Страница 39 из 49

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 11:36
Kirill77
Конкретный вопрос.
У нас 5 человек, в 3х каютах.
Чаевые за всех (350 евро) буду платить я. Больше ничего платить на корабле не будем. Карту привязывать не хочу.
Что, как и когда надо сделать, чтобы внести 350 евро наличными, и никаких вопросов ни ко мне, ни к мои попутчикам не возникало?

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 11:44
Tatiana7
Внесете в первый-второй день круиза в терминале на каждую каюту наличные за сервис, и не будет ни к кому никаких вопросов.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 11:44
Танцующая
походу разобрались

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 11:59
Kirill77
То есть варианта объединить счета нет?
Если нет, то получается, надо вносить за каюту 140 евро (или 70 за одноместную). Автомат (или ресепшн) даст сдачи со 150 (или 100) евро? Или надо будет устраивать танцы с бубнами, чтоб получить 10 (или 30) евро обратно?

Или можно на ресепшн внести 350 евро и сказать, что это 140 + 140 + 70. Так?

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 12:01
pegast
Kirill77,Думаю, что можно.
На МСК я объединял счета 3х кают и привязывал только 1 свою карту, с которой все и списывалось.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 12:19
Tatiana7
Kirill77 писал(а):Автомат (или ресепшн) даст сдачи со 150 (или 100) евро? Или надо будет устраивать танцы с бубнами, чтоб получить 10 (или 30) евро обратно?
Да, автомат в последний день круиза выдает наличные, если они остались на он-борд счету.
Kirill77 писал(а):Или можно на ресепшн внести 350 евро и сказать, что это 140 + 140 + 70. Так?
Да, можно и так.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 12:20
ЭллаПа
Kirill77 писал(а):Или можно на ресепшн внести 350 евро и сказать, что это 140 + 140 + 70. Так?
Да, так.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 12:36
АлАр
Из опыта на Коста Виктория 02.11.19 - 16.11.19
Я
вносил наличные на ресепшн на одну карту, указал, что буду рассчитываться только я. - Но проблем.
Т.е. для трех кают можно вносить лишь на три карты.
А если бронь одна, то наверняка можно привязать и только одну на всех.

Сокруизники
- не вносили ничего. Спокойно откруизили две недели. Конечно они не могли этой картой никак рассчитаться.
Выходили из положения (покупки в магазинах и пр.) тем, что заказывали по чужой карте и отдавали человеку наличные.
Но они это делали, потому что собирались отказаться от чаевых ( и отказались, о чем я писал выше)
Если нет в планах что-то покупать по карте, то можно закрыть счет уже в конце круиза.
Хотя я предпочел, чтобы деньги не хранились в каюте и уж коли все равно платить, заплатил сразу.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 12:46
SLAVACOKOLOV
Конечно лучше оплатить всё сразу и не бегать в кассу в последнее утро.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 13:13
АлАр
SLAVACOKOLOV писал(а):не бегать в кассу в последнее утро
А у Вас получается рассчитаться под ноль ? Т.е. ни Вы не должны и Вам не должны.
Так получится ИМХО только если кредитную карту привязывать. И насколько я понимаю, расписаться в финальном счете все равно надо.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 17:32
SLAVACOKOLOV
Да нет, я плачу в конце и это не сильно хорошо.
С Косты трудно добиться возврата и поэтому мне лучше подождать последний день.
Да и выходить с судна мне не особо срочно, так как обычно перелёт вечером.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 17 дек 2019, 23:38
Танцующая
АлАр писал(а):Выходили из положения
был такой печальный опыт
не самый вдохновляющий
особенно, когда получаешь отказ от попутчиков :x
фубе, неприятно, но это их право

поэтому сейчас предпочитаю покупку круизов с уже включенными чаевыми, мне так психологически проще
хотя все равно присылают письма щщастья, типо внесите бабло на счет
ога, щаз!
если я знаю, что предстоят драматичные траты с круизного счета, типо трансферов, тогда да, в иных случах шли бы они, хитромудрые, со своими сборами на сборы :P

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:15
Tatiana7
Неприятная новость - Коста на бельгийском, голландском и скандинавском рынке отменила в стоимости круиза включенные чаевые :evil:

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:30
italalla
Обратной силы не имеет? У меня на голландском рынке чаевые включены. Куплено недели три тому назад.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:40
ИринаБ
У меня круиз с включёнными чаевыми, но в присланных документах об этом не написано. Или эти данные только где-то в системе висят?
Не хотелось бы никаких выяснения на ресепшн из-за ежедневных списании с карты.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:52
Tatiana7
italalla писал(а):Обратной силы не имеет? У меня на голландском рынке чаевые включены.
А что у вас написано в подтверждение?
Еще позавчера на голландском сайте писали, что чаевые включены. Вчера не проверяла что в условиях про чаевые, сделала бронь без оплаты и обнаружила сейчас в предварительном подтверждение такую информацию :VERBLIJFSFORFAIT AAN BOORD: Het verblijfsforfait is een integrerend deel van de cruiseprijs. Informatie hierover vindt u in derubriek "Nuttige Informatie" op onze officiële website.Om een duidelijker beeld te krijgen, betreffende uw rechten op deze toeristische pakketten, hebben wij in de bijlage van deze email, eenaanvraagformulier toegevoegd met de richtlijnen en voorwaarden hiervan.Verblijfsforfait aan boord: De Hotel service charge is een deel van de cruiseprijs die voor vertrek of aan boord moetworden betaald
Перевод гугл: ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ К БОАРТУ: Пакет услуг по размещению является неотъемлемой частью цены круиза. Для получения более четкого представления о Ваших правах на эти туристические пакеты, мы приложили к этому письму форму запроса с инструкциями и условиями пребывания на борту: сбор за обслуживание отеля является частью стоимости круиза, которая должна быть оплачена до вылета или на борту :evil:

Но по ссылке, которую они прислали в ФОРМЕ ПРЕДДОГОВОРНОЙ ИНФОРМАЦИИ в пункте 3 пишут:
3.Totaalprijsvanhetarrangement
OvereenkomstigonzeAlgemene verkoopvoorwaarden, zijn de prijzen inclusief belastingen, servicekosten en het verblijfsarrangement aan boord.
Перевод гугл : 3. общая стоимость пакета услуг
В соответствии с нашими Общими условиями продажи, цены включают налоги, сборы за обслуживание и пакет услуг по размещению на борту самолета.

Не понятно до конца, включены ли в моей брони чаевые или нет. Если нет, то мое бронирование без чаевых становится не интересным, не буду бронь оплачивать.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:56
italalla
Tatiana7 писал(а):А что у вас написано в подтверждение?
SPECIALE DIENSTEN WIFI 250 MB
• SPECIALE DIENSTEN BEVERAGE PACKAGE BRINDIAMO
• SPECIALE DIENSTEN HOTEL SERVICE CHARGE

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 06:58
italalla
Tatiana7 писал(а):ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ К БОРТУ: Пакет услуг по размещению является неотъемлемой частью цены круиза. Для получения более четкого представления о Ваших правах на эти туристические пакеты, мы приложили к этому письму форму запроса с инструкциями и условиями пребывания на борту: сбор за обслуживание отеля является частью стоимости круиза, которая должна быть оплачена до вылета или на борту
На английской брони, сделанной много раньше, написано то же самое, хотя, кто-то тут писал, что у них чаевые включены.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 07:18
LaSer61
Tatiana7 писал(а):сбор за обслуживание отеля является частью стоимости круиза, которая должна быть оплачена до вылета или на борту
Так это общие положения. Тут же не говорится, включены или нет чаевые в ваше бронирование.

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах Costa: сколько и как оплатить или отказаться

Добавлено: 19 дек 2019, 07:22
italalla
Так вот, у меня в голландской брони написано то, что я указала. А в английской - только пакет напитков и soddisfato o rimborsato , про чаевые не написано