Страница 36 из 52

Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 16 июл 2019, 06:53
Natalitta
Всем доброе утро! Забронировали круиз MSC Seashore с 13.06.2021 каюта 10157 Средиземное море из Генуи 2 взрослых. Но потом компания объявила, что с июня по август на этом маршруте корабль будет заменён на MSC Fantasia. Список участников в разные даты.

MSC Seashore - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
вс Генуя / Италия 8:00 16:00
пн Неаполь / Италия 13:00 19:55
вт Мессина, о. Сицилия / Италия 9:00 19:00
ср Валлетта / Мальта 8:00 17:00
чт В море
пт Барселона / Испания 9:00 18:00
сб Марсель / Франция 9:00 17:00

Изображение

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 13:44
Карина
Pogranichnik, вы оплатили полностью???
Почему он последний,тогда???

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 13:58
Candy СПб
sergey-2hod писал(а): Знакомый мой сосвоей семьей ездили в Италию по приглашению.У всех был ПЦР-тест.По прилету ,их заставили пройти двух- недельный карантин в одном из близлежащих отелей от аэропорта.
так поэтому и отсидел, что по приглашению и летел небось напрямую

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:07
Pogranichnik
Карина писал(а): Pogranichnik, вы оплатили полностью???
Почему он последний,тогда???
потому что агент сказала что финальный платеж может продлить только до 24

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:14
Candy СПб
Pogranichnik писал(а): потому что агент сказала что финальный платеж может продлить только до 24
она сегодня так сказала?
CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub » 21 сен 2021, 17:59

Diana1701 писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡

Добрый день.
Напишите пожалуйста Ваш номер договора

КМ 68630

взяла на контроль. Пока у Вас срок по оплате до пятницы включительно.
Если информации новой не поступит, будем продлевать

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:20
Pogranichnik
Candy СПб писал(а):
Pogranichnik писал(а): потому что агент сказала что финальный платеж может продлить только до 24
она сегодня так сказала?

2 недели назад, она сейчас на больничном

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:23
Candy СПб
Pogranichnik, ну так вы сами зачем то заплатили, ну теперь ждите отмену, хотя я бы попробовала Ирину попросить откатить платеж назад

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:30
Pogranichnik
Candy СПб писал(а): Pogranichnik, ну так вы сами зачем то заплатили, ну теперь ждите отмену, хотя я бы попробовала Ирину попросить откатить платеж назад
агент сказала что она может отсрочить только до 24-го

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:38
Candy СПб
Pogranichnik писал(а): агент сказала что она может отсрочить только до 24-го
ладно, по ходу бесполезно

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 14:56
Pogranichnik
Candy СПб писал(а):
Pogranichnik писал(а): агент сказала что она может отсрочить только до 24-го
ладно, по ходу бесполезно
Я получила от агента 8 сентября такое письмо:

Елена, здравствуйте!
на сколько можно я буду продлевать оплату.
Далее или вносить оплату или пробовать перенести круиз (если есть такое желание - под запрос,нужно уточнять по каждой конкретной заявке)

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 15:00
Candy СПб
я вам через 9 минут утром после вашего вопроса написала надо ждать, не надо платить, написала про Ирину из круклаба, вы заплатили, ну без комментариев, вы думаете вы одна тут у круклаба бронили? половина таких и все сидят, ситуация меняется каждый день, а не 8 сентября
теперь молитесь, что бы вам денег вернули и не в 2023 году

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 15:20
Pogranichnik
Мне агент уже сказала,что деньги не возвращают,только ваучер на следующий круиз

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 15:52
Candy СПб
это в том случае если круиз будете переносить или отменять вы по собственной воле, если МСЦ продлят запрет на посадку россиян, то вроде деньги тоже предлагают

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 16:00
Pogranichnik
У нас отменили круиз в октябре 2020 года, деньги за него не вернули,прислали какой-то документ что это невозможно в связи с форс-мажорными обстоятельствами (круклуб) мы получили ваучер на который выбрали данный круиз. Я задавала лично вопрос о возврате денег за круиз своему агенту и не один раз.

Уважаемая Елена, здравствуйте!

Ваш круиз, с 20.10.2020 по договору RT61026, в том числе все круизы по Северной Европе, был отменен круизной компанией MSC Cruises в связи с влиянием эпидемиологической ситуации в мире.
Возврат за круиз будет в виде ваучера, он будет выпущен на сумму которая была внесена за отменяемый круиз.

Наша компания CruClub и круизная компания MSC Cruises не снимает с себя взятых на себя обязательств и готова выполнить их в полном объеме сразу, как только это станет возможным.

Мировая пандемия COVID-19 и действия государственных властей являются обстоятельствами
непреодолимой силы, которые не позволяют в период их действия исполнить договорные
обязательства надлежащим образом и в установленный срок, и соответственно Туроператор не
может нести ответственность в соответствии с законодательством РФ (ст. 401 ГК РФ). Действия
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) являются общим юридическим принципом,
который признается российским правом.

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 16:05
Irameln
Те вы скорее всего немного доплатили до полной стоимости круиза, а не оплатили его? У меня Круклаб , продлили пока до 4.10…

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 16:08
Candy СПб
Pogranichnik писал(а): У нас отменили круиз в октябре 2020 года,
да, все гораздо запущеннее у вас каша в голове, все что отменялось в 20 году нашими ТО, попало под постановление правительства с возвратом денег до 31.12.2021 года, а то что отменяют сейчас отменяют по другим правилам
напрягитесь, почитайте, что люди пишут в темах про отмены, а не ваш агент и будете знать все свои права, а не тока обязанности

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 16:09
Candy СПб
Irameln писал(а): У меня Круклаб , продлили пока до 4.10…
ну что и требовалось доказать, а не бросаться выполнять то что написал агент 8 сентября

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 17:14
sergey-2hod
Pogranichnik писал(а):
Карина писал(а): Pogranichnik, он не просто последний...там же ,до какого то часа ,надо оплатить,,
Я уже оплатила
за весь круиз?

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 17:21
Andvm
sergey-2hod писал(а): Подолью масла в огонь.Знакомый мой сосвоей семьей ездили в Италию по приглашению.У всех был ПЦР-тест.По прилету ,их заставили пройти двух- недельный карантин в одном из близлежащих отелей от аэропорта.
Очередная каша.. зачем? Почему?

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 17:48
sergey-2hod
Затем и потому,что многие об этом факте не знают.

Re: Собираемся в круиз MSC Seashore осенью 2021 по Средиземноморью

Добавлено: 23 сен 2021, 18:31
Candy СПб
Pogranichnik писал(а): потому что агент сказала что финальный платеж может продлить только до 24
ну вот, прекрасно Круклаб задвинул финалку еще дальше, а всего то надо было написать и спросить, можно ли еще подвинуть