количество дней-ночей?

[Tatiana7]

А там все тоже самое, все совпадает с предыдущим-даты, порты, условия, количество дней-ночей?

В бронирование только дата круиза и количество ночей - это совпадает .
И несколько страниц ковид информации .

[Катрин_delfi]

Мне сказали , что по каким-то там правилам , он - борд кредит не положен

они наверно спутали, думают что вы онборд просите за замену фашиноза/диадема... тут да, появились какие-то новые правила.
Перестали давать онборд.
Но увас то он перенесенный с предыдущего круиза.
Бодаться и податься... чего-то за 1,5 года уже под устали это делать.

[Tatiana7]

Нет , он говорил что да мне он- борд кредит был положен, но они его отменили

Бодаться и податься... чего-то за 1,5 года уже под устали это делать.

Да , снова бодаться с ними придётся
Письмо сейчас им пишу . Звонить как поняла без толку, придётся в переписке бодаться как плохо , что Анастасии нет

[yaValera]

они наверно спутали, думают что вы онборд просите за замену фашиноза/диадема... тут да, появились какие-то новые правила.

При этой замене все условия должны быть зеркальны, кроме промежуточных портов захода.

[Tatiana7]

yaValera , не туда посмотрела( в инвойсе смотрела до этого, который они так же прислали) -порты так же указаны : Costa Diadema ab 02.12.2021
ab/bis Hafen
Freuen Sie sich auf die Route Transat WB: Savona - Marseille - Tangeri - S. Cruz De Tenerife - Bridgetown
(Barbados) - Fort De France - Pointe A Pitre -- вроде без изменений все.

[Olga3008]

У меня даже номер каюты не изменился. Только старый сттус в клубе пока стоит.

[Tatiana7]

У меня даже номер каюты не изменился

Это вам еще не перекинули круиз на Диадему.

[Лиза Иванова]

Вот чудеса, у нас ни писем, ни дипеш, в Личном кабинете половины круизов нет, первый раз зашла, то мы бельгийцы, то мы итальянцы, если честно, статус у Косты не волновал особо...
Про авиа все правильно подметили, дороже, но куда сложнее вовремя визы с ДФА сделать, если у кого -то просрочен франц. шенген, продлят. У нас отсутствие прививок, и охлодевание к поездкам - причина того, что еще мой рюкзак не у порога, как в обычные времена
Спасибо всем за наполенение темы, а то ясности с гулькин нос

[Tatiana7]

куда сложнее вовремя визы с ДФА сделать, если у кого -то просрочен франц. шенген

С 1 июня 2021 как должны были французы возобновить выдачу виз.

ФРАНЦИЯ внесла изменения в сроки предыдущих виз Подтверждающие документы для продления 3, 4 или 5-летней визы, выданной Францией, срок действия которой истек во время пандемии COVID 19: С 1 июня 2021 года для подачи заявления на продление 3, 4 или 5-летней визы необходимо будет предоставить следующие подтверждающие документы:
- Предыдущая 3, 4 или 5-летняя многократная краткосрочная виза, выданная Францией и истекшая в 2020 или 2021 году. На момент подачи заявления, срок действия имевшейся визы должен уже истечь.
- Все подтверждающие документы для первой поездки во Францию, указанные на сайте France-visas.gouv.fr, в зависимости от цели предстоящего пребывания.
Возможность запросить визу для других заявителей на краткосрочную визу будет происходить позже и постепенно

Опыт получения краткосрочной шенгенской визы сроком на 5 лет в ВЦ Франции в Москве

[Olga3008]

У меня даже номер каюты не изменился

Это вам еще не перекинули круиз на Диадему.

Так в том-то и дело,что уже стоит Диадема .Прислали новые документы

[Tatiana7]

Так в том-то и дело,что уже стоит Диадема .

Интересно. А каюта той же категории?

[Olga3008]

Да,балкон и все плюшки на месте. Правда кредита не было