Страница 37 из 88

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 13 апр 2019, 11:43
sonm
Интересный вопрос. Вот только непонятно, для чего весь пост цитировать? Ну и раз уж ответ нужен только от Павла, то можно и в личку было спросить.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 15 апр 2019, 05:32
OlgaJW
Всем отличного дня! У меня вопрос, как происходит оплата остатка суммы за круиз. Она тоже списывается автоматически с карты или нужно звонить в офис Costa и сообщать номер карты с которой произвести списание остатка суммы. Благодарю!

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 15 апр 2019, 05:39
sonm
sonm писал(а):Интересный вопрос. Вот только непонятно, для чего весь пост цитировать? Ну и раз уж ответ нужен только от Павла, то можно и в личку было спросить.
Повторю вопрос, Для чего цитировать целую "простынь" текста, не имеющего отношения к вопросу. Иными словами, без цитаты Ваш вопрос будет непонятен? Ну и если даже необходима цитата, для чего цитировать весь текст?
По умолчанию финальный платёж списывается с той же карты, что и депозит. Только надо не забыть, какой картой оплачивали депозит. Если же хотите сменить карту или оплатить досрочно, то надо звонить в КК. Оплату снимут прчмо во время звонка.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 15 апр 2019, 05:50
OlgaJW
FAMILY2013 писал(а):Все-вопрос решен! позвонил по Скайпу. за 16 мин. все решили и оплатили. прямо в онлайн разговоре оператор снял деньги с карты.Все довольны. Идем в круиз!
Доброго дня! Хотим тоже сами бронировать круиз на итальянской Косте. Такой вопрос. Если хотим , чтобы остаток списали с той же карты, что и аванс, может не нужно звонить в офис и он спишется автоматом в указанную на сайте дату? Благодарю!

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 15 апр 2019, 05:52
OlgaJW
sonm писал(а):
sonm писал(а):Интересный вопрос. Вот только непонятно, для чего весь пост цитировать? Ну и раз уж ответ нужен только от Павла, то можно и в личку было спросить.
Повторю вопрос, Для чего цитировать целую "простынь" текста, не имеющего отношения к вопросу. Иными словами, без цитаты Ваш вопрос будет непонятен? Ну и если даже необходима цитата, для чего цитировать весь текст?
По умолчанию финальный платёж списывается с той же карты, что и депозит. Только надо не забыть, какой картой оплачивали депозит. Если же хотите сменить карту или оплатить досрочно, то надо звонить в КК. Оплату снимут прчмо во время звонка.
Благодарю!

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 апр 2019, 04:30
elenaod
Добрый день. Мне нужно оплатить финальную часть круиза. Пришел счет на емail. Кажется при самостоятельном бронировании я поставила - банковский перевод, не помню что было, нервничала. Могут у меня списать деньги автоматически с карты (карта не менялась)? Или только банковский перевод?
После прочтения информации на форуме, поняла что есть еще возможный вариант позвонить. Бронировала на французской Косте. Можете подсказать телефон, куда звонить, чтобы сняли оплату?

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 17 апр 2019, 05:11
Kuskow
elenaod, даже если могут списать с карты автоматически, лучше делать это заранее самому. Для этого надо звонить. Телефон большими цифрами написан на сайте, где Вы бронировали, на каждой странице вверху.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 20 апр 2019, 09:55
Миланова
Забронирован круиз на немецком сайте Costa с указанием немецкого гражданства. Начала проходить он-лайн регистрацию, ввела истинные данные: отсылают звонить в контактцентр, в связи с изменением гражданства. Что в этом случае предпринять? Можно ли не проходить он-лайн регистрацию, не звонить в контактцентр? Пришлют ли комплект ПДФ документов?

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 20 апр 2019, 10:09
Tatiana7
Миланова писал(а):Пришлют ли комплект ПДФ документов?
Да , пришлют. Не волнуйтесь, можете ничего не менять. Вводите свои инициалы, год рождения и серию паспорта, этого достаточно. Я не раз покупая на различных рынках Косты, была и гражданкой США, и Австрии ;) Показала бы бортовые карточки, где указанно, что я то гражданка США, то Австрии( чаще на этих рынках покупаю), фото не умею выкладывать на форум.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 20 апр 2019, 21:32
Tatiana7
Vytas писал(а): Выражаясь простым языком- кинули своего клиента и на ровном месте заработали эти 150 Eur.
Я как помню, это вы бронировали у агентов круиз, а не на прямую у Косты?

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 21 апр 2019, 03:37
Миланова
Tatiana7 писал(а):Не волнуйтесь, можете ничего не менять.
Все получилось! :D

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 21 апр 2019, 13:53
Ketrik
У меня на сайте Costa оказалось две брони. Получилось ошибочно: я уже почти забронировала, но решила вернуться на шаг обратно, а потом все начала по новой. Заплатила депозит. А Costa и прислала мне две брони. Одна с оплаченным депозитом, а вторая с напоминанием оплатить депозит до 20 апреля. Брони с разными номерами. Сегодня они мне отказали в брони, где я депозит не оплатила. А вторая бронь живая, в личном кабинете я есть и круиз мой есть.

Извините за глупый вопрос (первый раз сама бронировала на итальянском сайте). Это же значит, что бронь без оплаты они отменили, а бронь с оплаченным депозитом жива-здорова и моя каютка меня ждет?

Всем спасибо за ответы.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 21 апр 2019, 19:44
Airin
нашла круиз на бельгийской косте, НО Le prix inclut

La pension complète, les taxes et charges portuaires.

Le forfait boisson Déjeuner & Dîner en Classic, Toast en Premium et Connaiseur en catégorie Suite (hors tarifs Basic, promotionels et Dernières Minutes).

Le forfait de séjour à bord (pour les deux premiers passagers seulement):

Adultes = €10/ US$11,50 par nuit.
Enfants de 15 à 18 ans = gratuit.
Enfants de 4 à 14 ans = gratuit.
Enfants de moins de 4 ans = gratuit.

Le prix affiché est par personne, en occupation double.

это не полный пансион? Завтраки не включены?

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 21 апр 2019, 22:11
Tatiana7
Airin писал(а):нашла круиз на бельгийской косте
переводить не стала, что там пишут. НО на любом рынке Косты питание полный пансион -завтрак, обед, полдник(чаепитие с 16:00 до 17:00), ужин.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 22 апр 2019, 02:18
sonm
Airin писал(а):это не полный пансион? Завтраки не включены?
Где Вы это прочитали? написано же - "полный пансион". То, что Вы видимо имеете ввиду
Airin писал(а):Le forfait boisson Déjeuner & Dîner en Classic
говорит о том, что тариф классик включает пакет напитков за обедом и ужином. Это не отночится к тарифам базик и т.п.
Вот для меня необычно, что не берут чаевые до 18 лет.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 22 апр 2019, 17:37
Airin
всем спасибо за комменты!!!

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 22 апр 2019, 17:43
alleppi
Подскажите, пожалуйста, действующие адреса и номера телефонов французской Косты. Форумчане не смогли дозвониться по номеру на их сайте, отправили деньги банковским переводом. А деньги не дошли. Кто куда писал - звонил?

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 22 апр 2019, 17:48
Samsonish
alleppi, agence@fr.costa.it связывалась неделю назад, отвечали оперативно

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 22 апр 2019, 19:58
sahib411
Бронировали круиз на фр.сайте Costa дважды и после error,блокируется 1€ на карте.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Добавлено: 24 апр 2019, 05:04
Kryvohubets
скажите как дела со стиркой и глажкой на costa favolosa? Какие цены?